Съобщение за грешка при опит за инсталиране на Access 2007 Runtime: "Access 2007 Runtime: друга версия на този продукт е вече инсталиран"


Симптоми


Когато се опитвате да инсталирате Microsoft Office Access 2007 Runtime, получавате съобщение за грешка. Ако се опитате да инсталирате актуализираната версия на Access 2007 Runtime версия 2, получавате следното съобщение за грешка:
Вече е инсталирана друга версия на този продукт. Инсталирането на тази версия може да продължи. За да конфигурирате или премахнете съществуващата версия на този продукт, използвайте Добавяне/премахване на програми в контролния панел.
Забележка: Актуализираната версия на Access 2007 Runtime версия 2 е издаден на 28 март 2008 г.

Ако се опитате да инсталирате пакета 2007 Microsoft Office Service Pack 1 (SP1) и други продукти от 2007 Microsoft Office system, получавате следното съобщение за грешка:
Няма продукти, засегнати от този пакет инсталиран в системата.

Причина


Този проблем може да възникне, защото вече имате предишна инсталация на Access 2007 Runtime, инсталиран на компютъра. За да определите дали имате по-стара версия на Access 2007 Runtime, вижте раздела "Допълнителна информация".

Решение


Ако имате версия на Access 2007 Runtime инсталиран и искате да актуализирате до текущата версия, трябва да премахнете съществуваща инсталация на Access 2007 Runtime. След това инсталирайте Access 2007 SP1 Runtime. За да премахнете версия на Access 2007 Runtime от компютъра и инсталирайте Access 2007 SP1 Runtime, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт и след това щракнете върху Контролен панел.
  2. Щракнете върху Добавяне или премахване на програми.
  3. В списъка с Текущо инсталирани програми щракнете върху Microsoft Office Access Runtime (английски) 2007и след това щракнете върху Премахни.
  4. Когато се появи подкана да премахнете Access 2007 Runtime от компютъра, щракнете върху да.
  5. Посетете следния уеб сайт на Microsoft:
  6. Щракнете върху Изтеглии запишете файла на твърдия диск.
  7. Щракнете двукратно върху файла AccessRuntime.exe на твърдия диск, за да стартирате инсталиращата програма.
  8. Следвайте инструкциите, за да завършите инсталирането.

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


Няма никакви актуализация пакет, който е предназначен за надграждане на първоначалната версия на Access 2007 Runtime за Access 2007 SP1 Runtime. Актуализираната версия на Access 2007 Runtime е предназначена само за нови инсталации на Access 2007 SP1 Runtime. 2007 Microsoft Office пакет SP1, като например актуализацията на Access 2007 SP1 Runtime, не е проектиран да бъде актуализация за съществуващите инсталации на Access 2007 Runtime.

Как да разберете коя версия на Access 2007 Runtime

За да определите коя версия на Access 2007 Runtime е инсталирана, изпълнете следните стъпки:

Забележка: Тъй като съществуват няколко версии на Windows, следващите стъпки може да са различни за вашия компютър. Ако стъпките са различни, вижте документацията на продукта, за да изпълните тези стъпки.
  1. Щракнете върху Старт, след което щракнете върху Търсене.
  2. Под Придружителя за търсене в прозореца с резултати от търсенето щракнете върху всички файлове и папки.
  3. В полето цялото име или част от името на файла въведете Msaccess.exeи след това щракнете върху търсене.
  4. В списъка с файлове щракнете с десния бутон върху Msaccess.exeи след това щракнете върху свойства.
  5. Щракнете върху раздела Версия .
Следната таблица съдържа информация за версията за Access 2007 Runtime и за Access 2007 SP1 Runtime.
Версия на Access RuntimeИме на файлВерсия на файлаДата на издаване
Access 2007 RuntimeMsaccess.exe12.0.4518.1014Юли 2007 г.
Access 2007 SP1 RuntimeMsaccess.exe12.0.6304.5000Март 2008 г.

Препратки


За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

936982 описание на пакета 2007 Microsoft Office Service Pack 1

942378 проблеми, които са отстранени в Access 2007 от пакетите на 2007 Microsoft Office Service Pack 1

За да видите списък на Access 2007 Runtime специфични проблеми, които са отстранени от Access 2007 SP1 Runtime посетете следния уеб сайт на Microsoft: