Услугата за потребителски профили (ProfSvc) се срива в системи с Windows Server 2008 или Windows Vista SP1, когато услугата се зарежда или разтоварва потребителски профили, които съдържат компресирани файлове или папки

Прилага се за: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Поддръжка за Windows Vista Service Pack 1 (SP1) приключи на 12 юли 2011 г. Да продължи да получава актуализации за Windows, уверете се, че използвате Windows Vista със Service Pack 2 (SP2). За повече информация посетете тази уеб страница на Microsoft: поддръжката се прекратява за някои версии на Windows.

Симптоми


Когато потребител се опита да влезете в Windows Server 2008 или Windows Vista SP1 на системи, се срива, услугата за потребителски профили. Този проблем възниква, ако профила, който услугата се опитва да зареди или да изключите съдържа компресирани файлове или компресирани папки.

Освен това също се срине следните услуги:
  • Приложение за работа
  • Информация за приложение
  • Background Intelligent Transfer Service
  • Разпространение на сертификат
  • Клиент за групови правила
  • Ключ за здравето и управление на сертификати
  • IKE и AuthIP IPsec заключване модули
  • IP помощник
  • Сървър
  • Планиране на мултимедиен клас
  • Услугата за потребителски профили
  • Диспечер за връзка с отдалечен достъп
  • Планиране на задачи
  • Вторично влизане в системата
  • Система за уведомяване на събития
  • Конфигуриране на терминални услуги
  • Откриване на хардуера за обвивката
  • Теми
  • Windows Management Instrumentation
  • Windows Update

Причина


Този проблем възниква, защото услугата за потребителски профили (ProfSvc) използва неправилно синхронизиране метод да зададете флаг за компресиране на потребителски профили. Затова услугата за потребителски профили срещи нарушаване на достъпа и след това се срива.

Услугата за потребителски профили и други услуги, които се споменава раздела "Симптоми" споделят една процеса Svchost.exe. Затова когато услугата за потребителски профили сривове, всички други услуги, които също се споменава раздела "Симптоми" катастрофа.

Решение


Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в настоящата статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език. Важни Windows Vista и Windows Server 2008 спешни корекции, включени в едни и същи пакети. Обаче само един от тези продукти може да бъде посочен в страницата "Искане за актуална корекция". За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася за Windows Vista и Windows Server 2008, просто изберете продукта, който е в списъка на страницата.

Необходими условия:

Трябва да имате Windows Vista SP1, за да приложите тази актуална корекция. Сервизен пакет 1 е интегриран в Windows Server 2008.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества други спешни корекции.

Файлова информация

Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.
Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008
  • Файловете .manifest и файловете .mum, инсталирани във всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista". Тези файлове и свързаните с тях .cat (каталог за защита) файлове са важни за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Файлове с разширение .cat са подписани с цифров подпис на Microsoft. Атрибутите на тези файлове за защита не са включени.
За всички поддържани 32-битови версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Kernel32.dll6.0.6001.22331890,88016-Dec-200804:28x86
За всички поддържани 64-битовите версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформаКлон на услуга
Kernel32.dll6.0.6001.223311,216,51216-Dec-200804:54x64Неприложимо
Kernel32.dll6.0.6001.22331857,60016-Dec-200804:32x86WOW
За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформаКлон на услуга
Kernel32.dll6.0.6001.223312,183,16816-Dec-200804:35IA-64Неприложимо
Kernel32.dll6.0.6001.22331857,60016-Dec-200804:32x86WOW

Заобикаляне на проблема


За да заобиколите проблема, не компресиране на файлове и папки в потребителски профили.

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista

Допълнителни файлове за всички поддържани 32-битови версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,36716-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43116-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,42116-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприложимо142316-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,42516-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43116-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,42216-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,42916-Dec-200817:40Неприложимо
X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifestНеприложимо4,51716-Dec-200805:01Неприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани 64-битовите версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifestНеприложимо4,52316-Dec-200805:30Неприложимо
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,37516-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43916-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,42916-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43116-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43316-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43916-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43016-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43716-Dec-200817:40Неприложимо
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifestНеприложимо5,32116-Dec-200804:47Неприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifestНеприложимо4,52016-Dec-200805:07Неприложимо
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,42516-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,42616-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,42916-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43416-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,42616-Dec-200817:40Неприложимо
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприложимо1,43316-Dec-200817:40Неприложимо
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifestНеприложимо5,32116-Dec-200804:47Неприложимо
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft