Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Използване на екранен четец за създаване на запитване в Outlook

Тази статия е за хора с визуални или когнитивни увреждания, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте Outlook с клавиатурата и екранен четец, за да създадете и добавите Microsoft Forms запитване към имейл съобщение. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци и браузъри, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Също така ще научите как да проверявате резултатите от запитването директно от вашия имейл.

Забележки: 

В тази тема

Създаване на запитване

Можете да създадете ново запитване директно от Outlook имейл съобщение.

  1. Влезте в акаунта си за Microsoft Forms, както е описано в раздела Отваряне и влезте в Microsoft Forms в Основни задачи с помощта на екранен четец с Microsoft Forms.

  2. В Outlook имейл съобщение, което съставяте, натиснете Alt+N, P и след това 1. Отваря се екранът Запитване .

  3. Натиснете интервал. Чувате: "Microsoft Forms, въведете въпроса си". Въведете въпроса на запитването.

  4. За да добавите опцията за първи отговор, натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Въведете име за тази опция, редактиране, опция 1". Въведете текста на опцията. За да добавите втората опция за отговор, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Въведете име за тази опция, редактиране, опция 2", и въведете опцията.

  5. За да добавите допълнителни опции за отговор, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Добавяне на опция", натиснете клавиша Enter и въведете опцията. Повторете тази стъпка за всички допълнителни опции за отговор, които искате да добавите.

  6. Ако искате да позволите на отговорилите да изберат няколко отговора, натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до бутона Множество отговори , и натиснете интервал.

  7. Когато запитването е готово, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Напред, бутон", след което натиснете Enter. Показва се визуализацията на запитването.

  8. За да вмъкнете запитването във вашето имейл съобщение, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Добавяне към имейл", след което натиснете Enter. За отговорилите във вашата организация запитването ще бъде показано в основния текст на имейла. Анкетираните извън вашата организация ще получат връзка, която ги насочва да гласуват в браузър.

  9. Сега можете да добавите имейл адресите на респондентите, всяко допълнително съобщение, което имате за тях, и да изпратите имейла.

    Въпросът за запитването се добавя автоматично като тема на вашето съобщение. Вашият имейл адрес се добавя към полето "Як" .

    Ще получите копие на имейла. Запазете този имейл, ако искате да използвате Outlook, за да проверите отговорите.

Проверка на отговорите

Можете да проверите отговорите директно от Outlook. Като алтернатива можете да прегледате отговорите в Microsoft Forms. За инструкции отидете на Използване на екранен четец за проверка и споделяне на резултатите от вашия формуляр или тест в Microsoft Forms.

  1. Отидете на и отворете копието на имейла, който сте получили след изпращането на имейла с запитването.

  2. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Преглед на резултатите", след което натиснете интервал.

  3. За да прочетете резултатите от горната част на съобщението с разказвача, натиснете клавиша на разказвача+R. С JAWS и NVDA натиснете клавиша на разказвача+клавиша със стрелка надолу.

  4. За да обновите резултатите, натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до бутона Обнови , и натиснете интервал.

Вж. също

Използване на екранен четец за форматиране на текста на вашия имейл в "Поща"

Използване на екранен четец за проверка и споделяне на резултатите от вашия формуляр или тест в Microsoft Forms

Клавишни комбинации за Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Forms

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в Microsoft Forms

Използвайте Outlook в уеб с клавиатурата и екранен четец, за да създадете и добавите Microsoft Forms запитване към имейл съобщение. Тествахме го с "Разказвач" в Microsoft Edge и JAWS и NVDA в Chrome, но може да работи с други екранни четци и уеб браузъри, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Ще научите как да добавяте въпроси и опции към запитването и как да преглеждате отговорите.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.

  • За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft 365.

  • Тази тема предполага, че Екранът за четене е изключен.

  • Когато използвате Outlook в уеб, ви препоръчваме да използвате уеб браузъра Microsoft Edge. Тъй като Outlook в уеб се изпълнява в уеб браузъра, клавишните комбинации са различни от тези в настолната програма. Например ще използвате Ctrl+F6 вместо F6 за превключване на командите. Също така често използвани преки пътища като F1 (Помощ) и Ctrl+O (Отваряне) важат за уеб браузъра – а не за Outlook в уеб.

  • В момента актуализираме Outlook.office.com (Outlook в уеб). Някои хора вече използват новия Outlook, а за други класическата версия ще бъде средата по подразбиране, докато не завършим актуализирането. За повече информация отидете на: Получаване на помощ за новия Outlook в уеб. Тъй като инструкциите в тази тема се отнасят за новата среда за работа, ви препоръчваме да превключите от класическия изглед към новия Outlook. За да превключите към новия Outlook, натискайте Ctrl+F6, докато не чуете "Команда, Изпробвайте новия Outlook", и след това натиснете Enter. Ако чуете "Лента с инструменти за управление" вместо "Команда, Изпробвайте новия Outlook", вече използвате новия Outlook.

В тази тема

Създаване на запитване

  1. В Outlook в уеб имейл съобщение, към което искате да добавите запитването, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Отхвърли", натискайте стрелка надясно или надолу, докато не чуете "Още действия за съставяне", след което натиснете Enter.

  2. Натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Запитване", след което натиснете Enter. Отваря се екранът Запитване .

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Въведете въпроса си", след което въведете въпроса на запитването.

  4. За да добавите опцията за първи отговор, натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "Опция. Въведете име за тази опция, редактиране, опция едно". Въведете текста на опцията. За да добавите втората опция за отговор, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Опция. Въведете име за тази опция, редактиране, опция две" и въведете опцията.

  5. За да добавите допълнителни опции за отговор, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Добавяне на опция", натиснете клавиша Enter и въведете опцията. Повторете тази стъпка за всички допълнителни опции за отговор, които искате да добавите.

  6. Ако искате да позволите на участниците в запитването да изберат повече от една опция, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Няколко отговора", и натиснете интервал.

  7. Когато запитването е готово, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Напред, бутон", след което натиснете Enter. Показва се визуализацията на запитването.

  8. За да вмъкнете запитването във вашето имейл съобщение, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Добавяне към имейл", след което натиснете Enter. За отговорилите във вашата организация запитването ще бъде показано в основния текст на имейла. Анкетираните извън вашата организация ще получат връзка, която ги насочва да гласуват в браузър.

  9. Сега можете да добавите имейл адресите на респондентите, всяко допълнително съобщение, което имате за тях, и да изпратите имейла.

    Въпросът за запитването се добавя автоматично като тема на вашето съобщение. Вашият имейл адрес се добавя към полето "Як" .

    Ще получите копие на имейла. Запазете този имейл, ако искате да използвате Outlook, за да проверите отговорите.

Проверка на отговорите

  1. В папката "Входящи" наOutlook в уеб отидете до имейл съобщението, съдържащо запитването, и натиснете Enter, за да го отворите.

  2. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Преглед на резултатите", след което натиснете Enter.

  3. За да прочетете резултатите. натиснете клавиша със стрелка надолу.

  4. За да обновите резултатите, натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до бутона Обнови , след което натиснете Enter.

Вж. също

Използване на екранен четец за форматиране на текста на вашия имейл в "Поща"

Използване на екранен четец за проверка и споделяне на резултатите от вашия формуляр или тест в Microsoft Forms

Клавишни комбинации за Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Forms

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в Microsoft Forms

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×