В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

Вашият браузър не се поддържа

Трябва да актуализирате браузъра си, за да използвате сайта.

Актуализация до най-новата версия на Internet Explorer

Съобщение за грешка при опит за активация на Windows 7 или Windows Vista: "Възникна грешка"

ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.

Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 931276
Въведение
Когато се опитвате да активирате Windows 7 или Windows Vista, може да получите съобщение за грешка, което е придружено Препоръчано от код на грешка и описанието му.

В тази статия ще получите напътствия стъпка по стъпка, за да ви се помогне да разрешите проблема. Първо ще разгледаме симптомите и след това, въз основа на вашите отговори, ще определим кои Препоръчано от тези методи трябва да се опитате.

Това са стъпки за самостоятелна помощ за начинаещи и средно напреднали потребители.

Някои методи изискват да напуснете страницата, която гледате в момента. Като напуснете тази страница, съдържанието, което виждате в момента, ще се скрие. Така че преди да продължите, може да е полезно да създадете пряк път към тази уеб страница на работния плот, така че можете лесно да се върнете към тази страница чрез двукратно щракване върху прекия път. За да създадете пряк път към тази уеб страница на работния плот, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху тази страница и изберете Създай пряк път.
  2. В диалоговия прозорец Internet Explorer щракнете върху Да , за да създадете пряк път на работния плот.
Симптоми
Когато се опитвате да активирате Windows 7 или Windows Vista, получавате следното съобщение за грешка:
Възникна грешка
Ще получите конкретен код на грешка и описанието му.

За да разберете кой метод трябва да опитате за разрешаване на проблема, намерете кода на грешка в един Препоръчано от следните списъци и след това преминете към препоръчвания метод за код на грешка.

код на грешкаОписание
0xCD004F050Услугата за софтуерно лицензиране съобщи, че продуктовият ключ е невалиден.
Ако сте получили кода на грешката в този външен списък, преминете към метод А.


код на грешкаОписание
0xC004C003Сървърът за активиране установи, че указаният продуктов ключ се използва.
0xC004C001Сървърът за активиране установи, че указаният продуктов ключ е невалиден.
0xC004C008Сървърът за активиране установи, че указаният продуктов ключ не може да се използва.
0xC004C812SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Сървърът за активиране установи, че указаният продуктов ключ е превишил активационната си бройка.
0xC004C4CEНе може да се намери подробно описание на грешките.
0x8007232BDNS името не съществува.
Ако сте получили един Препоръчано от кодовете на грешки в този външен списък, преминете към метод Б.


код на грешкаОписание
0xC004F027услуга за лицензиране на софтуер съобщи, че лицензът е подправен.
0xC003E004Услугата за софтуерно лицензиране съобщи, че лицензът не е анализиран.
0xC004E003Услугата за софтуерно лицензиране съобщи, че оценяването на лиценза е неуспешно.
Ако сте получили един Препоръчано от кодовете на грешки в този външен списък, преминете към метод C.


код на грешкаОписание
0xC004F033Услугата за софтуерно лицензиране съобщи, че инсталирането на продуктовия ключ не е позволено. Вижте регистрационния файл за Визуализатор на събития за подробни събиране на данни.
Ако сте получили кода на грешката в този външен списък, преминете към метод Г.


код на грешкаОписание
0xc004d401Процесорът на защитата отчита грешка поради несъответствие на системен файл.
0x80080250Непозната грешка.
Ако сте получили един Препоръчано от кодовете на грешки в този външен списък, преминете към метод Д.


код на грешкаОписание
0x8004FC03Непозната грешка.
0X8004FE2DHTTP_STATUS_DENIED.
0x8004FE33HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ.
0x8004FE91HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED.
0x80072EE7Името или адресът на сървъра не можаха да бъдат разрешени.
0x80072EFDНе може да бъде установена връзка със сървъра.
0x80072F78Сървърът върна невалиден или неразпознат отговор.
0x80072F8FВъзникна грешка на защитата.
Ако сте получили един Препоръчано от кодовете на грешки в този външен списък, преминете към метод Е.

Ако кодът на грешката не се показва в списъка тук, потърсете база знания на Microsoft за Още действия информация. За търсене в база знания на Microsoft посетете следния уеб сайт на Microsoft: След това въведете текста на грешката, която сте получили в полето за Търсене в поддръжката (БЗ) .
Методи за разрешаване на проблема

Метод A: използвайте статия 950756 Препоръчано от база знания на Microsoft

Този метод е оценен като: умерено лесен.

За Още действия информация как да отстраните това съобщение за грешка щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
950756 Съобщение за грешка при опит за активация на Windows с помощта на съветника за активиране на Windows: "услугата за софтуерно лицензиране съобщи, че продуктовият ключ е невалиден: 0xC004F050


Ако този метод е проработил, значи сте готови.

Ако този метод не работи за вас, е препоръчително да помолите някого за съдействие или да се свържете с разширена поддръжка за следващите си стъпки.

Метод Б: проверете продуктовия ключ и използвайте функцията "Промяна на продуктовия ключ", за да активирате Windows

Този метод е оценен като: лесен.

Ако сте били насочени към този метод, значи сте въвели сте грешен продуктов ключ. Вижте опаковката на продукта, за да се уверите, че имате правилния продуктов ключ. Следвайте тези стъпки, за да използвате функцията "Промяна на продуктовия ключ" и повторно приложение активиране на Windows:
  1. Щракнете върху Старт.Бутонът , щракнете върху Компютър и след това щракнете върху Свойства на системата на лентата с инструменти.
  2. В секцията за активация на Windows щракнете върху Промяна на продуктовия ключ. Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или щракнете върху Продължи.
  3. В полето за продуктовия ключ въведете продуктовия ключ и след това щракнете върху Напред.

    Забележка Проверете опаковката на продукта, за да се уверите, че сте въвели правилен продуктов ключ.
  4. Следвайте стъпките в съветника за активиране на Windows, за да завършите процеса на активиране.
Ако този метод е проработил, значи сте готови.

Ако този метод не е проработил за вас, преминете на метод Г.

Метод В: използвайте функцията "Промяна на продуктовия ключ", за да въведете отново вашия продуктов ключ

Този метод е оценен като: лесен.

Ако сте били насочени към този метод, вие имате правилния продуктов ключ, но трябва да го въведете отново, за да активирате Windows. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт.Бутонът , щракнете върху Компютър и след това щракнете върху Свойства на системата на лентата с инструменти.
  2. В секцията за активиране на Windows щракнете върху Промяна на продуктовия ключ. Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или щракнете върху Продължи.
  3. В полето за продуктовия ключ въведете продуктовия ключ и след това щракнете върху Напред.

    Забележка Използвайте оригиналния продуктов ключ.
  4. Следвайте стъпките в съветника за активиране на Windows, за да завършите процеса на активиране.
За повече информация за код на грешка 0xC004E003 в Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
950755 Съобщение за грешка при опит за активиране на Windows Vista: "услугата за софтуерно лицензиране съобщи, че оценката на лиценза не: 0xC004E003"
Ако този метод е проработил, значи сте готови.

Ако този метод не е проработил за вас, преминете на метод Г.

Метод Г: уверете се, че продуктовият ключ е съвместим с вашата версия на Windows

Този метод е оценен като: лесен.

Ако сте били насочени към този метод, вашият продуктов ключ може да не е съвместим с вашата версия на Windows. Например ако имате 32-битова версия на Windows и сте закупили 64-битова надстройка на Windows, новият продуктов ключ няма да работи с текущата версия на Windows. Можете да надстроите само 32-битова версия на Windowsto друга 32-битова версия на Windows.

За да завършите този метод, изпълнете следните стъпки:
  1. Проверете дали имате 32-битова или 64-битова версия на Windows. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Старт.Бутонът , въведете система в полето Начало на търсене , след което щракнете върху система в списъка с програми .
    2. Операционната система изглежда по следния начин:
      • За 64-битова операционна система: 64-битова операционна система се появява за Тип на системата под Система.
      • За 32-битова операционна система: 32-битова операционна система се появява за Тип на системата под Система.
  2. Вижте опаковката на продукта, за да определите коя версия на Windows е предназначен продуктовият ключ (32-битова или 64-битова).
  3. Ако версиите са различни, трябва да се снабдите с правилната версия на надстройка.
За повече информация за всички съвместими опции за надстройване за Windows Vista щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
932616 Инсталационни опции за потребителските версии на Windows Vista (само за 32-битова версия)
932795 Инсталационни опции за 64-битови потребителски версии на Windows Vista
Ако този метод е проработил, значи сте готови.

Ако този метод не работи за вас, е препоръчително да помолите някого за съдействие или да се свържете с Поддръжка за следващите си стъпки.

Метод Д: сдобийте се със съвместима версия на антивирусен или DRM софтуер

Този метод е оценен като: умерено лесен.

Ако сте били насочени към този метод, вашият антивирусен софтуер или софтуер за управление на цифрови права (DRM) е несъвместим с Windows.

За да получите съвместима версия, изпълнете следните стъпки:
  1. Свържете се с производителя на антивирусния софтуер или DRM софтуер, за да получите версия, съвместима с Windows. За повече информация относно този проблем в Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
    931699 Когато използвате Windows Vista се появява следното съобщение за грешка: "направена е неразрешена промяна на лиценза"
  2. Следвайте стъпките в метод Б, за да активирате Windows.
Ако този метод е проработил, значи сте готови.

Ако този метод не работи за вас, е препоръчително да помолите някого за съдействие или да се свържете с Поддръжка за следващите си стъпки.

Метод Е: уверете се, че вашата интернет връзка работи

Този метод е оценен като: умерено лесен.

За да завършите този метод, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт и след това щракнете върху Помощ и поддръжка.
  2. Въведете в полето за Търсене на помощ или в полето за търсене онлайн помощОтстраняване на мрежови проблеми и интернет връзка, след което щракнете върху Помощ за търсене.
  3. В списъка с теми щракнете върху Отстраняване на проблеми с неизправности в мрежа и интернет връзка.
  4. Щракнете върху връзката, която най-добре описва проблема, който имате.
  5. Следвайте предложенията за отстраняване на проблема, който имате.
  6. Когато сте готови, изпълнете стъпките в метод Б, за да активирате Windows.
Ако този метод е проработил, значи сте готови.

Ако този метод не е проработил за вас, преминете на метод Г.

Метод г: Активиране на Windows с помощта на автоматичната телефонна система

Този метод е оценен като: лесен.

За да завършите този метод, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт.Бутонът , след което щракнете върху Компютър.
  2. Щракнете върху Свойства на системата от лентата за инструменти и след това щракнете върху Щракнете тук, за да активирате Windows сега в раздела за активиране на Windows.

    Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или щракнете върху Продължи.
  3. Щракнете върху Покажи ми други начини за активиране.
  4. Щракнете върху Използвай автоматизираната телефонна система и следвайте предоставените инструкции.
Ако този метод е проработил, значи сте готови.

Ако този метод не работи за вас, е препоръчително да помолите някого за съдействие или да се свържете с Поддръжка за следващите си стъпки.
Сходни проблеми и решения
За повече информация относно режима на намалена функционалност щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
925582 Описание на поведението на режима на намалена функционалност в Windows Vista
За повече информация относно съобщението за грешка "Периодът за активиране е изтекъл" щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
925616 Съобщение за грешка при стартиране на Windows Vista: "Вашият период за активиране е изтекъл"
За повече информация относно допълнителни грешки, които можете да получите, когато се опитвате да активирате Windows Vista, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
951287 Списъкът със статии от базата знания на Microsoft е достъпен, за да ви помогне с отстраняването на кодове на грешки и съобщения за грешки, които можете да получите, когато се опитвате да активирате Windows Vista
Библиография
За помощ за обичайните задачи за поддръжка на системата в Windows Vista посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Предупреждение: Тази статия е преведена автоматично

Обратна връзка
Uruguay - Español
대한민국 - 한국어
España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
m/c.gif?DI=4050&did=1&t=">