В момента сте офлайн в очакване на повторно свързване с интернет

Код на грешка 0x8007F0F4 или FFFFFFFF, когато опитвате да инсталирате актуализация за Windows

Поддръжката за Windows XP завърши

Microsoft завърши поддръжката за Windows XP на 8 април 2014 г. Тази промянa се отрази на актуализациите на софтуера ви и на опциите за защита. Научете какво означава това за вас и как да останете защитени.

Поддръжката за Windows Server 2003 приключи на 14 юли 2015 г.

Microsoft прекрати поддръжката за Windows Server 2003 на 14 юли 2015 г. Тази промянa се отрази на актуализациите на софтуера ви и на опциите за защита. Научете какво означава това за вас и как да останете защитени.

СИМПТОМИ
Когато се опитате да инсталирате актуализация за Windows, операцията инсталиране е неуспешна и получавате един от следните кодове на грешка:

Windows XP и Windows Server 2003
Код на грешка 0x8007F0F4

Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
Код на грешка FFFFFFFF
ПРИЧИНА
Този проблем може да възникне, ако системата е заразена от злонамерен софтуер.

По време на инсталирането на актуализацията, компютърът ви се проверява за проблеми със съвместимостта, които може да възникнат от инсталирането на актуализацията. Ако се установят проблеми със съвместимостта, ви се представя един от кодовете на грешка, които са дадени в списъка в раздела "Симптоми". Откриването на проблеми със съвместимостта може да показва наличието на злонамерен софтуер във вашия компютър. Трябва да определите дали компютърът е заразен и след това да премахнете злонамерения софтуер, за да може актуализацията на Windows да се инсталира успешно на компютъра ви.
РАЗРЕШЕНИЕ
Използвайте антивирусен софтуер, за да проверите компютъра си за наличие на вируси. Стартирайте антивирусната програма, проверете дали е действаща и актуализирана и пуснете пълно сканиране. Ако се намерят вируси или злонамерен софтуер, изчистете или отстранете проблемите, посочени от антивирусната програма.

Някои антивирусни програми се продават с годишни абонаменти, които могат да се подновяват според необходимостта. Има обаче и много безплатни такива. Microsoft предлага Microsoft Security Essentials - безплатна антивирусна програма, която можете да изтеглите от уеб сайта на Microsoft Security Essentials. Можете също да посетите уеб сайта Доставчици на софтуер за защита на Windows, за да намерите антивирусен софтуер от други производители.
Информация за поддръжка
Клиентите в Съединените щати и Канада могат да получат техническа поддръжка, като се обадят на 1-866-PCSAFETY или 1-866-727-2338. За обажданията за поддръжка, свързани с актуализации за защита, няма такса. За повече информация за предлаганите опции за поддръжка вижте Помощ и поддръжка на Microsoft.
Свойства

ИД на статията: 981198 – Последен преглед: 10/04/2011 04:41:00 – Редакция: 3.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Web Server 2008, Service Pack 2 (Сервизен пакет 2) за Windows Vista, Service Pack 1 (Сервизен пакет 1) за Windows Vista, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Microsoft Windows XP Service Pack 3

  • kbtshoot kbexpertisebeginner KB981198
Обратна връзка
document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m); >nguage-et-ee">Eesti - Eesti
Norge - Bokmål
United States (English)
香港特別行政區 - 繁體中文
El Salvador - Español
Panamá - Español
Uruguay - Español
대한민국 - 한국어
España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
0&did=1&t=">p;t=">/html>https://c.microsoft.com/ms.js"> l) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>"); &t=">