Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Нежеланите изскачащи прозорци понякога могат да бъдат трудни за затваряне и дори може да накарат браузърът ви да спре да отговаря. Ако имате постоянно изскачащ прозорец, който ви създава проблеми, ето как да използвате диспечера на задачите, за да го затворите:

  1. Щракнете с десен бутон върху Старт  и изберете Диспечер на задачите.

  2. Изберете Microsoft Edge и след това Край на задачата.

  3. Проверете дали браузърът е затворен и след това затворете Диспечер на задачите.

  4. След като браузърът ви се затвори, го отворете отново, както обикновено.

Ако подозирате, че изскачащият прозорец е причинен от злонамерен софтуер или измама с техническа поддръжка, не забравяйте да сканирате устройството си за злонамерен софтуер със защита с Windows Defender. За повече информация вижте Подобряване на защитата на компютъра с Windows Defender Offline. Също така можете да помогнете на Microsoft да спре киберпрестъпниците, като подадете сигнал за измама за техническа поддръжка.

За повече помощ при отстраняване на проблеми с Microsoft Edge, включително как да го поправите и върнете в начално състояние, вижте Какво да направя, ако Microsoft Edge не работи.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×