В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

"На услугата Windows Installer не можа да бъде използван" грешка съобщение, когато опитате да инсталирате Office

Поддръжката за Office 2003 завърши

Microsoft завърши поддръжката за Office 2003 на 8 април 2014 г. Тази промянa се отрази на актуализациите на софтуера ви и на опциите за защита. Научете какво означава това за вас и как да останете защитени.

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 324516
Симптоми
Когато се опитвате да инсталирате Microsoft Office, можете да получите съобщение за грешка, подобно на следното:
Не може да бъде осъществен достъп до услугата за инсталираща назначена програма на Windows.
Причина
Този проблем може да възникне, ако на Windows Installer файлове са повредени или липсват.
Разрешение
За да разрешите този проблем, използвайте един Препоръчано от следните методи.

Метод 1: Използвайте инструмента Msconfig да потвърди, че се изпълнява услугата за инсталиране на

  1. Щракнете върху Старта след това щракнете върху изпълни. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  2. В полето Отвори въведете msconfigи след това щракнете върху OK. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  3. В раздела услуги , щракнете, за да отметнете квадратчето, което е до Windows Installer . (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  4. Щракнете върху OKа след това щракнете върху рестартиране, за да рестартирате компютъра. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  5. Инсталирайте Office отново. Когато се появи подкана да въведете продуктовия ключ, въведете продуктовия ключ и след това щракнете върху напред.
Ще бъде инсталиран Office, и вие няма да се напомня за продуктовия ключ кога се стартират програмите.

Метод 2: Ре-регистър Windows Installer

Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да модифицирате системния регистър. Въпреки това ако сте модифициране на системния регистър неправилно може да възникнат сериозни проблеми. Следователно Уверете се, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита резервно непълно копиране на регистъра преди да го промените. След това можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За Още действия информация как да направите резервно непълно копиране и възстановяване на системния регистър щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
322756 Как да архивирате и възстановите системния регистър в Windows


Забележка Тъй като съществуват няколко версии на Microsoft Windows, следващите стъпки може да бъде различен на вашия компютър. Ако е така, вижте документацията на вашия продукт да изпълните тези стъпки.

Към ре-регистър Windows Installer, следвайте тези стъпки.

Забележка Ако не можете да изпълните следните стъпки, преминете към метод 3.
  1. Щракнете върху Старта след това щракнете върхутърсене. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  2. Щракнете върху всички файлове и папки. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  3. В полето име за влизане на файл въведетеMsiexec.exeи след това щракнете върхутърсене. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  4. След като търсенето приключи, направи бележка на locationof файла Msiexec.exe. Местоположението на файла трябва да бъде подобна на thefollowing пример:
    C:\Windows\System32 (на екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).


    На екрана изстрел за тази стъпка

  5. В менюто файл щракнете върхуЗатвори за да затворите диалоговия прозорец търсене. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  6. Щракнете върху Старта след това щракнете върху изпълни. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  7. В полето Отвори въведете регентствои thenclick OK. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  8. Намерете и след това щракнете върху следния ключ на системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
    (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  9. В десния панел на прозореца на редактора на системния регистър двоен-щракване ImagePath. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  10. В Редактиране на низ циферблат кутия thatappears се уверете, че низът в данните за стойността boxcontains правилния път за Msiexec.exe файл, който определя в стъпка 4.

    Забележка По-долу е пример за правилния път, къдетодиск е устройството, където е инсталиран Windows:
    диск : \Windows\System32\msiexec.exe /V


    Ако определителен член ценност събиране на данни кутия does не containthe правилния път, направете промени да се коригира пътя и след това щракнете върхуOK , за да затворите dialogbox Редактиране на низ .
    (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).
    На екрана изстрел за тази стъпка

  11. В менюто файл щракнете върхуизход, за да излезете Препоръчано от редактора на системния регистър. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  12. Стартирайте компютъра в безопасен режим и Регистрирайте файла theMsiexec.exe. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Изключете компютъра и след това рестартирайте компютъра.
    2. Рестартирайте компютъра и натиснете клавиша F8 на клавиатурата. На компютър, който е конфигуриран за зареждане на няколко операционни системи натиснете клавиша F8, когато видите менюто за Зареждане .
    3. Използвайте клавишите със стрелки, за да изберете безопасен режими натиснете клавиша ENTER.
    4. Ако обувка меню се появява отново, а думите "Безопасен режим" се показват в синьо в долната част, изберете инсталацията, която искате да стартирате и след това натиснете ENTER.
    5. Влезте в компютъра.
    6. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълни, вид Msiexec/RegServer в полето Отвори и след това щракнете върху OK.
      (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).
      На екрана изстрел за тази стъпка

  13. Изключете компютъра и след това рестартирайте вашия computernormally.
Ако все още не можете да инсталирате Microsoft Office успешно и получавате съобщение за грешка, което е подобно на изброените в раздела "Симптоми", преминете към метод 3.

Метод 3: Опитайте методи, които са изброени в Microsoft статия 319624 в база знания

Опитайте методи, които са изброени в следната статия Препоръчано от база знания на Microsoft:
319624 "Услугата за инсталираща назначена програма на Windows не можа да бъде използван" грешка съобщение, когато инсталирате приложение

Метод 4: Преинсталирате Windows Installer

Забележка Този метод се прилага за Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) и Microsoft Windows NT 4.0. За Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP и Microsoft Windows Server 2003 или повторно приложение прилагане на последния сервизен пакет или ремонт на операционната система.

За да инсталирате за инсталираща назначена програма на Windows, следвайте тези стъпки.

  1. Щракнете върху Старта след това щракнете върху изпълни. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  2. В полето Отвори въведете CMDи след това щракнете върху OK. (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).

    На екрана изстрел за тази стъпка

  3. В командния ред въведете следните редове. Натиснете ENTERafter въвеждането на всеки ред.
    CD %windir%\system32
    (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).
    На екрана изстрел за тази стъпка

    Рен msi.dll msi.old
    (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).
    На екрана изстрел за тази стъпка

    Рен msiexec.exe msiexec.old
    (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).
    На екрана изстрел за тази стъпка


    Рен msihnd.dll msihnd.old
    (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).
    На екрана изстрел за тази стъпка


  4. В командния ред въведете изход, след което натиснете клавиша ENTER.
    (На екрана изстрел за тази стъпка е в списъка по-долу).
    На екрана изстрел за тази стъпка

  5. Рестартирайте компютъра си.
  6. Актуализиране на Windows Installer файлове до най-нова версия.За да направите това, посетете един Препоръчано от следните сайтове на Microsoft и след това да изтеглите andinstall Windows Installer 2.0.

    Забележка Windows Installer 2.0 е включен в Microsoft Windows XP. Youdo не трябва да изпълните тази стъпка, ако използвате Windows XP.
  7. След инсталирането на Windows Installer iscomplete изключите и рестартирате компютъра си нормално преди installMicrosoft офис.
Допълнителна информация
За Още действия информация относно как да рестартирате Windows в безопасен режим, щракнете върху следните номера на статии в база знания на Microsoft:
315222 Описание на опциите за безопасно стартиране на режим в Windows XP
281770 Как да извършите чисто обувка отстраняване на проблеми за Windows 2000
273738 Как се отстраняват проблеми, Windows Millennium Edition
180902 Как да стартирате компютър с Windows 98 в безопасен режим
За Още действия информация как да получите Windows Installer щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
292539 Как да се получи на машината на Windows Installer
НРБ OFFXP разстояние office12 off2007
Свойства

ИД на статията: 324516 – Последен преглед: 05/22/2014 03:52:00 – Редакция: 4.0

Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office XP Developer Edition, Microsoft Office XP Professional Edition, Microsoft Office XP Small Business Edition, Microsoft Office XP Standard Edition, Microsoft Office 2000 Developer Edition, Microsoft Office 2000 Premium Edition, Microsoft Office 2000 Professional Edition, Microsoft Office 2000 Small Business Edition, Microsoft Office 2000 Standard Edition

  • kbnomt kbgraphxlink kbscreenshot kbpubtypekc kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB324516 KbMtbg
Обратна връзка
did=1&t=">"ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m); rLargeScreens track by $index" class="col-sm-6 col-xs-24 ng-scope"> Norge - Bokmål
United States (English)
香港特別行政區 - 繁體中文
El Salvador - Español
Panamá - Español
Uruguay - Español
대한민국 - 한국어
España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
m/c.gif?DI=4050&did=1&t=">id=1&t=">"> >did=1&t=">) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>"); =">