Ако вашата организация е направила тази функция достъпна, можете да накарате Lync съхраните копия на предишните си разговори с незабавни съобщения. Можете също така да кажете на Lync да пази статистика за телефонните ви разговори (като например дата, час, времетраене и информация за повикващия). И двете колекции с информация ще се съхраняват в папката Microsoft OutlookХронология на разговорите и ще можете да преглеждате най-новите, като щракнете върху раздела Разговори в Lync основния прозорец.
Важно: Ако квадратчето за отметка (с отметка, или без) е сиво и не работи, нямате опцията да промените тази настройка. В този случай е най-вероятно вашата организация да е установила правило, при което незабавните съобщения и/или повикванията да не се записват в Outlook (или ако съответното квадратче е с отметка – да се записват). Обърнете се към вашия администратор на Lync или ИТ организация, за да разберете дали правилата могат да бъдат заместени.
Включване на хронология на разговорите
Хронологията на разговорите е изключена по подразбиране. Ето как да я включите:
-
В главния прозорец на Lync щракнете върху Опции
-
Под Диспечер на личните данни:
-
За да запишете копия на незабавните съобщения, поставете отметка в квадратчето Записвай разговорите с незабавни съобщения в папка "Хронология на разговорите".
-
За да запишете статистика на повикванията, поставете отметка в квадратчето Записвай регистрираните повиквания в папка "Хронология на разговорите".
Забележка: Тази функционалност е или включена, или изключена. Ако е изключена, всички ваши разговори се изчистват и няма да можете да изберете конкретни съобщения, които да запазите. Съответно, ако е включена, всички разговори се ще се записват. Можете обаче да отидете в Outlook и да изтриете съобщенията, които не искате да запазите.
Преглед на хронологията на разговорите
За да видите пълен списък с входящите и изходящите ви незабавни съобщения и събрания, включително тези, които може да сте пропуснали:
-
Отворете Lync и над полето за търсене щракнете върху раздела Разговори
Всичките ви разговори се появяват в хронологичен ред, като най-скорошните са най-отгоре. Телефонните ви разговори също се появяват в списъка разговори. Пропуснати разговори, довели до гласова поща обаче, се показват в изгледа "Телефон", който виждате, като щракнете върху иконата Телефон.
За да стесните списъка, щракнете върху един от другите два раздела в прозореца "Разговори":
-
Пропуснати Списъци само с пропуснатите разговори
-
Разговори Списъци само с телефонните ви разговори
Намиране на предишен разговор с определен контакт
-
Отворете Lync и в списъка с контакти щракнете с десния бутон върху контакта, чийто предишен разговор искате да видите.
-
Щракнете върху Търсене на предишни разговори.
Outlook отваря и показва разговорите на този контакт с вас в папката Хронология на разговорите. За да проследите определен разговор, въведете в полето за търсене в горната част на прозореца на Outlook термин или термини, които биха се появили в разговора, който търсите.
