Грешка, когато използвате Outlook за Mac, за да изпратите голямо имейл съобщение чрез Exchange Server

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 3146087
Симптоми
Да предположим, че използвате Microsoft Outlook 2016 за Mac или Outlook за Mac 2011 за свързване с пощенска кутия на Microsoft Exchange server. Когато изпращате имейл съобщение, което съдържа голям прикачен файл, получавате следното съобщение за грешка в Outlook за Mac.

Грешка: Outlook не може да изпрати съобщението <subject></subject> тъй като размерът на съобщението превишава максималната граница на сървъра.
Данни: Съобщението е преместено в папката "Чернови" под на моя компютър. Опитайте да намалите размера на съобщението чрез премахване или преоразмеряване големи прикачени файлове и изпратете отново. Ако проблемът продължава, обърнете се към вашия администратор.

Код на грешка: -19738


Или, получавате съобщение за недоставяне (NDR) във вашата папка Входящи, подобно на следното:

Тема: Бъдат доставени:<subject></subject>

Тяло:
Вашето съобщение не е доставено на всеки, защото е твърде голям. Ограничението е 35 МБ. Съобщението е <size of="" your="" message="">.</size>
потребителско име за влизане (User@domain.com)
Вашето съобщение не можа да бъде изпратено, защото е твърде голям.

Съобщението съдържа диагностична информация за администраторите, като например:

Премахнете сървърът връща "500 5.2.11 ПРЕОБРАЗУВАТЕЛ. RST. SendSizeLimit.Sender; съобщението е твърде голямо за него "

Причина
Този проблем възниква, когато изпращате имейл съобщение, превишаващ лимита за размер на съобщението Exchange Web Services (EWS), която е конфигурирана за Exchange server.
Разрешение
Можете да увеличите лимита за размер на съобщението в Exchange server за по-големи Групов имейл се изпращат Препоръчано от Outlook за Mac клиентите и други EWS клиенти. За Още действия информация вижте следните статии в TechNet отнасящи се за вашата версия на Exchange Server.

Exchange Server 2016 и 2013:Конфигуриране на ограниченията за размера на специфични клиентски съобщение

Exchange Server 2010:Задаване на размер за уеб услуги на Exchange
Допълнителна информация
За Още действия информация относно този проблем вижте следната статия в база знания на Microsoft:

3107326 Не можете да изпращате големи прикачени файлове с помощта на EWS клиент

Предупреждение: Тази статия е преведена машинно

Свойства

ИД на статията: 3146087 – Последен преглед: 03/30/2016 23:06:00 – Редакция: 2.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3146087 KbMtbg
Обратна връзка