Outlook се срива в модула UIAutomationCore

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 3174003
Симптоми
Microsoft Outlook 2016 или 2013 блокира периодично. Когато това се случи, можете да откриете информация, подобно на някое Препоръчано от следните подписи срив в event ID 1000 в регистрационния файл на приложението:

Приложение име: OUTLOOK. EXE
Версията на приложението: 15.0.4833.1000
Име: UIAutomationCore.DLL
Версия на модул: 7.0.0.0
Изместване: 00037958
Код на изключението: c0000005

име за влизане на приложение: OUTLOOK. EXE
Версията на приложението: 16.0.6965.2058
Име: UIAutomationCore.DLL
Версия на модул: 7.0.0.0
Изместване: 0000000000035444
Код на изключението: c0000005

Забележка Версия на приложението и модул версия може да се различават.


Причина
Този проблем може да възникне, когато се срещнат заявка или отмяна елементи във вашата папка Входящи.


Разрешение
За да решите този проблем, следвайте стъпките за вашата Office версия и вид инсталация. Вижте раздела "Допълнителна информация" за да определите дали вашата инсталация на Office е Click-to-Run или базирани на MSI.


Офис 2016:

Click-to-Run базирани инсталации:
За да решите този проблем, уверете се, че вашата инсталация на Office 2016 Click-to-Run е version16.0.7167.2040 или по-нова версия. Ако не е в тази версия или по-нова версия, актуализирайте вашата инсталация на Office 2016. За да направите това, следвайте тези стъпки.
  1. Отворете някое приложение Препоръчано от Office, например Outlook или Word.
  2. Щракнете върху файлаи след това щракнете върху Канцелария сметка или сметка за плащане.
  3. изглед Препоръчано от въздуха версия , изброени в Актуализации за Office.
  4. Ако версията не е 16.0.7167.2040 или по-нова версия, щракнете върху Опции за актуализиранеи щракнете върху Актуализация сега.

    ЗабележкаАко преди това са забраните актуализации, щракнете върху активирате актуализации след щракнете върху Update опциии след това щракнете върху Актуализирай сега.
За Още действия информация относно актуализацията канали за Office 365 клиенти вижте следната статия:Номерата на версиите на канали актуализация за Office 365 клиенти.


MSI инсталации:
За да решите този проблем, инсталирайте theSeptember 13, 2016 актуализация за Outlook 2016. За информация относно тази актуализация щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:

3118293 MS16-107: Описание на актуализацията за Outlook 2016: 13 септември 2016


Office 2013:


Click-to-Run базирани инсталации:
За да решите този проблем, уверете се, че вашата инсталация на Office 2013 Click-to-Run е version15.0.4859.1002 или по-нова версия. Ако не е в тази версия или по-нова версия, актуализирайте вашата инсталация на Office 2013. За да направите това, следвайте тези стъпки.
  1. Отворете някое приложение Препоръчано от Office, например Outlook или Word.
  2. Щракнете върху файлаи след това щракнете върху Канцелария сметка или сметка за плащане.
  3. изглед Препоръчано от въздуха версия , изброени в Актуализации за Office.
  4. Ако версията не е at15.0.4859.1002 или по-нова версия, щракнете върхуОпции за актуализиранеи щракнете върху Актуализация сега.

    ЗабележкаАко преди това са забраните актуализации, щракнете върху активирате актуализации след щракнете върху Update опциии след това щракнете върху Актуализирай сега.
За Още действия информация относно Click-to-Run за Office 2013 вижте следната статия: Хронологията на актуализациите за Office 2013


MSI инсталации:
За да решите този проблем, инсталирайте актуализация на 13 септември 2016 за Outlook 2013.For информация за тази актуализация, щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:

3118280 MS16-107: Описание на актуализацията за Outlook 2013: 13 септември 2016


Заобикаляне
Ако не можете да инсталирате актуализацията, спомената в раздела "Решение" за да решите този проблем, можете да заобиколите този проблем, като изпълните следните стъпки.
  1. Стартирайте Outlook.
  2. Ако има събранието елементи във вашата папка Входящи, действат по тях като приемете събранието, намалява събрание или предложи нов час.
  3. Ако всички събрания в папката "Входящи", действат по тях чрез щракване върху Премахни Препоръчано от календара опция.
  4. В бъдеще работят в Outlook като нормални. Обаче веднага да действа на всички нови събрания или отмяна, които пристигат във вашата пощенска кутия.

    Забележка Ако Outlook продължава да се срине, след като изпълните тези стъпки, проверете други папки за събрания и отмяна и действа по тях по съответния начин.

Допълнителна информация
За да определите дали вашата инсталация на Office е Click-to-Run или базирани на MSI, изпълнете следните стъпки:
  1. Стартиране на приложение Препоръчано от Office, например Outlook или Word.
  2. В менюто Файл щракнете върху или Канцелария сметка.
  3. За Office Click-to-Run инсталации се показва anUpdate опции елемент. За базирани на MSI инсталации не се показва опции за актуализиране на елемента.

Предупреждение: Тази статия е преведена машинно

Vlastnosti

ID článku: 3174003 - Poslední kontrola: 10/06/2016 06:53:00 - Revize: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3174003 KbMtbg
Váš názor