В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

Проблеми с показването на клиентски приложения на Office

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 2768648
Симптоми
Когато използвате програмите на Microsoft Office, можете да забележите, че визуалните функции се различават Препоръчано от един компютър на друг. Например на един компютър, можете да видите анимации в Excel когато превъртате работен лист на един компютър. Обаче на друг компютър, не виждате същите анимации.

Освен това можете да наблюдавате един или Още действия Препоръчано от следните симптоми, които намаляват функционалността на назначена програма Препоръчано от Office:
  • назначена програма Препоръчано от Office е замазана.
  • Екранът ви примигва или мига.
  • назначена програма Препоръчано от Office е или предимно в бяло, или предимно в черно.
  • Текста не се показва добре.
  • Вашата назначена програма Препоръчано от Office се срива.
  • Изпълнението на назначена програма Препоръчано от Office (освен стартирането и изключването) е намалена.
  • В Microsoft Lync може да има забавяне на видеото или мудност когато провеждате видеоразговор.
Причина
Можете да изпитате тези симптоми, ако имате видео конфигурация на компютъра, която е несъвместима с Office набор, който е отговорен за показването на приложението и анимациите в приложението.

Забележка: Хардуерното ускорение на графичната карта с хипервръзки е изключено, когато Office се изпълнява в сесия на отдалечен работен плот, както и когато приложението стартира в безопасен режим.
Разрешение
Решението ще се различават в зависимост Препоръчано от вашата версия на Windows и симптома, който имате.

Симптома: зле показан текст в документи на Office

Ако Симптомът ви е зле показан текст в документи на Office, опитайте следните решения първо. В противен случай преминете към следващия раздел, озаглавен Всички други симптоми.

Стъпка 1: Използвайте настройката "ClearType текст тунер"

  1. Търсене за ClearType

    Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: На първоначален екран, търсене заClearType.
    Windows 7: Щракнете върху Старт и след това въведете ClearType в полето за Търсене на програми и файлове .
  2. Изберете Настройка на ClearType текст.
  3. В ClearType текстразрешите опцията включи ClearType и след това щракнете върху напред.
  4. Настройте монитора си, като следвате стъпките и инструкциите на ClearType тексти след това щракнете върху Готово.
Ако все още имате проблем след настройката на ClearType, преминете към стъпка 2.

Стъпка 2: Забраняване на функцията за позициониране на под-пиксел

Word 2016 и Word 2013 използват под пиксел текстово рендиране по подразбиране. Докато това предоставя оптимално разстояние, може да предпочетете появата на пикселизиран текст за минимално подобрение в контраста. За да забраните функцията под пиксел позициониране Word 2016 или Word 2013, следвайте тези стъпки.
  1. В раздела "Файл" щракнете върху "Опции".
  2. Щракнете върху "Разширени".
  3. В групата Показване щракнете, за да изчистите опцията Използвай подпикселно позициониране за изглаждане на шрифтовете на екрана .
  4. Щракнете OK.

Ако все още имате проблем след изключвам под пиксел текст прави настройката, разрешете отново настройката Използвай подпикселно позициониране за изглаждане на шрифтовете на екрана и след това продължете към стъпка 3.

Стъпка 3: За клиенти с Windows 7 инсталирайте Windows 8 Inter-operability Pack

Ако използвате Windows10, Windows 8.1 или Windows 8, моля пропуснете този раздел и да преминете към стъпките секция за Всички други симптоми на тази статия.

Ако използвате Windows 7, инсталирайте актуализацията за подобряване на видео компоненти, налични в следната статия.

2670838 актуализация за платформа е налична за Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1
http://support.Microsoft.com/KB/2670838/EN-US


Ако горните стъпки не отстрани симптомите pЛе показан текст в документи на Office , продължете да отстранявате проблема си, като използвате стъпките, предоставени в следващия раздел на тази статия.


За всички други симптоми

Следвайте тези стъпки в последователността, в която са описани. Редът е обмислен и е доказано най-успешният начин за разрешаване на проблеми, свързани с видеото, в програмите на Office.

Стъпка 1: Актуализирайте драйвера на видео


Най-добрият начин да актуализирате драйвера на видео е да стартирате Windows Update, за да проверите дали по-нов драйвер Препоръчано от друг разработчик за вашия компютър.

За да стартирате Windows Update въз основа на вашата версия на Windows, изпълнете следните стъпки:

Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8
  1. В първоначален екран щракнете върху Настройки на лентата за препратки.
  2. Щракнете върху Промяна на настройките на Компютъра.
  3. В приложението за настройките на Компютъра щракнете върху Windows Update.
  4. Щракнете върху проверка за актуализации сега.
  5. Ако има налични актуализации, щракнете върху драйвера, който искате да инсталирате и натиснете Инсталиране.


Windows 7
  1. Щракнете върху Старт.
  2. Тип Windows Update в полето за Търсене на програми и файлове .
  3. В резултатите Препоръчано от търсенето щракнете върху проверка за актуализации.
  4. Ако има налични актуализации, щракнете върху драйвера, който искате да инсталирате и натиснете Инсталиране.
Ако вашата видео, свързани с проблеми в Office са били поправени, когато сте актуализирали драйвера на видео, не трябва да вземете допълнителни мерки. Преминете към стъпка 2, Ако актуализирате драйвера на видео не може да реши проблема.

Забележка: Производителите на видеокарти често предоставят актуализации за техните драйвери, за да подобрите производителността или решаване на проблеми със съвместимостта с нови програми.
Ако не намерите актуализиран видеодрайвер за компютъра ви чрез Windows Update и трябва да имате най-новия драйвер Препоръчано от друг разработчик за вашата видеокарта, отидете на разширена поддръжка или изтегляния на уеб сайта на производителя на видеокартата за информация как да изтеглите и инсталирате най-новия драйвер Препоръчано от друг разработчик.

Стъпка 2: Забрани хардуерното ускорение в Office

Ако актуализирането на драйвери не разреши проблема, можете да изпробвате като изключите хардуерното ускорение като обосновано решение до обосновано решение е освободен Препоръчано от производителя драйвер Препоръчано от друг разработчик за видеокартата. Затова не забравяйте да проверявате периодично за актуализации за вашата видеокарта.

За да изключите хардуерното ускорение, изпълнете следните стъпки:
  1. Стартирайте произволна назначена програма на Office.
  2. В раздела файл щракнете върху Опции.
  3. В диалоговия прозорец Опции щракнете върху Разширени.
  4. В списъка с наличните опции щракнете, за да поставите отметка в квадратчето забрани хардуерното графично ускорение .

    Например следната фигура показва тази опция в Microsoft Excel.

    На екрана за стъпка D

  5. Щракнете OK.

За напреднали потребители: как да се определи дали видео конфигурацията е съвместим с Office

Забележка: Тази стъпка е задължителна, тъй като информацията е предимноинформативна. Целта на тази стъпка е просто да знаете, ако вашата видео конфигурацията е в списъка с несъвместими за Office.

Ако все още имате проблеми, свързани с видео в програмите Препоръчано от Office, след като актуализирате драйвера на видео или не можете да намерите актуализиран видеодрайвер за компютъра, следващата стъпка е да видите дали текущата видео конфигурация е съвместима с Office. Можете да използвате инструмента за конфигуриране на Office Analyzer (OffCAT) да се определи това вместо вас.
  1. Намерете OffCAT страницата на сайта на Microsoft за изтегляне на следните адреси.

    http://www.Microsoft.com/EN-US/Download/details.aspx?ID=36852

  2. Изберете OffCAT.msi и след това щракнете върху напред.



  3. Щракнете върху изпълнение , когато бъдете подканени да изтеглите инструмента OffCAT.
  4. След инсталирането на OffCAT стартирайте OffCAT.

    • Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8

      Търсене на OffCAT в Windows 8, 10 и 8.1
    • Windows 7


  5. фина настройка на нова страница изберете произволна назначена програма на Office.
  6. Щракнете върху фина настройка.
  7. Когато сканирането завърши, резултатите ще бъдат показани автоматично.
  8. В раздела за Всички проблеми(ако са открити проблеми) Прегледайте списъка със симптоми.
    1. Ако видите следното предупреждение силата дисплейсимптом текущата видео конфигурация не е съвместима с Office.

      Хардуерното ускорение е забранено Препоръчано от Office

      Това предупреждение е показано на следващата фигура.




      В тази ситуация:
      • Моля, изчакайте тридесет дни (или повече) и след това следвайте стъпките в тази статия отново. Уверете се, че започвате с "стъпка 1: актуализирайте видеодрайвера си."

        Следващия път, когато сте стъпките в тази статия с производителя може да има актуализиран драйвер Препоръчано от друг разработчик, който е съвместим с Office.
      • Не, продължете със стъпките в следващия раздел на тази статия (стъпка 3: забрани хардуерното ускорение в Office).

        Тъй като текущата видео конфигурация не е съвместима с Office, хардуерното ускорение е забранено автоматично Препоръчано от програмите на Office. Ръчно да изключите хардуерното ускорение, като използвате стъпките в следващия раздел няма да имат влияние в текущата видео конфигурация.
    2. Ако не виждате "хардуерното ускорение е забранено Препоръчано от Office" предупреждение секция Системна информация на OffCAT отчет, преминете към следващия раздел на тази статия (стъпка 3: забрани хардуерното ускорение в Office).
Допълнителна информация
Важно: Внимателно следвайте стъпките в този раздел. При неправилна промяна на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Преди да модифицирате Направете резервно непълно копиране на системния регистър за възстановяване , aко възникнат проблеми.

Администриране на опцията "Забрани хардуерното графично ускорение"

Ако е необходимо, тази настройка може да бъде разположена чрез групови правила. За да конфигурирате съответната настройка на груповите правила, изпълнете следните стъпки:
  1. Добавете следните файлове на вашия домейн Препоръчано от най-високо ниво контролер за вашата версия на Office:

    Office 2016:Office16.admxиOffice16.adml
    Office 2013: Office15.admx и Office15.adml
  2. В местни редактора на групови правила, изберете Разни възел Препоръчано от дървото на Microsoft Office 2016 или Microsoft Office 2013 . Тази настройка е показано на следващата фигура.

    На екрана на стъпка 2

За Още действия информация как да използвате .admx и .adml файлове за управление на груповите правила, посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Автоматична забрана на хардуерно ускорение за някои видеокарти

по подразбиране хардуерното ускорение автоматично се забраняват в програмите на Office, ако някои видеокарти и комбинации за драйвер Препоръчано от друг разработчик на видеокартата са открити поправка при стартиране на назначена програма Препоръчано от Office. Ако хардуерното ускорение е забранено автоматично Препоръчано от програмата, нищо не показва, че тази промяна. Например ако разгледате опциятазабрани хардуерното графично ускорение в диалоговия прозорец Опции , опцията няма да бъде разрешена освен ако не сте я разрешили преди.



Списъкът на видео карта/видеодрайвер, които активират тази автоматична забрана на хардуерното ускорение на графичната карта с хипервръзки не е документиран, защото списъкът е твърдо кодиран в програмите на Office и ще бъде постоянно променян, докато откриваме допълнителни видео комбинации, които причиняват проблеми в програмите на Office. Затова, ако не виждате същата функционалност на анимациите на един компютър, които виждате на друг компютър, ви препоръчваме да актуализирате драйвера на видео с помощта на инструкциите в "стъпка 1: актуализирайте видеодрайвера си" раздел. Ако все още не виждате очакваната анимация на компютъра, актуализирайте видеодрайвера си отново скоро. Microsoft работи с големи видеокарта производителите на този проблем и тези производители на видеокарти ще пускат нови видеодрайвери като такива драйвери бъдат разработени.

Забележка: Ако два компютъра имат същата видео карта/видеодрайвер, все още можете да видите разлика във функциите на анимацията Office между двата компютъра, ако един компютър с Windows 7 и другият компютър изпълнява Windows 8. На компютър, работещ под Windows 7 анимациите в Office са забранени, ако видео карта с хипервръзки и видеодрайвери комбинация се появява в списъка за несъвместимост. Обаче същата видео комбинация на Windows 8 няма да забранила анимациите, заради подобрените видео възможности на Windows 8.

катастрофа блокира crashing render рендиране glitch glitches монитор
Забележка Това е статия "БЪРЗА ПУБЛИКАЦИЯ", създадена директно в рамките на организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията, съдържаща се тук, се ограничава до съдържащото се в нея и е дадена в отговор на появили се проблеми. В резултат на краткия срок до тяхното предлагане, материалите може да съдържат печатни грешки и могат да бъдат преработвани във всеки момент без предизвестие. Вижте Условия на ползване за други съображения.

Предупреждение: Тази статия е преведена машинно

Свойства

ИД на статията: 2768648 – Последен преглед: 05/20/2016 16:32:00 – Редакция: 7.0

Outlook 2016, Excel 2016, Word 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Microsoft Publisher 2016, Visio Professional 2016, Access 2016, Microsoft Project Professional 2016, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Lync 2013, Microsoft Outlook 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft OneNote 2013, Microsoft Publisher 2013, Microsoft Visio Professional 2013, Microsoft Access 2013, Microsoft Project 2013 Professional

  • kbmt KB2768648 KbMtbg
Обратна връзка
&t=">