"Спиране, трябва да изчакате да инсталирате Office 2016" или "Outlook не може да влезе" грешка в Microsoft Outlook 2016

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 3098831
Симптоми
Когато инсталирате Microsoft Office 2016, получавате следното съобщение за грешка по време на инсталацията:

Стоп, трябва да изчакате да инсталирате Office 2016
Няма да можете да получавате съобщения Препоръчано от текущата пощенска кутия.
Outlook 2016 изисква достъп до услугата за услуга на Exchange. Можете да се свържете с вашия доставчик на пощенска кутия или системен администратор за този проблем.



Ако изберете все пак инсталиране и надграждане до Outlook 2016 и стартирайте Outlook, получавате следното съобщение за грешка:

Outlook не може да влезете. Проверете сте свързани към интернет и използвате правилното име за влизане на сървъра и пощенската кутия.

Щракнете върху OK, получавате следното съобщение за грешка:

Не може да стартирате Microsoft Outlook. Не може да се отвори прозорецът на Outlook. Не може да бъде отворен наборът Препоръчано от папки.

Забележка: Outlook може да застине на първоначален екран за няколко минути, преди да се показват тези съобщения за грешки.
Причина
Получавате съобщения за грешки, които са споменати в раздела "Симптоми", ако Office 2016 update процес определя, че услугата е недостъпна. Процесът на актуализиране проверява текущата конфигурация Outlook да определите дали са засегнати Препоръчано от известни проблеми.

Ако изберете Инсталиране все пак да инсталирате Office 2016 и стартирайте Outlook, Outlook може да не може да се свържете с Microsoft Exchange Server услугата, защото Autodiscover не е конфигуриран или не работи правилно. Това генерира съобщение за грешка.

След като надстроите Outlook или да създадете нов профил, автоматично откриване трябва да конфигурирате Outlook профил при първото стартиране на Outlook.

Този проблем може да възникне поради една Препоръчано от следните причини:
  • Предишната версия на Outlook е конфигуриран да се свърже с Exchange Server без автоматично откриване. Това е извършено чрез ръчно задаване на настройките на сървъра. В Outlook 2016 опцията за ръчно конфигуриране на сметка за плащане за Exchange вече не е наличен.
  • автоматично откриване е вече достъпен, но вече не е достъпна.
Разрешение
За да разрешите този проблем, трябва да Autodiscover функционира и е достъпен Препоръчано от Outlook 2016 вашия администратор на Exchange Server или доставчик.
Допълнителна информация
автоматично откриване е необходима по време на първоначалната връзка между Outlook 2016 и Exchange Server. Това е така, защото Outlook използва Autodiscover автоматично да конфигурира настройките на връзката. По-ранните версии на Outlook използва Autodiscover да активират важни функции.

За Още действия информация как да конфигурирате автоматично откриване вижте следните статии:

Предупреждение: Тази статия е преведена машинно

Свойства

ИД на статията: 3098831 – Последен преглед: 12/22/2015 22:58:00 – Редакция: 2.0

Outlook 2016

  • kbtshoot kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3098831 KbMtbg
Обратна връзка