Гост не получава имейл разговори на групата

С достъп на гости в Групи на Microsoft 365 организациите могат да работят съвместно с външни потребители, които използват имейл акаунти, които не са част от Microsoft 365. Ако Поканеният от вас гост е посочен като член на групата, но не получава имейл или групови разговори, проверете следното:

  • Достъп за гости в групи на Office 365 във вашата организация

  • Груповите съобщения не отиват в папката "нежелана поща" на потребителя на госта

  • Доставчикът на имейл на госта не отхвърля съобщенията на групата.

След това разберете дали гостът е бил поканен от SharePoint и Azure Active Directory B2B. Ако е така, най-вероятно имате проблем с конфигурацията във вашия указател. Попитайте своя ИТ администратор, за да решите проблема, като следвате тази процедура от три стъпки:

  1. Изтеглете и инсталирайте модула за Microsoft Azure Active Directory и помощника за влизане на Microsoft Online Services.

  2. Изпълнете последователност от команди на PowerShell, за да покажете свойствата на потребителския акаунт за гост.

  3. Поправяне на конфигурацията на акаунт за гост.

  1. Изтегляне и инсталиране на 64-битова версия на модула за Microsoft Azure Active Directory v2. За повече информация вижте AzureAD.

  2. Изтегляне и инсталиране на 64-битова версия на помощника за влизане на Microsoft Online Services: помощник за влизане на Microsoft Online Services за ИТ специалисти RTW.

  1. Свържете се с Microsoft PowerShell, като използвате идентификационните данни на администратор на вашата фирма.

  2. Изпълнете следната кратка команда:

    Connect-AzureAD
  3. На страницата въвеждане на идентификационни данни въведете своите Microsoft 365 идентификационни данни на глобален администратор. Вижте Присвояване на администраторски роли в Office 365 за повече информация за ролите в Microsoft 365.

    -ИЛИ-

  1. Въведете следното в прозореца на PowerShell. Натискайте Enter след всяка команда.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Потърсете поканения потребител и свойства на базата на имейл адреса в свойството OtherMail .

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Ако полето първичен SMTP е празно и полето OtherMail има няколко стойности, тогава потребителският акаунт за гост не е конфигуриран правилно. Ето един пример:

    Пример за потребителски акаунт за гост, който не е конфигуриран правилно

Опция 1: Премахнете имейл адреса от свойството OtherMail . Това ще направи OtherMail свойство Single Value, което има един и същ имейл адрес като поканен имейл адрес за гост. Имайте предвид, че когато премахнете имейл адреса, потребителят губи достъпа до всички SharePoint файлове, които са били дадени на този адрес.

  Ето командата за премахване на адреса:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-ИЛИ-

Опция 2: Изтрийте този потребител и ги добавете повторно към групата. Имайте предвид, че когато изтриете потребителя, той или тя ще загубят достъпа до всички SharePoint файлове, които са били дадени на имейл адреса на този потребител.

Сродни теми

Администриране на вашия справочен указателhttps://msdn.microsoft.com/en-us/library/azure/hh967611.aspxна AZURE ad

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×