Не може да отпечатате или разгледате визуализация на печата на уеб страница в Internet Explorer

СИМПТОМИ

Когато опитате да отпечатате или разгледате визуализация на печата на уеб страница в Internet Explorer, уеб страницата може да не се отпечата или визуализира правилно и да получите грешка в скрипта.

ПРИЧИНА

Този проблем може да се дължи на поне един от следните сценарии:
Сценарий 1:Вашата видеокарта или видеодрайвер са остарели или повредени.ЗабележкаОстарели или повредени драйвери за принтер също може да доведат до грешки в скрипт при печат от Internet Explorer

Сценарий 2: Може да нямате дадени разрешения за принтера

Сценарий 3: Защитеният режим е разрешен за интернет зоната за защита на уеб страницата

Сценарий 4: Има проблем с временните папки във вашия акаунт на потребител и папката Low под местоположението %TEMP% е изтрита

РАЗРЕШЕНИЕ

За да решите този проблем, използвайте следните методи в последователността, в която са описани: Ако метод 1 не отстрани проблема, преминете към следващия метод.

Метод 1: Отстраняване на проблеми с принтера и актуализиране на драйверите до най-новата версия

Прегледайте следващия въвеждащ курс, който ще ви помогне да установявате и решавате често срещани проблеми с принтера в Windows:

Проблеми с принтера в Windows

Остарели драйвери за принтер могат да предизвикат проблеми, когато се печата от Internet Explorer, затова опитайте да актуализирате драйвера за вашия принтер. За да направите това, щракнете върху връзката за вашата конкретна версия на Windows и изпълнете стъпките в тази статия:

Намиране и инсталиране на драйвери за принтер в Windows 7

Намиране и инсталиране на драйвери за принтер в Windows Vista



Важно:
В някои случаи може да не се предлага актуализирана версия на драйвера чрез Windows Update. Може да е необходимо да отидете в уеб сайта на производителя и да намерите, изтеглите и инсталирате най-новия драйвер за вашия принтер.

Ако актуализирането на драйвера на вашия принтер не реши проблема, преминете към метод 2.

Метод 2: Опит за отпечатване на уеб страница при стартиране на Internet Explorer като администратор

Опитайте да отпечатате уеб страница, като стартирате Internet Explorer като администратор; това може да помогне да се установи дали няма проблем с разрешенията.


За да се уверите, че сте влезли като администратор, изпълнете следните стъпки

Забележка Трябва да използвате акаунт, който има разрешение на администратор, за да промените типа на акаунта от стандартен на администратор.

За да стартирате Internet Explorer като администратор, изпълнете следните стъпки:
  1. Затворете всички прозорци на Internet Explorer.
  2. Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете с десния бутон върху Internet Explorer и изберете Изпълни като администратор.
  3. Отидете на някой уеб сайт и опитайте тестов печат на страница, докато изпълнявате браузъра като администратор.
Ако печатът на уеб страница с изпълнение на Internet Explorer като администратор не отстрани проблема, продължете с метод 3.

Метод 3: Опит за печат след забрана на защитения режим

Опитайте печат, след като забраните защитения режим. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху иконата Инструменти в Internet Explorer
  2. Щракнете върху раздела Защита и премахнете отметката от квадратчето до Разреши защитен режим (изисква рестартиране на Internet Explorer)
  3. Щракнете върху Приложи и след това върху OK.
  4. Затворете всички прозорци на Internet Explorer и го рестартирайте.
  5. Отидете на някой уеб сайт и опитайте тестов печат на страница, докато изпълнявате браузъра като администратор.
Ако забраняването на защитения режим не разреши проблема, продължете към метод 4.

Метод 4: Повторно създаване на липсващата папка


За да създадем повторно липсващата папка вместо вас, отидете на раздела "Решете моя проблем". Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".

Решете моя проблем


За да решите автоматично този проблем, щракнете върху бутона или връзката Fix it. В диалоговия прозорец Изтегляне на файлове щракнете върху Изпълнение и следвайте стъпките в съветника на Fix it.


Забележки
  • Ако папката Low вече съществува в компютъра, може да получите грешката "Това решение Microsoft Fix не се отнася за вашата операционна система или версия на приложението". Можете спокойно да игнорирате тази грешка и да преминете към следващия метод.
  • Възможно е този съветник да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за други езикови версии на Windows.
  • Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете решението на проблема на флаш устройство или компактдиск и след това да го изпълните на проблемния компютър.

След това отидете на раздела "Това реши ли проблема?".



Нека реша проблема сам

Ако този метод не реши проблема, преминете към следващия метод.

Метод 5: Връщане в начално състояние на ниското ниво на цялост на папката Low

За да върнем ние в начално състояние ниското ниво на цялост на папката Low вместо вас, отидете на раздела "Решете моя проблем". Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".

Решете моя проблем



За да решите автоматично този проблем, щракнете върху бутона или връзката Fix it. В диалоговия прозорец Изтегляне на файлове щракнете върху Изпълнение и следвайте стъпките в съветника на Fix it.


Забележки
  • Възможно е този съветник да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за други езикови версии на Windows.
  • Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете решението на проблема на флаш устройство или компактдиск и след това да го изпълните на проблемния компютър.

След това отидете на раздела "Това реши ли проблема?".



Нека реша проблема сам

Това реши ли проблема?

  • Проверете дали проблемът е решен. Ако е решен, не е необходимо да четете по-нататък в този раздел. Ако проблемът не е решен, може да се обърнете към поддръжката.
  • Ще ви бъдем признателни за предоставената от вас обратна информация. За да предоставите обратна информация или да съобщите за проблеми с това решение, добавете коментар в блога "Решете моя проблем" или ни изпратете имейл съобщение.

Още информация

За проблеми при печат, специфични за конкретен производител на принтер, щракнете върху връзката, водеща към вашия производител:

Този проблем може да възникне при някои принтери на Canon, когато имате инсталиран определен драйвер за принтер на Canon. За повече информация посетете следния уеб сайт на Microsoft:За помощ относно принтерите на Canon посетете следния уеб сайт на Canon:Ръководство за отстраняване на неизправности на принтер:
За въвеждащ курс "стъпка по стъпка", който да ви помогне да идентифицирате и отстраните често срещани проблеми с принтери, посетете следния сайт на Microsoft: За да отстраните грешки в скриптове при опит да отпечатате уеб страница в Internet Explorer посетете следния уеб сайт на Microsoft:За да проверявате и коригирате проблеми при печата и да отстранявате грешките при печат автоматично, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Свойства

ИД на статията: 973479 – Последен преглед: 10.06.2014 г. – Редакция: 1

Обратна връзка