В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

Съобщение за грешка "Не можа да се покаже адресният списък", когато използвате "Контакти", за да адресирате ново съобщение в Outlook

Поддръжката за Office 2003 завърши

Microsoft завърши поддръжката за Office 2003 на 8 април 2014 г. Тази промянa се отрази на актуализациите на софтуера ви и на опциите за защита. Научете какво означава това за вас и как да останете защитени.

СИМПТОМИ
Когато се опитвате да адресирате ново съобщение от "Контакти", може да получите следното съобщение за грешка:
Не можа да се покаже адресният списък. Папката "Контакти", свързана с този адресен списък, не можа да се отвори. Тя може да е преместена, изтрита или да нямате разрешения. За информация как да премахнете тази папка от адресната книга на Outlook, вж. помощната информация за Microsoft Outlook.
ПРИЧИНА
Възможно е това да е предизвикано от повреда в адресната книга на Microsoft Outlook.
РАЗРЕШЕНИЕ
За да разрешите проблема, премахнете и инсталирайте отново адресната книга на Outlook. За да направите това:
  1. Стартирайте Outlook.
  2. В менюто Инструменти изберете Имейл акаунти.
  3. Щракнете върху Показване или промяна на съществуващите указатели или адресни книги и след това върху Напред.
  4. Щракнете върху Адресна книга на Outlook и след това върху Премахни.
  5. Когато получите покана да потвърдите премахването, щракнете върху Да.
  6. Щракнете върху Добави.
  7. Щракнете върху Допълнителни адресни книги и след това върху Напред.
  8. Щракнете върху Адресна книга на Outlook и след това върху Напред.
  9. Когато се появи съобщение да рестартирате Outlook, щракнете върху OK.
  10. Щракнете върху Готово.
  11. Щракнете върху Изход в менюто Файл, за да излезете от Outlook.
  12. Рестартирайте Outlook.
  13. В списъка с папки щракнете с десния бутон върху папката, която искате да използвате с адресната книга (например щракнете с десния бутон върху Контакти), и след това щракнете върху Свойства.
  14. Щракнете върху раздела Адресна книга на Outlook.
  15. Щракнете, за да отметнете квадратчето Показвай тази папка като адресна книга за имейл (ако вече не е отметнато), и след това щракнете върху OK.
ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
За допълнителна информация относно отстраняването на проблеми с адресната книга в Outlook щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft, за да я прегледате:
287563 Информацията за контактите не се показва в адресната книга (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
За допълнителна информация относно потребителските профили и информационните услуги в Outlook щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft, за да я прегледате:
289467 Потребителски профили и информационни услуги (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
ol2002 ol2003
Свойства

ИД на статията: 319901 – Последен преглед: 06/30/2009 14:58:50 – Редакция: 2.5

  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • kbtshoot kbaddressbook kbcontacts kberrmsg kbprb KB319901
Обратна връзка