В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

Грешка 1935 при инсталиране на Microsoft Office 2010 или 2007

Ако сте клиент от малкия бизнес, можете да откриете допълнителни ресурси за отстраняване на неизправности и обучение на сайта за Поддръжка за малкия бизнес.
Разрешение

Ако видите "Грешка 1935. Възникна грешка по време на инсталиране на компонента на сбора", когато инсталирате Office 2010 или 2007 или един от самостоятелните продукти на Office, като например Excel, рестартирайте компютъра и се опитайте отново да изпълните инсталиращата програма като бърза първа стъпка.

Ако грешката все още се появява след рестартирането на компютъра, опитайте тези други методи, за да поправите проблема:
Изпълнете инструмента за проверка на готовността на системата за актуализиране
ВАЖНО Инструментът за проверка на готовността на системата за актуализиране може да бъде използван само с операционните системи Windows 7 или Windows Vista. Ако имате Windows XP, опитайте един от другите методи в тази статия.

Изберете и изтеглете инструмента за проверка на готовността на системата за актуализиране за вашата версия на Windows:

За повече информация относно инструмента за проверка на готовността на системата за актуализиране и за връзки за изтегляне на версии за операционните системи Windows Server, прочетете Какво представлява инструментът за проверка на готовността на системата за актуализиране?

Поправка или актуализиране на компоненти на Microsoft .NET Framework
Първо, проверете инсталираните програми, за да видите дали е инсталирана най-новата версия на .NET Framework. За целта изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт (илиСтарт > Изпълнение в Windows XP).
  2. Въведете appwiz.cpl и след това натиснете Enter.
  3. Потърсете Microsoft .NET Framework 4 Client Profile в списъка с инсталирани програми. Вижте изображението.
Ако намерите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, следвайте тези стъпки, за да го поправите:
  1. Затворете всички приложения.
  2. Щракнете върху Старт (илиСтарт > Изпълнение в Windows XP).
  3. Въведете appwiz.cpl и след това натиснете Enter.
  4. Щракнете върху Microsoft .NET Framework 4 Client Profile и щракнете върху Деинсталиране/Промяна (илиПромяна/Премахване в Windows XP). Вижте изображението.

  5. Изберете опцията Поправяне на .NET Framework 4 Client Profile до оригиналното му състояние и след това щракнете върху Напред. Вижте изображението

  6. Когато поправката приключи, щракнете върху Готово и след това щракнете върху Рестартирай сега, за да рестартирате компютъра.
Ако не можете да намерите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, изтеглете го и го инсталирайте, за да актуализирате компютъра. Можете да изтеглите файла от:

Microsoft .NET Framework 4 (Web Installer)
Опитайте отново да инсталирате Microsoft Office. Ако грешка 1935 продължава да възниква, следвайте стъпките, за да деинсталирате и инсталирате повторно .NET Framework на компютъра.

Деинсталиране и повторно инсталиране на компоненти на Microsoft .NET Framework
ВАЖНО Помощната програма за почистване на инсталацията на .NET Framework, която е предоставена тук, трябва да бъде използвана само след като сте опитали предишните опции.

За да деинсталирате компоненти на .NET Framework от компютъра, следвайте тези стъпки:
  1. Създайте временна папка на работния плот.
  2. Посетете блога .NET Framework Cleanup Tool User's Guide и изтеглете файла dotnetfx_cleanup_tool.zip.
  3. Когато получите подкана, щракнете върху Отвори и след това върху Извлечи сега. Извлечете файловете в папката, която сте създали.
  4. Намерете cleanup_tool.exe в папката, която сте създали и щракнете два пъти върху него.
  5. При съобщението Искате ли да изпълните помощната програма за почистване на инсталацията на .NET Framework? щракнете върху Да.
  6. Щракнете върху Да ,за да приемете лицензионното споразумение.
  7. В прозореца Продукт за почистване изберете версията на .NET Framework, която желаете да премахнете.

    Забележка Не можете да премахнете версии на .NET Framework, които са част от операционната система Windows. Ако имате Windows 7, не можете да премахнете версия 3,5 на .NET Framework или по-стара. Ако имате Windows Vista, не можете да премахнете версия 3,0 на .NET Framework или по-стара. Ако имате Windows XP, не можете да премахнете версия 2,0 на .NET Framework или по-стара.
  8. Щракнете върху Почисти сега.
  9. Рестартирайте компютъра, след като компонентът на .NET Framework е премахнат.
  10. Изтеглете и инсталирайте следните компоненти, един по един, въз основа на операционната ви система:
  11. Рестартирайте компютъра и изпълнете Windows Update, за да инсталирате актуализации.

Нуждаете се от допълнително съдействие?

Можете да получите помощ и от онлайн общността Общност на Microsoft, да търсите повече информация в Поддръжка на Microsoft или Помощ за Office и как да го направим, или да научите повече за опциите за Поддръжка със съдействие.

Допълнителна информация

Ако грешка 1935 възникне, когато инсталирате Office 2010 Service Pack 1 (SP1), следвайте стъпките в статията от Базата знания Описание на актуализация на Office 2010: 13.09.2011.

За сходна информация относно грешка 1935 прочетете Грешка 1935 по време на инсталиране на .NET Framework (Това може да е на английски)




office2007 office2k7 office12 off2007 off2k7 off12 access2007 access2k7 access12 acc2007 acc2k7 acc12 excel2007 excel2k7 excel12 xl2007 xl2k7 xl12 infopath2007 infopath2k7 infopath12 inf2007 inf2k7 inf12 onenote2007 onenote2k7 onenote12 on2007 on2k7 on12 outlook2007 outlook2k7 outlook12 ol2007 ol2k7 ol12 powerpoint2007 powerpoint2k7 powerpoint12 ppt2007 ppt2k7 ppt12 project2007 project2k7 project12 prj2007 prj2k7 prj12 publisher2007 publisher2k7 publisher12 pub2007 pub2k7 pub12 visio2007 visio2k7 visio12 vso2007 vso2k7 vso12 word2007 word2k7 word12 wd2007 wd2k7 wd12
Свойства

ИД на статията: 926804 – Последен преглед: 05/31/2013 13:41:00 – Редакция: 7.0

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Starter 2010

  • kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbsmbportal KB926804
Обратна връзка
did=1&t=">entsByTagName("head")[0].appendChild(m); tml>