Клъстерни услуги не всички възли след изключване на клъстерен възел, който притежава кворумния ресурс диск в Windows Server 2008 SP2

Прилага се за: Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-VWindows Server 2008 Enterprise without Hyper-VWindows Server 2008 Datacenter

Симптоми


Да разгледаме следния сценарий:
  • Конфигуриране на отказоустойчив клъстър от сървъри на някои компютри, работещи под Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
  • Можете да използвате No част: диск само кворум режим в клъстера.
  • Възела, който притежава Клъстерната група с диск кворумния ресурс се опитва да спре клъстерната услуга.
В този случай на прекъсване на клъстера възниква на всички възли.

Освен това в системния регистър се записва екземпляр на event ID 7024, подобно на следното:

Причина


Този проблем възниква поради блокиране причина таймера да изтече. Таймера прекратява клъстерни услуги.

Таймер, който прекратява клъстерни услуги се задава при кворумния ресурс диск е офлайн на възел. Клъстерната услуга за клъстерен възел, който притежава кворумния ресурс диск влиза в състояние на блокиране по време на процеса на изключване. Обаче клъстерни услуги на всички възли неуспешно, ако диск кворумния ресурс не е онлайн в друг възел, когато таймерът изтече. Затова клъстерни услуги на всички възли е неуспешно при диск кворумния ресурс не е онлайн, когато таймерът изтече.

Забележка: Таймера, прекратява клъстерни услуги се нарича "death таймер" в регистрационните файлове на клъстера.

Решение


Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows Server 2008 SP2 на компютъра. Освен това функцията failover cluster трябва да бъде инсталиран на компютъра.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows Server 2008
Важно: Актуалните корекции за Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows Vista" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows Vista" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
    ВерсияПродуктSR_LevelКлон на услуга
    6.0.600
    2.
    22 XXX
    Windows Vista и Windows Server 2008SP2LDR
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008". МАМА файлове и MANIFEST файловете и файлове свързани защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Clussvc.exe6.0.6002.223482,338,30425-Feb-201013:24x86
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Clussvc.exe6.0.6002.223483,864,57625-Feb-201013:35x64
За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Clussvc.exe6.0.6002.223486,469,63225-Feb-201013:31IA-64

Заобикаляне на проблема


Заобиколно решение за Windows Server 2008

За да заобиколите този проблем, увеличете стойността на настройката на QuorumArbitrationTimeMax . За да зададете стойността за QuorumArbitrationTimeMax настройка изрично, в командния ред въведете следната команда и натиснете ENTER:
cluster /prop quorumarbitrationtimemax=90
Забележка: Стойността на тази настройка зависи от околната среда. Затова стойността може да се наложи да бъдат коригирани по-голяма стойност. Ако можете да увеличите стойността на 120 и ако проблемът продължава да възниква, инсталирате тази актуална корекция, защото това решение не може да разреши проблема.

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


За повече информация за командата клъстер посетете следния уеб сайт на Microsoft:За повече информация относно начините на кворум посетете следния уеб сайт на Microsoft:За повече информация как да конфигурирате кворум в отказоустойчив клъстър от сървъри посетете следния уеб сайт на Microsoft:За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,224
Дата (UTC)26-Feb-2010
Време (UTC)01:08
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_5f10021605c22a9c2444dae29a471933_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_296c6306fc1968c1.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла711
Дата (UTC)26-Feb-2010
Време (UTC)01:08
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc0e841eb7e8eecd.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла15,117
Дата (UTC)25-Feb-2010
Време (UTC)17:47
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008
Име на файлAmd64_7a8adc3f13c2bde700ff5aed2d0235fb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_8289eabf326ba975.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1,072
Дата (UTC)26-Feb-2010
Време (UTC)01:08
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_182d1fa270466003.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла15,155
Дата (UTC)25-Feb-2010
Време (UTC)17:24
ПлатформаНеприложимо
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,240
Дата (UTC)26-Feb-2010
Време (UTC)01:08
ПлатформаНеприложимо
Име на файлWow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла4,510
Дата (UTC)25-Feb-2010
Време (UTC)17:37
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлIa64_e9f0268b80c5f42a6ec292cb99479202_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_175041df87868371.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1,070
Дата (UTC)26-Feb-2010
Време (UTC)01:08
ПлатформаНеприложимо
Име на файлIa64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc102814b7e6f7c9.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла15,136
Дата (UTC)25-Feb-2010
Време (UTC)17:06
ПлатформаНеприложимо
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1581
Дата (UTC)26-Feb-2010
Време (UTC)01:08
ПлатформаНеприложимо
Име на файлWow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла4,510
Дата (UTC)25-Feb-2010
Време (UTC)17:37
ПлатформаНеприложимо

Информация за регистриране

По-долу е даден пример на регистрационния файл на клъстера при възникване на проблема:
00000264.00000938::2009/08/04-19:03:00.727 INFO  [QUORUM] Node 3: quorum is arbitrated by node 1
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is not owned by anyone
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 WARN [QUORUM] Node 3: One off quorum (1 2 3)
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: death timer is started at 2009/08/04-19:06:10.379 and expires in 20 seconds
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR [QUORUM] Node 3: Death timer expired after 20 seconds (death timer started at 2009/08/04-19:06:10.379). Lost quorum.
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR lost quorum (status = 5925)
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR FatalError is Calling Exit Process.
00000264.00000734::2009/08/04-19:06:31.358 INFO [CS] About to exit process...