Използване на екранен четец за провеждане или приемане на разговори в Skype за бизнеса

Използване на екранен четец за провеждане или приемане на разговори в Skype за бизнеса

Символ за четене на глас с етикета "Съдържание на екранния четец". Тази тема е за използване на екранен четец с Office

Тази статия е за хора със зрителни увреждания, които използват програма за екранен четец с продуктите на Office, и е част от набора със съдържание Достъпност в Office. За по-обща помощ вижте Начална страница на поддръжката от Office.

Използвайте Skype за бизнеса с клавиатурата и разказвача – вградения екранен четец на Windows, за да провеждате и приемате аудио повиквания. Skype за бизнеса автоматично открива вашите устройства, като например слушалки, микрофон и високоговорители. Преди да се обадите, се уверете, че имате аудиоустройство, което е свързано с компютъра ви. Добра идея е също да проверите дали аудиоустройството работи правилно, за да сте сигурни, че всичко е готово.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.

  • За да видите клавишните комбинации, отидете на Клавишни комбинации в Skype за бизнеса.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows, разказвача. За да научите повече за използването на разказвача, отидете на Пълно ръководство за разказвача.

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.

В тази тема

Запазване на силата на звука при използване на разказвача

Когато Разказвачът е включен, по подразбиране намалява силата на звука на други източници на аудио. Това води до нелесно чуване на силата на звука в Skype за бизнеса повиквания и събрания.

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows. Ще чуете: "прозорец за начало". Редактиране на поле за търсене. " В полето за търсене въведете "Разказвач". Отваря се списъкът с резултати от търсене.

  2. В списъка с резултати от търсенето натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "промяна на настройките на разказвача", след което натиснете клавиша ENTER. Ще чуете: "прозорец на настройките, вкл., превключване на разказвач".

  3. В настройките на разказвача Натискайте TAB, докато не чуете: "вкл., намаляване на силата на звука на други приложения при работа на разказвача, превключване на превключвателя".

  4. Натиснете интервал. Чувате: "изкл. намаляване на силата на звука на други приложения, когато разказвачът се изпълнява."

Осъществяване на аудиоразговор

  1. За да отидете в раздела абонати , натиснете Ctrl + 1. Чувате: "Търсене на въвеждане, редактиране, намиране на някого или стая." Въведете името на контакта, на когото искате да се обадите. Ще чуете: "резултати от търсенето, актуализиран екран". Натиснете клавиша със стрелка надолу, за да се придвижите до и чрез списъка с резултати от търсенето, докато не чуете името на правилния контакт.

  2. За да видите още опции за този контакт, натиснете клавиша ENTER. Отваря се менюто с опции.

  3. В менюто Опции Натискайте TAB, докато не чуете "обаждане <име на контакта>", и след това натиснете клавиша интервал.

  4. Когато чуете "Skype повикване", натиснете клавиша ENTER. Отваря се прозорецът Skype за бизнеса и ще чуете звук за звънене.

  5. След като връзката бъде установена:

    • За да включите или изключите звука на микрофона си, натиснете клавиша с емблемата на Windows + F4 или TAB, докато не чуете "бутон за микрофон", след което натиснете клавиша ENTER.

    • За да задържите разговора, натиснете CTRL + SHIFT + H. Чувате: "разговорът е задържан." За да възобновите разговора, натиснете CTRL + SHIFT + H или TAB, докато не чуете "бутон подновяване на повикването", след което натиснете ENTER.

    • За да прехвърлите разговора, натиснете CTRL + SHIFT + T. Това отваря контролата за избор на контакт по време на разговор с равноправен достъп.

      Забележка: Функцията за прехвърляне на разговори не е налична с основния Skype за бизнеса самостоятелен план или с всички Microsoft 365 абонаменти.

    • За да се покаже клавиатурата за набиране, натиснете CTRL + SHIFT + D.

    • За да изберете още контроли за повикване (устройства или силата на звука на високоговорителя), Натискайте TAB, докато не чуете "бутон за управление на повикванията", след което натиснете ENTER. Натиснете клавиша TAB, за да отидете на опция, и натиснете клавиша ENTER.

    • За да добавите видео към разговора, натиснете CTRL + SHIFT + ENTER или TAB, докато не чуете "бутон за видео", след което натиснете клавиша ENTER.

    • За да добавите незабавни съобщения към разговора, Натискайте TAB, докато не чуете "изключено, бутон за незабавни съобщения", след което натиснете клавиша ENTER.

    • За да поканите други контакти да се присъединят към разговора, натиснете ALT + V или TAB, докато не чуете "бутон Поканване на още хора", след което натиснете клавиша ENTER. Това ще отвори нов прозорец, като фокусът ще е върху полето за редакция. Въведете име или използвайте клавиша със стрелка надолу, за да изберете име от списъка. Натискайте TAB, докато не чуете "бутон OK", след което натиснете клавиша ENTER.

    • За да прекратите разговора, натиснете TAB, докато не чуете "затваряне", и натиснете ENTER или ALT + Q (работи само в разговори с равноправен достъп, но не и в конферентни разговори).

Отговаряне на аудио обаждане

Когато някой абонат ви позвъни, се отваря прозорецът за Skype за бизнеса уведомление и ще чуете звук за звънене и "известяване: входящо обаждане в Skype за бизнеса от <име на повикващия>. Натиснете клавиша Windows + SHIFT + O, за да приемете, Windows + ESC, за да откажете.

  • За да отговорите на повикването, натиснете Windows + SHIFT + O.

  • Ако не искате да приемете разговора, натиснете Windows + ESC. Това отхвърля обаждането и го изпраща към гласова поща, ако е налична.

Вж. също

Използване на екранен четец за добавяне на хора като абонати в Skype за бизнеса

Използване на екранен четец за присъединяване към онлайн събрание в Skype за бизнеса

Клавишни комбинации в Skype за бизнеса

Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност

Използвайте Skype за бизнеса за Android с TalkBack – вградения екранен четец на Android, за да провеждате и приемате аудио повиквания.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Android, TalkBack. За да научите повече за използването на TalkBack, отидете на Достъпност на Android.

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с телефон с Android. Някои придвижвания и жестове може да са различни за таблет с Android.

В тази тема

Осъществяване на обаждане

  1. Отворете Skype за бизнеса за Android и влезте в профила си. Ще се покаже стартовият екран, съдържащ полето за търсене за абонати в указателя на вашата фирма, предстоящи срещи и Последни разговори.

    Съвет: Ако при последното си ползване на Skype за бизнеса не сте излезли от акаунта си, няма да трябва да влизате наново. Ако имате нужда от помощ по отношение на входа, вижте Основни задачи при използване на екранен четец със Skype за бизнеса.

  2. За да отидете на изгледа " Контакти ", плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете "Преглед на екрана за управление на контакти и контакти", след което Докоснете двукратно екрана. Изгледът абонати отваря списък с вашите контакти и списъци с контакти (например "Предпочитани").

    Забележка: Ако искате да се обадите на някого, който не е в списъка ви с Контакти , можете да го потърсите в стартовия екран, като използвате търсенето в полето за търсене на указателя на компанията . За да научите как да потърсите контакт и да добавите някого към списъка си с Контакти , вижте използване на екранен четец за добавяне на хора към контактите в Skype за бизнеса.

  3. За да прегледате списъците в изгледа " Контакти ", плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете името на списъка, съдържащ контакта, на който искате да се обадите. TalkBack съобщава имената на списъците, докато сте в движение. Ако даден списък е затворен, чувате "бутонът е свит" и името на списъка. За да отворите списък, Докоснете двукратно екрана.

    Забележка: Вашият списък с Предпочитани се отваря по подразбиране.

  4. За да прегледате контактите в даден списък, плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете контакта, на когото искате да се обадите. TalkBack съобщава имената на контактите и тяхното състояние, когато се местите. Когато сте на контакта, на когото искате да се обадите, Докоснете двукратно екрана, за да отворите визитката му.

  5. Плъзгайте надясно, докато не чуете: "бутон за звуково повикване". Докоснете двукратно екрана, за да осъществите повикването. Фокусът се премества на екрана за обаждания.

  6. За да приключите разговора, в екрана за обаждане плъзгайте надясно, докато не чуете "бутон край на разговора", след което Докоснете двукратно екрана. Фокусът се премества на екрана на разговора и чувате: "прекратено повикване". За да се върнете към началния екран, плъзгайте наляво, докато не чуете "връщане назад", след което Докоснете двукратно екрана.

Отговаряне на аудио обаждане

  1. Когато някой абонат ви позвъни, на Skype за бизнеса екрана ви се отваря уведомление и чувате: "входящо аудио обаждане". Плъзгайте надясно и чувате "входящ разговор от" и името на повикващия.

  2. Можете да отговорите или да откажете повикването:

    • За да отговорите на повикването, плъзгайте надясно неколкократно, за да прехвърлите фокуса върху бутона Приеми аудио повиквания , и Докоснете двукратно екрана. Това ще установи връзка с търсещото ви лице.

      За да приключите разговора, плъзгайте надясно, за да премествате фокуса върху бутона край на разговора , и Докоснете двукратно екрана. Ще чуете: "Разговорът бе прекратен".

    • За да откажете повикването, плъзгайте надясно неколкократно, за да премествате фокуса върху бутона Игнорирай и Докоснете двукратно екрана. Името на повикващия се добавя към вашия списък Последни в основния екран на Skype за бизнеса.

Избиране на опции за разговор

Когато връзката ви се свърже, екранът за Skype за бизнеса за Android повиквания съдържа следните контроли от горе надолу и отляво надясно:

  • В горния край на екрана се намират бутонът назад , лицето (лицата) в разговора, продължителността на разговора и бутонът за чат .

    Бутонът назад ще ви отведе на предишния екран. Когато фокусът е върху бутона, ще чуете: "връщане."

    Бутонът за чат отваря прозореца за чат за незабавни съобщения. Когато фокусът е върху бутона, ще чуете: "бутон за чат".

  • В горния ред има бутони за видео, без звуки аудио .

    Бутонът видео активира видео в разговора, така че получателят да може да ви види. Когато фокусът е върху бутона, чувате: "не е отметнато, визуализацията на видеото е изключена, превключвател".

    Бутонът за изключване на звука включва или изключва микрофона ви. Можете да чувате отсрещната страна, но тя няма да може да ви чуе. Когато микрофонът ви е изключен, чувате: "отметнато, аудиото е заглушавано, превключете." Когато микрофонът ви не е заглушен (настройката по подразбиране), ще чуете: "не е отметнато, аудиото е без звук, превключвател".

    Бутонът " аудио " включва или изключва високоговорителя. Когато е включен, ще чуете "отметнато, високоговорител, превключвател". Когато е изключено, ще чуете: "не е отметнато, високоговорител, превключвател".

  • В средния ред се намират бутоните Добавяне, клавиатураза събиранена информация и още .

    Бутонът Добави ви позволява да поканите други хора да се присъединят към разговора. Когато фокусът е върху бутона, ще чуете: "Добавяне на участници, бутон". В екрана, който се отваря, можете да потърсите хора и да се придвижвате в списък с последните си контакти.

    Бутонът ' ' клавиатура за набиране ' ' отваря цифровата клавиатура, която можете да използвате за взаимодействие с автоматична телефонна система, за да въведете код или да направите избор на меню. Ще чуете: "Показване на бутона" Преглед на клавиатура и гласова поща ". (Ако не разполагате с тази опция, вашата организация може да не предлага гласово съобщение за вашите Skype за бизнеса за Android повиквания.) За да се върнете към екрана за повиквания, плъзгайте наляво, за да премествате фокуса върху бутона Затвори в горния ляв ъгъл на екрана. Когато сте на бутона, ще чуете: "Докоснете двукратно, за да активирате." Натиснете екрана двукратно.

    Бутонът " още " отваря меню, съдържащо опции за прехвърляне на повиквания и задържане . Когато фокусът е върху бутона още , ще чуете: "още опции, бутон". Можете да прехвърлите повикването на друг човек или номер. Поставянето на разговор в режим на задържане ще преустанови разговора, без да го прекрати напълно. Страните не могат да се чуват, докато разговорът е задържан.

  • В долния център на екрана се намира бутонът край на разговора .

Съвет: Задръжте телефона си под портретна ориентация, за да получите достъп до всички тези контроли. Налични са по-малко контроли, ако държите устройството в пейзажна среда.

За да активирате някоя от тези контроли, плъзнете надясно или наляво, за да се върнете към желания елемент, и Докоснете двукратно екрана.

Вж. също

Използване на екранен четец за добавяне на хора като абонати в Skype за бизнеса

Използване на екранен четец за присъединяване към онлайн събрание в Skype за бизнеса

Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с езика на знаците на английски, испански, френски и американски. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×