В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

Когато използвате Outlook с пощенска кутия в Exchange 2007, вие не може да се свърже с Exchange 2007, и получите съобщение за грешка

Поддръжката за Office 2003 завърши

Microsoft завърши поддръжката за Office 2003 на 8 април 2014 г. Тази промянa се отрази на актуализациите на софтуера ви и на опциите за защита. Научете какво означава това за вас и как да останете защитени.

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 924625
Симптоми
Когато стартирате Outlook и използвате профил за пощенска кутия на Microsoft Exchange Server 2007, не можете да се свържете към Microsoft Exchange 2007, и получавате следното съобщение за грешка:
Вашият администратор на Exchange Server е блокирал версия на Outlook, която използвате. Обърнете се към вашия администратор за съдействие.
Или
Не може да стартирате Microsoft Outlook. Не може да отвори прозореца на Outlook. Не може да бъде отворен наборът Препоръчано от папки. Microsoft Exchange не съществува. Или има мрежови проблеми или Exchange сървъра е спрян за разширена поддръжка.
Причина
Този проблем възниква, когато една или Още действия Препоръчано от следните условия са верни:
  • Нямате съществуваща публична папка дърво.
  • MAPI е забранено за вашата пощенска кутия.
  • Шифроването се изисква за Exchangeconnection.
  • Кешираният режим на Exchange се изисква за yourmailbox.
  • RPC/HTTP режим е забранено за вашата пощенска кутия.
  • Вашата версия на Outlook специално е блокирана Препоръчано от Exchange2007.
Разрешение
За да разрешите този проблем, използвайте един или Още действия Препоръчано от следните методи, най-подходящия за вашата ситуация.

Бележка Може да се наложи да рестартирате хранилище на информация да се прилагат всякакви промени в някой Препоръчано от методите, изброени по-долу.

Метод 1: Създаване на публична папка дърво Exchange 2007

Ако нямате съществуваща публична папка дърво и се опитвате да се свържете с Microsoft Office Outlook 2003 или предишни клиент, нямате достъп до пощенска кутия в Exchange 2007. Този проблем може да възникне, когато изтривате хранилището на последните съществуваща публична папка.

Създаване на Магазин за публични папки на Exchange 2007. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху AllPrograms, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007, andthen щракнете върху Конзолата за управление Exchange.
  2. Разширете Конфигурацията на сървъра, както и thenclick пощенска кутия.
  3. С десния бутон върху групата за съхранение, която искате да промените, както и щракнете върху Нова публична транзитна база събиране на данни събиране на данни папка.
  4. Създаване на публична папка транзитна база събиране на данни събиране на данни с помощта на съветника за нова PublicFolder транзитна база събиране на данни събиране на данни.
Ако използвате клиента на Outlook 2003 или по-ранна версия на Outlook клиента, трябва да рестартирате услугата на информационното хранилище на Microsoft Exchange, можете да се свързвате с Exchange 2007.

Метод 2: Разрешаване на MAPI за вашата пощенска кутия или използва различен метод за свързване към Exchange 2007

Определете дали MAPI е забранено за вашата пощенска кутия. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху AllPrograms, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007, andthen щракнете Размяната управление на Шел.
  2. Въведете следната команда и натиснете клавиша ENTER:
    Get-CasMailbox MailboxName | ЕТ mapienabled
    Ако тази команда връща False, MAPI е забранено за вашата пощенска кутия.
Ако MAPI е забранено за вашата пощенска кутия, използвайте един Препоръчано от следните методи:
  • Разрешаване на MAPI за вашата пощенска кутия. За да разрешите MAPI за yourmailbox, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007и след това щракнете върху Размяната управление на Шел.
    2. Въведете следната команда и натиснете клавиша ENTER:
      Комплект-CasMailbox MailboxName -mapienabled: $true
  • Свързване към Exchange 2007 с помощта на един Препоръчано от followingmethods:
    • Създаване на сметка за плащане за имейл в Outlook, която използва пощенски протокол (POP 3) сървър тип.
    • Създаване на сметка за плащане за имейл в Outlook, която използва тип на сървъра протокол за интернет достъп до съобщения (IMAP).
    • Използвайте Outlook Web Access (OWA) Уеб клиент.

Метод 3: Разреши шифроване за Exchange 2007 връзка

  1. Определете дали шифрована връзка е необходима за вашата пощенска кутия. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007и след това щракнете върху Размяната управление на Шел.
    2. Въведете следната команда и натиснете клавиша ENTER:
      Get-MailboxServer име за влизане на сървъра | ЕТ MAPIEncryptionRequired
      Ако тази команда връща True, трябва да свържете към Exchange 2007 с помощта на шифрована профил.
  2. Разреши шифроване за Exchange 2007 връзка. За dothis изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълни, вид контроли след това щракнете върху OK.
    2. Щракнете двукратно върху пощаи след това щракнете върху Покажи профилите.
    3. Изберете вашия профил и след това щракнете върху свойства.
    4. Щракнете върху Акаунти за имейл, изберете изглед Препоръчано от въздуха или промяна на съществуващи E-mail акаунтии след това щракнете върху напред.
    5. Изберете акаунта на Exchange и след това щракнете върху Промяна.
    6. Щракнете върху Още настройкиа след това щракнете върху раздела защита .
    7. Щракнете, за да отметнете квадратчето Шифровай информацията Microsoft Office Outlook и Microsoft Exchange Server .
    8. Щракнете върху OK, щракнете върху бутона напред, щракнете върху Готовои след това щракнете върху Затвори.

Метод 4: Разрешаване на режим на кеширане на Exchange за вашата пощенска кутия, или забраняване на изискването за вашата пощенска кутия за да използвате режим на кеширане на Exchange

  1. Определя дали кеширан режим на Exchange се изисква за yourmailbox. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007и след това щракнете върху Размяната управление на Шел.
    2. Въведете следната команда и натиснете клавиша ENTER:
      Get-CasMailbox MailboxName | ЕТ MAPIBlockOutlookNonCachedMode
      Ако тази команда връща True, трябва да свържете към Exchange 2007 като използвате кеширания режим на Exchange.
  2. Разрешаване на режим на кеширане на Exchange за вашата пощенска кутия, или disablethe изискване за пощенска кутия да се свърже с Exchange 2007, като използвате режим CachedExchange.
    • Разрешаване на режим на кеширане на Exchange за вашата пощенска кутия. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
      1. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълни, вид контроли след това щракнете върху OK.
      2. Щракнете двукратно върху пощаи след това щракнете върху Покажи профилите.
      3. Изберете вашия профил и след това щракнете върху свойства.
      4. Щракнете върху Акаунти за имейл, изберете изглед Препоръчано от въздуха или промяна на съществуващи E-mail акаунтии след това щракнете върху напред.
      5. Изберете акаунта на Exchange и след това щракнете върху Промяна.
      6. Щракнете, за да отметнете квадратчето Използвай режим на кеширане на Exchange .
      7. Щракнете върху Следващ, щракнете върху Готовои след това щракнете върху Затвори.
    • Забраняване на изискването за пощенска кутия да се свърже с Exchange 2007, като използвате режим на кеширане на Exchange. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
      1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007и след това щракнете върху Размяната управление на Шел.
      2. Въведете следната команда и натиснете клавиша ENTER:
        Комплект-CasMailbox MailboxName -MAPIBlockOutlookNonCachedMode: $false

Метод 5: Разрешаване на RPC/HTTP режим за вашата пощенска кутия

  1. Определете дали RPC/HTTP режим е забранено за yourmailbox. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007и след това щракнете върху Размяната управление на Шел.
    2. Въведете следната команда и натиснете клавиша ENTER:
      Get-CasMailbox MailboxName | ЕТ MAPIBlockOutlookRpcHttp
      Ако тази команда връща True, вие не може да се свърже с Exchange 2007 с помощта на RPC/HTTP.
  2. Разрешаване на RPC/HTTP режим за вашата пощенска кутия. За да направите това, followthese стъпки:
    1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007и след това щракнете върху Размяната управление на Шел.
    2. Въведете следната команда и натиснете клавиша ENTER:
      Комплект-CasMailbox MailboxName -MAPIBlockOutlookRpcHttp: $false

Метод 6: Деблокиране на вашата версия на Outlook на Exchange 2007

Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да модифицирате системния регистър. Въпреки това, ако сте модифицирате системния регистър неправилно, може да възникнат сериозни проблеми. Поради това се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита направете резервно непълно копиране на системния регистър, преди да го модифицирате. След това можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За Още действия информация как да направите резервно непълно копиране и да възстановите системния регистър щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
322756 Как да архивирате и възстановите системния регистър в Windows


Версия на Outlook могат да бъдат блокирани в Exchange 2007 в един Препоръчано от следните два начина:
  • Версия на Outlook могат да бъдат блокирани чрез модифициране на theregistry. За Още действия информация относно как версия на Outlook е блокирано с помощта на системния регистър щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
    288894 Как да забраните на MAPI клиента достъп до компютър с Exchange Server
    За деблокиране на версия на Outlook като използвате theregistry, можете да модифицирате или премахнете данните Препоръчано от системния регистър, който е описан в thisKnowledge статията в базата.
  • Версия на Outlook могат да бъдат блокирани за пощенска кутия Препоръчано от usingan Размяната управление на Шел команда, която прилича на следната команда:
    Комплект-CasMailbox MailboxName> -MAPIBlockOutlookVersions: "-11.8010.8036"
    Тази команда блокира всяка версия на Outlook, който е по-рано (предишни) than11.8010.8036.

    Комплект-CasMailbox <MailboxName></MailboxName> -MAPIBlockOutlookVersions: "11.8010.8036-"


    Тази команда блокира всяка версия на Outlook, която е по-късно (по-стари) Препоръчано от 11.8010.8036.


    За да определите коя версия на Outlook се свързва към Exchange 2007 можете да направите едно Препоръчано от следните неща.
    • Изтеглете и изпълнете ExMon Препоръчано от следния уеб сайт:
    • Използвайте команда на обвивката за управление на Exchange 2007:
      За да направите това, изпълнете следните стъпки:
      1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007и след това щракнете върху Размяната управление на Шел.
      2. Въведете следната команда и натиснете клавиша ENTER:
        Get-LogonStatistics <MailboxName> | FL*client*
      Бележка Когато видите на строя число то ще изглежда нещо като това. "11.0.8010.8036"
      Вие ще трябва да съкрати 0, така че изглежда като този "11.8010.8036"
    За деблокиране на версия на Outlook за пощенска кутия inExchange 2007, използвайте командата Размяната управление на Шел. За да направите това, followthese стъпки:
    1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете върху Microsoft Exchange Server 2007и след това щракнете върху Размяната управление на Шел.
    2. Въведете следната команда и натиснете клавиша ENTER:
      Комплект-CasMailbox MailboxName -MAPIBlockOutlookVersions: $null
OL2007 Outlook2007

Предупреждение: Тази статия е преведена автоматично

Свойства

ИД на статията: 924625 – Последен преглед: 11/16/2013 08:24:00 – Редакция: 1.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition

  • kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB924625 KbMtbg
Обратна връзка
kstreamTracker.init(); dy>