Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако не получавате вашите известия за GroupMe, има няколко места, на които да проверите настройките си.

Настройки за известия за всички чатове:

  1. В GroupMe изберете снимката на профила си, изберете Контакти Contacts button in GroupMe.

  2. Докоснете Настройки Бутон "Настройки" в GroupMe.

  3. В раздела Известия :

    • Докоснете Звук за групово съобщение, след което се уверете, че плъзгачът Показване наизвестията е включен.

    • Докоснете Звук на директно съобщение, след което се уверете, че плъзгачът Показване на известията е включен.

  4. Под Известия се уверете, че Изключване на всички известия не е разрешено. Ако известията са заглушени, докоснете Изключване на всички известия и изберете Повторно разрешаване на известията , за да включите отново известията.

  5. Изберете вашите допълнителни предпочитания за известяване от опциите.

Настройки за известия в конкретен групов чат:

  1. Отидете на груповия чат, който искате да проверите.

  2. Докоснете менюто Още опции Бутон „Още опции“ от горната част на чата.

  3. Уверете се, че изключването на звука е изключено. Ако известията са заглушени, няма да получавате известия за този чат, докато не докоснете Включване на звука.

Настройки на мобилно устройство:

  1. Отидете в настройките на телефона, след което отидете в списъка с приложения.

  2. Изберете GroupMe от вашия списък с приложения.

  3. Докоснете Известия или Известия на приложения и задайте предпочитанията си за известяване от опциите.

Забележка: Настройките за известия на вашето устройство винаги са основни. Ако известията са изключени на дадено устройство, няма да получавате известия, независимо от настройките на което и да е друго устройство.

Ако не получавате известия, опитайте да ги изключите и включите отново. Също така се уверете, че известията са разрешени в настройките на мобилното ви устройство. Освен това има и няколко други места, на които да проверите настройките си в GroupMe.

Настройки за известия за всички чатове:

  1. В GroupMe изберете снимката на профила си, изберете Контакти Contacts button in GroupMe.

  2. Докоснете Настройки Бутон "Настройки" в GroupMe.

  3. В секцията Известия , ако известията са на пауза, ще се покаже час, когато ще се възобновят. Можете да докоснете Възобнови сега , за да започнете да получавате известия отново.

Настройки за известия в конкретен групов чат:

  1. Отидете на груповия чат, който искате да проверите. 

    Съвет: На iPad, ако не разполагате със списъка си с чатове отстрани, докоснете Чат в горната част на екрана.

  2. Отидете в настройките на групата:

    • На iPhone докоснете аватар на групата (профилна снимка) от горната част на чата. 

    • На iPad докоснете Настройки Бутон "Настройки" в GroupMe от горната част на груповия чат.

  3. Уверете се, че изключването на звука е изключено. Ако известията са заглушени, няма да получавате известия за този чат, докато не изключите звука.

Настройки на мобилно устройство:

  1. Отидете в настройките на устройството, превъртете надолу и докоснете GroupMe.

  2. Докоснете Известия и се уверете, че Разрешаване на известията е включено.

  3. Изберете вашите допълнителни предпочитания за известяване от опциите.

Забележка: Настройките за известия на вашето устройство винаги са основни. Ако известията са изключени на дадено устройство, няма да получавате известия, независимо от настройките на което и да е друго устройство.

Ако не получавате вашите известия за GroupMe, има няколко места, на които да проверите настройките си в GroupMe.

Настройки за известия за всички чатове:

  1. В GroupMe изберете Настройки Бутон за настройки.

  2. Под Известия в полето Известия за всички чатове се уверете, че известията за чатовете ви са включени.

Настройки за известия в конкретен групов чат:

  1. Отидете на груповия чат, който искате да проверите.

  2. Изберете аватара на групата (профилна снимка) от горната част на чата.

  3. Изберете Настройки Бутон за настройки.

  4. Под Известия проверете дали изключването на звука е изключено. Ако известията са заглушени, няма да получавате известия за този чат, докато не изключите звука.

Забележка: Настройките за известия на вашето устройство винаги са основни. Ако известията са изключени на дадено устройство, няма да получавате известия, независимо от настройките на което и да е друго устройство.

Ако не получавате вашите известия за GroupMe, има няколко места, на които да проверите настройките си в GroupMe.

Настройки за известия за всички чатове:

  1. В GroupMe изберете Настройки Бутон за настройки.

  2. В секцията Известия проверете настройките за известия.

Настройки за известия в конкретен групов чат:

  1. Отидете на груповия чат, който искате да проверите.

  2. Изберете аватара на групата (профилна снимка) от горната част на чата.

  3. Щракнете върху Настройки Бутон за настройки.

  4. Уверете се, че изключването на звука е изключено. Ако известията са заглушени, няма да получавате известия за този чат, докато не изключите звука.

Забележка: Настройките за известия на вашето устройство винаги са основни. Ако известията са изключени на дадено устройство, няма да получавате известия, независимо от настройките на което и да е друго устройство.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×