Не можете да влезете в компютър с използване на Fingerprint Reader

СИМПТОМИ
Когато се опитвате да влезете в компютър с използване на Microsoft Fingerprint Reader, не успявате.
ПРИЧИНА
Този проблем може да възникне, ако е налице едно от изброените по-долу условия:
  • Вашият пръстов отпечатък не е регистриран към акаунт в компютъра.
  • Няма парола на Windows за акаунта в Windows.
РАЗРЕШЕНИЕ
За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:
  1. Премахнете софтуера Fingerprint Reader. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Старт, изберете Изпълнение, въведете appwiz.cpl и след това щракнете върху OK.
    2. Под Текущо инсталирани програми щракнете върху DigitalPersona Password Manager, щракнете върху Премахни и след това върху Да.
    3. Щракнете върху Да, за да рестартирате компютъра.
  2. Разрешете паролата в Windows. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Старт, изберете Изпълнение, въведете control userpasswords2 и след това натиснете OK.
    2. Поставете отметка в квадратчето Потребителите трябва да въведат име и парола, за да използват компютъра, а след това щракнете върху OK.
  3. Инсталирайте отново софтуера Fingerprint Reader. За тази цел използвайте един от следните методи:
    • Инсталирайте софтуера от оригиналните дискове.
    • Посетете следния уеб сайт на Microsoft, за да изтеглите и после да инсталирате най-новата версия на софтуера Fingerprint Reader:
  4. Регистрирайте своя пръстов отпечатък.
  5. Опитайте да използвате Fingerprint Reader в екрана за влизане.
ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
За допълнителна информация относно проблеми при влизане с Fingerprint Reader щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
885193 Не можете да влезете в компютъра си с използване на Fingerprint Reader
813301 Биометричното влизане може да не работи при възобновяване от режим на готовност или хибернация
910217 Не можете да влезете в компютъра си с използване на Fingerprint Reader, ако скрийнсейвърът е защитен с парола
908835 Когато поставите пръст върху приемника на Fingerprint Reader, за да отключите компютъра, той не се отключва и не можете да влезете
FingerPrint Reader Finger Print FP клавиатура оптична работен плот
خصائص

رقم الموضوع: 917389 - آخر مراجعة: 09/29/2011 04:36:00 - المراجعة: 4.0

Microsoft Fingerprint Reader, Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader

  • dftsdahomeportal kbprb KB917389
تعليقات