Щракнете двукратно върху .msg файлове отваря неочаквано версия на Outlook

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 2770480
Симптоми
Ако Microsoft Outlook 2016 или Outlook 2013 не работи при двукратно щракване върху .msg файлове, се отваря по-ранна версия на Outlook.
Причина
Този проблем може да възникне, ако имате Outlook 2016 или Outlook 2013 (като част Препоръчано от инсталация на Office на Click-to-Run), инсталирани на компютъра версия на Outlook. Ако актуализирате софтуера на или поправите вашата предишна версия на Office, файлове на вашия компютър може да върне тази конкретна версия на Office. Например следните събиране на данни в системния регистър показва .msg разширение е свързан с Outlook 2010.

Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\.MSG
Низ: (По подразбиране)
Стойност: Outlook.File.msg.14

Разрешение
За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки, за да възстановите вашите файлове:
  1. Затворете всички текущо изпълнявани версии на Outlook.
    • Windows 10
      1. С десния бутон върху всеки файл, който има .msg разширението, посочетеОтвори си след това щракнете върху Изберете друго приложение.
      2. В как искате да отворите този файл? диалоговия прозорец, изберете Outlook (desktop) под други опции раздел.
        (Снимка на стъпка 2 и 3 са изброени по-долу).
      3. Щракнете, за да разрешите опцията Винаги използвай този приложението, за да отворите .msg файлове и след това щракнете върху OK.

        Снимка на екрана на стъпка 2 и 3

    • Windows 8.1 или Windows 8

      1. С десния бутон върху всеки файл, който има разширение .msg и след това щракнете върху Отвори с.
      2. В как искате да отворите този файл? диалогов прозорец, щракнете, за да разрешите опцията Използвай това приложение за всички .msg файлове .
      3. Щракнете върху Outlook (desktop).

        Снимка на екрана на стъпка 2 и 3

    • Windows 7
      1. С десния бутон върху всеки файл с разширение .msg, посочетеОтвори с и след това щракнете върху избор на назначена програма по подразбиране.
      2. В диалоговия прозорец Отвори с изберете Винаги използвай избраната назначена програма за отваряне на този тип на файл.
      3. След това изберетеOutlook (desktop) и след това щракнете върху OK.

        Снимка на екрана на стъпка 2 и 3
Допълнителна информация
За Още действия информация относно Click-to-Run инсталации на Office посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Повечето хора, които инсталирате Office 2016 или Office 2013 ще инсталирате Office чрез Click-to-Run. Тъй като Office Click-to-Run не Деинсталирайте всички предишни версии на Office, ще се използва Office в съвместно съществуване конфигурация. Ако не ви по-ранна версия на Office, инсталирана на вашия компютър и използвате само Office 2016 или Office 2013 програми, трябва да деинсталирате по-стара версия на Office.

Следвайте тези стъпки, за да деинсталирате по-ранна версия на Office:
  1. Затворете всички текущо изпълнявани програми Препоръчано от Office.
  2. Стартирайте контролния панел.
  3. Щракнете върху Деинсталиране на назначена програма.
  4. Изберете по-рановерсия на Office запис в списъка с инсталирани програми и след това щракнете върхудеинсталирай.
  5. Когато се появи подкана да потвърдите, че искате да премахнете по-ранната версия на Office, щракнете върхуда.

SxS c2r 2 Стартирай

Предупреждение: Тази статия е преведена машинно

Свойства

ИД на статията: 2770480 – Последен преглед: 01/16/2016 08:23:00 – Редакция: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

  • kbmt KB2770480 KbMtbg
Обратна връзка