Инсталиране на корпоративен лиценз издание на Office 2010 става причина абонамент за Office 2010 да влиза в режим на намалена функционалност (RFM)

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:
  • Абонамент за Microsoft Office 2010 е инсталиран на компютъра.
  • След това инсталирате версия на Office 2010 с корпоративен лиценз на компютъра.
В този случай когато абонамент за Office 2010 се опитва да активирате, получавате следното съобщение за грешка:
Неуспешно активиране



Неуспешно активиране на вашия абонамент за Microsoft Office.


Са неуспешни да проверите вашия абонамент за този продукт, така че абонаментът ви не се прекъсва. Ако опитите за активиране на продукта продължават да са неуспешни, функционалността за редактиране на вашия продукт на Office да бъде забранена.


Да се гарантира вашия продукт остава напълно функционална Научете повече как да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Причина

Този проблем възниква, тъй като инсталацията на версия на Office 2010 с корпоративен лиценз извършва презапис стойността в системния регистър UserOperations под OfficeSoftwareProtectionPlatform. Като тази стойност в системния регистър е зададена на "0", активирането няма да успява да обнови абонамента за Office 2010. Ако не решите този проблем, изданието на абонамент за Office 2010 ще влезе в режим на намалена функционалност (RFM).

Решение

За да решим проблема вместо вас, отидете на раздела "Решете моя проблем". Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".

Решете моя проблем

За да решите автоматично този проблем, щракнете върху връзката решаване на проблема , щракнете върху изпълнение в диалоговия прозорец за Изтегляне на файлове и следвайте стъпките в съветника.





Имайте предвид, че е възможно този съветник да е само на английски език; но автоматичната корекция работи и за други езикови версии на Windows.



Забележка: Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете автоматичната корекция на флаш устройство или Компактдиск. След това можете да изпълните тази корекция на компютъра с проблема.

Нека реша проблема сам

За да решите проблема сами, изпълнете следните стъпки:

Важно: Този раздел, метод или задача съдържат информация за модифициране на системния регистър. Въпреки това при неправилно модифициране на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Поради тази причина, трябва внимателно да изпълните тези стъпки. За допълнителна защита направете резервно копие на регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър. За повече информация как да направите резервно копие и как да извършите възстановяване на системния регистър, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата със знания на Microsoft:
  1. Стартирайте редактора на системния регистър:

    За Windows Vista и Windows 7:
    1. щракнете върху Старт Start button  , въведете regedit в полето Начало на търсене и след това натиснете ENTER.

      User Access Control permission Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или щракнете върху позволи.
    За Windows XP:
    1. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regeditи щракнете върху OK.
  2. Намерете и след това щракнете върху следната стойност в системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\UserOperations
  3. В менюто Редактиране щракнете върху Промяна.
  4. Въведете 1и след това натиснете ENTER.
  5. Затворете редактора на системния регистър.
  6. Рестартирайте компютъра.
Свойства

ИД на статията: 982756 – Последен преглед: 12.01.2017 г. – Редакция: 1

Обратна връзка