Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Използване на екранен четец за записване на изображение или прикачен файл от имейл в Outlook

Тази статия е за хора с визуални или когнитивни увреждания, които използват програма за екранен четец, като например "Разказвач" на Microsoft, JAWS или NVDA с продуктите на Microsoft 365. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец на Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете началната страница за поддръжка от Microsoftили Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Office.

Използвайте новия Outlook с клавиатурата и екранен четец, за да запишете вградено изображение или прикачен файл от имейл на компютъра си. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност.

Декоративна икона. Имате нужда от инструкции как да запишете прикачен файл от Outlook имейл, но не и да използвате екранен четец? Вижте Отваряне или записване на прикачени файлове.

Забележки: 

В тази тема

Записване на прикачен файл от имейл

Можете да записвате прикачените файлове един по един на вашия компютър или на OneDrive.

  1. Придвижете се до имейла, съдържащ прикачения файл, който искате да запишете.

    Съвет: Когато преглеждате пощенската си кутия, ще чуете "Има прикачени файлове" след името на подателя, ако съобщението съдържа един или повече прикачени файлове.

  2. Натискайте клавиша Tab, докато не намерите прикачения файл, който искате да запишете.

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Още действия, свит бутон", след което натиснете интервал.

  4. Направете едно от следните неща:

    • За да изтеглите прикачения файл в папката Изтегляния на вашия компютър, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Изтегляне", и след това натиснете клавиша Enter. Ще чуете известие, когато файлът завърши зареждането си.

    • За да запишете прикачения файл в OneDrive, натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Запиши в OneDrive, Microsoft ". Натиснете Enter.

Записване на всички прикачени файлове наведнъж

Вместо да записвате прикачените файлове един по един, можете също да запишете всички прикачени файлове наведнъж.

  1. Придвижете се до имейла, съдържащ прикачените файлове, които искате да запишете.

  2. Направете едно от следните неща:

    • За да изтеглите прикачените файлове в папката Изтегляния на вашия компютър, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Изтегляне на всички, бутон", след което натиснете Enter. Ще чуете известие, когато файлът завърши зареждането си.

    • За да запишете прикачените файлове в OneDrive, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Записване на всички файлове в OneDrive, Microsoft ", и след това натиснете Клавиша Enter.

Записване на вградено изображение

Можете да запишете изображение, което е вмъкнато вградено в тялото на съобщението, на вашия компютър.

  1. Придвижете се до имейла, съдържащ вграденото изображение, което искате да запишете.

  2. Натискайте клавиша на разказвача+стрелка надясно, докато не чуете: "Изображение".

  3. Натиснете Shift+Enter. Изображението се отваря в отделен прозорец.

  4. Натискайте клавиша Tab или Shift+Tab, докато не чуете "Изтегляне", след което натиснете Enter. Ще чуете известие, когато файлът завърши зареждането си. Изображението се изтегля в папката "Изтегляния" .

Вж. също

Използване на екранен четец за вмъкване на картина или изображение в имейл в Outlook

Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Какво е новото в Microsoft 365

Поддръжка на екранен четец за Outlook

Използвайте Outlook с клавиатурата и екранен четец, за да запишете вградено изображение или прикачен файл от имейл на компютъра си. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност.

Декоративна икона. Имате нужда от инструкции как да запишете прикачен файл от Outlook имейл, но не и да използвате екранен четец? Вижте Отваряне или записване на прикачени файлове.

Забележки: 

В тази тема

Записване на изображение от имейл

Лесно можете да запишете изображение, вградено в основния текст на имейл.

  1. В Outlook се придвижете до имейла, съдържащ изображението, което искате да запишете на компютъра си, и след това натиснете Enter, за да го отворите.

  2. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Изображение". След това натиснете Shift+F10, за да отворите контекстното меню за изображението. Чувате: "Изрежи, елемент от меню".

    Забележка: Ако има няколко вградени изображения в имейла, разказвачът извиква всички тях "Изображение". Можете да помолите подателя да му изпрати като прикачени файлове, така че оригиналните имена на файловете да се запазят. За да научите как да записвате прикачени файлове, вижте Записване на прикачен файл от имейл.

  3. Натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Запиши като картина, елемент от меню", след което натиснете Enter. Чувате: "Записване на файл, име на файл".

  4. Въведете име за файла с изображение.

  5. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Запиши", след което натиснете Enter.

    Изображението се записва на компютъра и фокусът се връща към имейла.

Записване на прикачен файл от имейл

Понякога получавате изображения или други файлове като прикачени файлове към имейл. Можете да запишете всички типове прикачени файлове по един и същ начин.

  1. В Outlook се придвижете до имейла, съдържащ прикачения файл, който искате да запишете на компютъра си, и след това натиснете Enter, за да го отворите.

    Съвет: Когато преглеждате пощенската си кутия, чувате "С прикачени файлове" преди името на подателя, ако съобщението съдържа един или повече прикачени файлове.

  2. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Прозорец Нов документ", последвано от името и размера на файла на първия прикачен файл. Ако има няколко прикачени файла, разказвачът ви казва колко файла има, например "1 от 2 прикачени файла".

    Забележка: Ако не чуете "Прозорец Нов документ", уверете се, че заглавката на имейла е разгъната. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Разгъване на горния колонтитул на документа", след което натиснете Enter.

  3. За да се придвижвате между прикачените файлове, използвайте клавишите със стрелка надясно и наляво.

  4. За да запишете текущо избрания прикачен файл, натиснете Alt+J, A, V. Ще чуете "Запиши прикачения файл, име на файл", последвано от първоначалното име на файла.

    Съвет: За да запишете всички прикачени файлове наведнъж, натиснете Alt+J, A, A. Чувате: "Запиши всички прикачени файлове, бутон OK". Натиснете Enter, за да потвърдите избора, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон OK", след което натиснете Enter. Всички прикачени файлове се записват на компютъра ви и фокусът се връща към списъка с прикачени файлове в имейла.

  5. Ако искате да промените името на файла, въведете ново име.

  6. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Запиши", след което натиснете Enter.

    Файлът се записва на компютъра ви и фокусът се връща към списъка с прикачени файлове в имейла.

Вж. също

Използване на екранен четец за вмъкване на картина или изображение в имейл в Outlook

Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Какво е новото в Microsoft 365

Поддръжка на екранен четец за Outlook

Използвайте Outlook за Android с TalkBack – вградения екранен четец на Android, за да запишете вградено изображение или прикачен файл от имейл.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец TalkBack на Android. За да научите повече за използването на TalkBack, отидете на Достъпност на Android.

В тази тема

Записване на вградено изображение от имейл

Можете да запишете изображение, вградено в основния текст на имейл, на телефона или в Google Диск.

Записване на вградено изображение на телефона

  1. В Outlook за Android отидете до и отворете имейла, съдържащ изображението, което искате да запишете. TalkBack обявява имейлите с прикачени файлове като "Има прикачен файл".

  2. Плъзгайте надясно, докато не намерите вграденото изображение. TalkBack го произнася като "Изображение, графика". Натиснете екрана двукратно. Ще чуете: "Изтегляне на снимки".

  3. По подразбиране Outlook предлага да отворите изображението с приложението "Основна галерия", като например "Снимки" или "Галерия". За да изберете дали искате винаги да отваряте изображенията с избраното приложение, или само веднъж, плъзгайте надясно, докато не чуете желаната опция, и докоснете двукратно екрана.

  4. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Бутон Споделяне", след което докоснете двукратно екрана.

  5. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Още", и докоснете двукратно екрана.

  6. Плъзгайте надясно, докато не чуете името на приложението, например "Качване в "Снимки", и докоснете двукратно екрана.

  7. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Качване", и докоснете двукратно екрана. Изображението се качва и записва на телефона ви.

  8. За да се върнете към имейла, плъзнете надолу и след това наляво.

Записване на вградено изображение в Google Drive

  1. В Outlook за Android отидете до и отворете имейла, съдържащ изображението, което искате да запишете. TalkBack обявява имейлите с прикачени файлове като "Има прикачен файл".

  2. Плъзгайте надясно, докато не намерите вграденото изображение. TalkBack го произнася като "Изображение, графика". Натиснете екрана двукратно. Ще чуете: "Изтегляне на снимки".

  3. По подразбиране Outlook предлага да отворите изображението с приложението "Основна галерия", като например "Снимки" или "Галерия". За да изберете дали искате винаги да отваряте изображенията с избраното приложение, или само веднъж, плъзгайте надясно, докато не чуете желаната опция, и докоснете двукратно екрана.

  4. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Бутон Споделяне", след което докоснете двукратно екрана.

  5. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Още", и докоснете двукратно екрана.

  6. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Записване в устройството", след което докоснете двукратно екрана. Фокусът се премества в полето Заглавие на документа . Ако чуете "Разрешаване на устройство да осъществява достъп до снимки, мултимедия и файлове на вашето устройство", плъзгайте надясно, докато не чуете "Позволи, бутон", след което докоснете двукратно екрана.

  7. Ако не искате да използвате името на файла по подразбиране, използвайте екранната клавиатура, за да въведете ново име в полето. Когато сте готови, плъзнете надолу и след това наляво, за да затворите екранната клавиатура.

  8. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Бутон Запиши", след което докоснете двукратно екрана. Изображението се записва в Google Drive.

  9. За да върнете фокуса върху имейла, плъзнете надолу и след това наляво. 

Записване на прикачен файл от имейл

Понякога получавате изображения или други файлове като прикачени файлове към имейл. Можете да запишете всички типове прикачени файлове по един и същ начин.

  1. В Outlook за Android отидете до и отворете имейла, съдържащ прикачения файл, който искате да запишете. TalkBack обявява имейлите с прикачени файлове като "Има прикачен файл".

  2. Плъзгайте надясно, докато не намерите прикачения файл, който искате да запишете. TalkBack произнася типа, името и размера на файла на всеки прикачен файл.

  3. Плъзнете надясно веднъж. Чувате: "За". Натиснете екрана двукратно.

  4. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Записване в устройството", след което докоснете двукратно екрана. Ако чуете "Разрешаване на Outlook достъп до снимки, мултимедия и файлове на вашето устройство", плъзгайте надясно, докато не чуете "Позволи, бутон", след което докоснете двукратно екрана. Прикаченият файл се записва на телефона ви и можете да го намерите в папката "Изтегляния " в приложението " Файлове ".

  5. За да се върнете към папката "Входящи", плъзнете надолу и след това наляво.

Вж. също

Използване на екранен четец за вмъкване на картина или изображение в имейл в Outlook

Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Какво е новото в Microsoft 365

Използвайте Outlook в уеб с клавиатурата и екранен четец, за да запишете прикачен файл, например документ, от имейл на компютъра си или до OneDrive. Тествахме го с "Разказвач" в Microsoft Edge и JAWS и NVDA в Chrome, но може да работи с други екранни четци и уеб браузъри, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Също така ще научите как да запишете вградено изображение от имейл съобщение.

Декоративна икона. Имате нужда от инструкции как да запишете прикачен файл от Outlook имейл, но не и да използвате екранен четец? Вижте Отваряне или записване на прикачени файлове.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.

  • За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft 365.

  • В момента актуализираме Outlook.office.com (Outlook в уеб). Някои хора вече използват новия Outlook, а за други класическата версия ще бъде средата по подразбиране, докато не завършим актуализирането. За повече информация отидете на: Получаване на помощ за новия Outlook в уеб. Тъй като инструкциите в тази тема се отнасят за новата среда за работа, ви препоръчваме да превключите от класическия изглед към новия Outlook. За да превключите към новия Outlook, натискайте Ctrl+F6, докато не чуете "Команда, Изпробвайте новия Outlook", и след това натиснете Enter. Ако чуете "Лента с инструменти за управление" вместо "Команда, Изпробвайте новия Outlook", вече използвате новия Outlook.

  • Когато използвате Outlook в уеб, ви препоръчваме да използвате уеб браузъра Microsoft Edge. Тъй като Outlook в уеб се изпълнява в уеб браузъра, клавишните комбинации са различни от тези в настолната програма. Например ще използвате Ctrl+F6 вместо F6 за превключване на командите. Също така често използвани преки пътища като F1 (Помощ) и Ctrl+O (Отваряне) важат за уеб браузъра – а не за Outlook в уеб.

В тази тема

Записване на прикачен файл от имейл

Записвате прикачените файлове един по един на вашия компютър или на OneDrive.

  1. Придвижете се до имейла, съдържащ прикачения файл, който искате да запишете на компютъра си.

    Съвет: Когато преглеждате пощенската си кутия, ще чуете "Има прикачени файлове" след името на подателя, ако съобщението съдържа един или повече прикачени файлове.

  2. Натискайте клавиша Tab, докато не намерите прикачения файл, който искате да запишете.

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Още действия, свит бутон", след което натиснете интервал.

  4. Направете едно от следните неща:

    • За да изтеглите прикачения файл в папката Изтегляния на вашия компютър, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Изтегляне", и натиснете Enter. Ще чуете известие. Натиснете Alt+N и след това натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Бутон Запиши". Натиснете Enter.

    • За да запишете прикачения файл в OneDrive, натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Записване в OneDrive, Microsoft". Натиснете Enter.

Записване на всички прикачени файлове наведнъж

Вместо да записвате прикачените файлове един по един, можете също да запишете всички прикачени файлове наведнъж.

  1. Придвижете се до имейла, съдържащ прикачените файлове, които искате да запишете на компютъра си.

  2. Направете едно от следните неща:

    • За да изтеглите прикачените файлове в папката Изтегляния на вашия компютър, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Изтегляне на всички, бутон", след което натиснете Enter. Ще чуете известие.

      За да отидете в диалоговия прозорец за известяване, натиснете Alt+N. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Бутон Запиши", след което натиснете Enter.

    • За да запишете прикачените файлове в OneDrive, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Записване на всички файлове в OneDrive, Microsoft", след което натиснете Enter.

Записване на вградено изображение

Можете да запишете изображение, което е вмъкнато вградено в тялото на съобщението, на вашия компютър.

  1. Придвижете се до имейла, съдържащ вграденото изображение, което искате да запишете на компютъра си.

  2. Натискайте клавиша на разказвача+стрелка надясно, докато не чуете: "Изображение".

  3. Натиснете Shift+Enter. Изображението се отваря в отделен прозорец.

  4. Натискайте Shift+Tab, докато не чуете "Изтегляне", след което натиснете Enter. Ще чуете известие.

  5. За да отидете в диалоговия прозорец за известяване, натиснете Alt+N. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Бутон Запиши", след което натиснете Enter.

Вж. също

Използване на екранен четец за вмъкване на картина или изображение в имейл в Outlook

Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Какво е новото в Microsoft 365

Поддръжка на екранен четец за Outlook

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×