Кодове за грешка при плащане за Office for Mac 1101, 1102, 1103, 1104, 1201 и 1202

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Кодове на грешка 1101, 1102, 1103, 1104

Не можете да свържете покупката и да активирате абонамента си поради проблем с плащането. Ако проблемът продължава, обърнете се към поддръжката на Apple.

В повечето случаи този проблем възниква, когато има проблем с плащането в App Store. Ще видите различни кодове на грешки на екрана в зависимост от проблема:

1101 – не се предлага информация за плащане.

1102 – неочаквана информация за плащане.

1103 – не можете да получите информация за плащане.

1104 – информация за плащане от неочаквана държава.

За да отстраните проблема, отидете на страницата си абонаменти и актуализирайте своите абонаменти и информация за плащане.

Ако проблемът продължава, обърнете се към поддръжката на Apple.

Моля, опитайте отново с покупката, след като сте следвали разделителната способност на магазина за приложения.

Кодове на грешка 1201, 1202

Не можете да свържете покупката и да активирате абонамента си поради проблем с плащането. Ако проблемът продължава, обърнете се към поддръжката на Apple.

В повечето случаи този проблем възниква, когато има проблем с ИД на Apple, асоцииран с покупката на магазина за приложения.

За да отстраните проблема, отидете на страницата си абонаменти и актуализирайте своите абонаменти и информация за плащане.

Ако проблемът продължава, обърнете се към поддръжката на Apple.

Моля, опитайте отново с покупката, след като сте следвали разделителната способност на магазина за приложения.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×