В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

"Услугата Windows Installer не е достъпен" грешка при опит за инсталиране на назначена програма в Windows 7 или Windows Vista

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 2642495
Симптоми
Когато се опитате да инсталирате назначена програма в Windows 7 или Windows Vista, получавате следното съобщение за грешка:

"Услугата Windows Installer не е достъпен. Това може да възникне, ако Windows Installer не е инсталирана правилно. Свържете се с отдела за разширена поддръжка за помощ."

Разрешение
Toresolve този проблем, използвайте метод 1. Ако метод 1 не реши проблема, използвайте следващия метод, който се показва, докато не се разреши проблема.

Метод 1: настройките на услугата Windows Installer в системния регистър



Важно: Този раздел, метод или задача съдържат информация за модифициране на системния регистър. Въпреки това при неправилно модифициране на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Поради тази причина, трябва внимателно да изпълните тези стъпки. За допълнителна защита направете резервно непълно копиране на регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър. За Още действия информация как да направите резервно непълно копиране и как да извършите възстановяване на системния регистър, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата със знания на Microsoft: 322756 Как да направите резервно непълно копиране и да извършите възстановяване на системния регистър в Windows

Toreset услугата Windows Installer настройки в системния регистър, създайте файл на системния регистър с помощта на Notepad. Стартирайте файла за актуализиране на ключ на системния регистър.

За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старти след това въведете Notepad в полето за търсене .
  2. Под заглавието напрограми , щракнете върху Notepad.exe.
  3. Копирайте следния текст и след това го поставете в notepad:

    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27""ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\  74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\  00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32""ObjectName"="LocalSystem""ErrorControl"=dword:00000001"Start"=dword:00000003"Type"=dword:00000010"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00"ServiceSidType"=dword:00000001"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\  00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\  74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\  00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\  6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\  00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\  73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\  00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\  65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\  00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\  00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\  00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\  69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\  00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\  66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\  00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\  6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\  00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\  72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\  00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\  47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\  00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\  72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\  00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\  73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\  00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\  51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\  00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\  50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\  00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\  50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\  00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\  76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\  00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]"0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000""Count"=dword:00000001"NextInstance"=dword:00000001
  4. Щракнете върхуфайл, щракнете върху Запази катои след това име за влизане на файла Msirepair.reg.
  5. В Запази като тип щракнете върху всички файлове (*. *).
  6. В полето Запиши в щракнете върху работния плоти натиснете Запиши.
  7. В менюто файл щракнете върху изход, за да затворите notepad.
  8. Onthe плот надясно clickMsirepair.reg, след което щракнете върху Изпълнявай като администратор. Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или потвърждение, въведете паролата или щракнете върху продължи.
  9. Щракнете върху да , когато се появи подкана да инсталирате ключовете на системния регистър.
  10. Отново процеса на инсталиране на програмата, която искате да инсталирате.

Метод 2: стартирайте услугата за инсталираща назначена програма на Windows

За да стартирате услугата за инсталираща назначена програма на Windows, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старти след това въведете CMD в Търсене на програми и files диалоговия прозорец.
  2. С десния бутон върху cmd.exe,след което щракнете върху Изпълнявай като администратор.
  3. Тип net start MSIServer, след което натиснетеENTER.
  4. Отново процеса на инсталиране на програмата, която искате да инсталирате.
Tocheck, който се изпълнява услугата за инсталираща назначена програма на Windows, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, тип Services.msc в полето за търсене и изберете услуги под заглавието на програми .
  2. В списъка суслуги (локални) с десния бутон върху Windows Installerи след това щракнете върху свойства.
  3. В падащия външен списъктип на стартиране Проверете дали стойността е зададена на ръчно.
  4. Услугата за инсталираща назначена програма на Windows се изпълнява, акоService състояние: записе настроен да работи.

Метод 3: Деинсталирайте всички предишни версии на програмата, която искате да инсталирате

Ifan по-ранна версия на програмата, която искате да инсталирате вече е инсталиран на компютъра, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Контролен панели след това щракнете върху Деинсталиране на назначена програма в програми.
  2. Изберете програмата Препоръчано от списъка, който искате да инсталирате.
  3. Щракнете върхуДеинсталиране или Деинсталиране/промяна в Windows Vista, след което изпълнете инструкциите или инструкциите за деинсталиране на приложението.
  4. Рестартирайте компютъра.
  5. Отново процеса на инсталиране на програмата, която искате да инсталирате.



Допълнителна информация
Този проблем occurswhen един или Още действия Препоръчано от следните условия е вярно:

  • Инсталирате или премахвате назначена програма, използваща услугата за инсталиране на Microsoft, преди да инсталирате програмата на компютъра.
  • Услугата за инсталираща назначена програма на Windows не се изпълнява.
  • Настройките на системния регистър на Windows Installer са повредени orconfigured неправилно.

За Още действия информация относно този проблем в Windows XP и Windows Server 2003 щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:

315346 Съобщение за грешка при опит да добавите или премахнете назначена програма на компютър, работещ под Windows XP или Windows Server 2003: "услугата Windows Installer не е достъпен"


Предупреждение: Тази статия е преведена машинно

Свойства

ИД на статията: 2642495 – Последен преглед: 08/06/2016 04:22:00 – Редакция: 4.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate

  • kbcip kbmt KB2642495 KbMtbg
Обратна връзка
>tps://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">html>;t=">/html>=">body>