В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

Приложението "Вземи Windows 10" не се появява в Windows 7 или 8.1

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 3081048
Симптоми
Ако имате Windows 7 или 8.1, можете да очаквате да видите приложението Вземи Windows 10, което ще се покаже като малка икона на Windows в системната област. Това приложение ви дава възможност да получите безплатно непълно копиране на Windows 10.

Ако имате Windows 7 или Windows 8.1, но не виждате иконата, тази статия ще ви помогне да разберете причината за това и при възможност да получите приложението.
Причина
Няма да получите приложението, ако:

  1. Вашето непълно копиране на Windows не е активирано с оригинален лиценз. За да проверите това, Препоръчано от началото, Файлов мениджър Изберете Препоръчано от резултатите Препоръчано от търсенето натиснете и задръжте или щракнете с десния бутон Този компютъри изберете Свойства. Състоянието на активиране на вашия Windows е показано в долната част. Ако вашето непълно копиране на Windows не е активирана, вижте статията в база знания 950929 за Още действия информация. Трябва да активирате Windows с оригинален лиценз, преди да можете да надстройвате. След активирането изпълнете програмата за отстраняване на неизправности Препоръчано от секцията "Решение" по-долу.
  2. Липсват задължителни актуализации на Windows. Вижте раздела "решение".
  3. Устройството е свързано или е било свързано към домейн Препоръчано от най-високо ниво или към управление за мобилни устройства (MDM). Свържете се с вашия ИТ администратор за информация за надстройка на Windows.
  4. Имате Предприятие издание на Windows, или ако използвате Windows RT или Windows 8.1 RT. Тези издания няма да получат оферта за безплатна надстройка до Windows 10.
Ако никоя Препоръчано от тези причини не описва случая с вашето непълно копиране на Windows, опитайте стъпките за намиране на обосновано решение по-долу.
Разрешение
Опитайте да работи това отстраняване на неизправности на Windows за да разрешите проблема.

Можете също да опитате стъпките за ръчно разрешаване на проблема, но с програмата за отстраняване на неизправности това ще бъде по-бързо и по-лесно.

  1. Проверете вашата версия на Windows, издание и ниво на сервизния пакет.
    1. Windows 7:Системата се отваря, като щракнете върху бутона "Старт", щракнете с десния бутонКомпютър, след което щракнете върхуСвойства.
      • Ако вашето издание Windows 7 Enterprise, този компютър няма право на безплатна надстройка Windows 10.
      • Ако Service Pack 1 е липсва в списъка, трябва да го инсталирате преди ще получите иконата за надграждане. Можете да го изтеглите, като отидете на: HTTPS://www.Microsoft.com/EN-US/Download/details.aspx?ID=5842
    2. Windows 8.1:Препоръчано от първоначален екран плъзнете Препоръчано от правото си да изведе препратките и изберетеТърсене, или просто да започнете да пишете за търсене. Търсене наинформация за компютъра.
      • Ако вашето издание Windows 8 Enterprise или Windows 8.1 предприятие, този компютър няма право на безплатна надстройка Windows 10.
      • Ако вашата версия Windows RT или Windows 8.1 RT, това устройство няма право на безплатна надстройка Windows 10.
      • Ако вашата версия Windows 8, трябва да направите безплатна актуализация на Windows 8.1 да отговаря на изискванията за надстройка на Windows 10. Инструкции за надстройване до Windows 8.1 могат да бъдат намерени в: http://Windows.Microsoft.com/EN-US/Windows-8/upgrade-to-Windows-8
        След актуализиране на 8.1, също ще трябва да инсталирате тази актуализация: http://Windows.Microsoft.com/EN-US/Windows-8/Install-latest-Update-Windows-8-1

  2. Уверете се, че Windows Update е включена в - за инструкции как да включите автоматичните актуализации, вижте статията в база знания 306525. След това проверете дали необходимите актуализации са инсталирани. За да направите това, Препоръчано от менюто "Старт" или на екрана, cmd, щракнете с десния бутон върху Команден прозорец в резултатите и изберете Изпълнявай като администратор. Въведете или поставете командаDISM / online /get-packages | findstr 3035583 -Ако актуализацията е инсталирана, ще получите връщане Пакет за самоличност следват поредица Препоръчано от информация. Ако не бъде изведено обратно съобщение, значи актуализацията не е инсталирана, а вие трябва да проверите за актуализации и да инсталирате съответната такава.
    1. Windows 7: и изпълнете командата DISM / online /get-packages | findstr 2952664
      Ако актуализацията не е инсталирана, инсталирайте я сега.
    2. Windows 8.1: да изпълнявате команди
      DISM / online /get-packages | findstr 2976978
      DISM / online /get-packages | findstr 2919355

      Ако те не са инсталирани Препоръчано от първоначален екран Потърсете Провери сегаи изберете Проверка за актуализации за да инсталирате тези актуализации.
След като изпълните всички тези актуализации, рестартирайте устройството.

Ако след с отстраняването на неизправности или прави ръчните стъпки, все още не виждате иконата, технически разбирам потребителите могат да използват Инструмент за създаване на носител за да инсталирате Windows 10. Вижте Това често задавани въпроси за Още действия информация.


Предупреждение: Тази статия е преведена машинно

Свойства

ИД на статията: 3081048 – Последен преглед: 12/02/2015 22:33:00 – Редакция: 8.0

Windows 8.1, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

  • kbmt KB3081048 KbMtbg
Обратна връзка
/html>>