Нежеланите изскачащи прозорци понякога могат да бъдат трудни за затваряне и дори може да накарат браузърът ви да спре да отговаря. Ако имате постоянно изскачащ прозорец, който ви създава проблеми, ето как да използвате диспечера на задачите, за да го затворите:
-
Щракнете с десен бутон върху Старт и изберете Диспечер на задачите.
-
Изберете Microsoft Edge и след това Край на задачата.
-
Проверете дали браузърът е затворен и след това затворете Диспечер на задачите.
-
След като браузърът ви се затвори, го отворете отново, както обикновено.
Ако подозирате, че изскачащият прозорец е причинен от злонамерен софтуер или измама с техническа поддръжка, не забравяйте да сканирате устройството си за злонамерен софтуер със защита с Windows Defender. За повече информация вижте Подобряване на защитата на компютъра с Windows Defender Offline. Също така можете да помогнете на Microsoft да спре киберпрестъпниците, като подадете сигнал за измама за техническа поддръжка.
За повече помощ при отстраняване на проблеми с Microsoft Edge, включително как да го поправите и върнете в начално състояние, вижте Какво да направя, ако Microsoft Edge не работи.