Ако вашият Outlook прилича на изображението по-долу, значи използвате олекотената версия на Outlook. Това значи, че използвате стар браузър, който е несъвместим с новия Outlook.com и Outlook в уеб или с Outlook Web App. За най-добра среда за работа трябва да актуализирате своя браузър до най-новата версия.
За информация кои браузъри поддържат новия Outlook.com и Outlook в уеб, вижте Кои браузъри работят с Office Online.
За информация кои браузъри поддържат Outlook Web App, вижте Поддържани браузъри за Outlook Web App.
Как да стигна до стандартната версия наOutlook ?
Ако виждате олекотената версия, използвате стар браузър, който е несъвместим с новитеOutlook.com и Outlook в уеб или с Outlook Web App. За да стигнете до стандартната версия, излезте от акаунта си, актуализирайте браузъра си и влезте отново.
Как да използвам леката версия на Outlook ?
За да научите как да използвате леката версия, изберете връзка:
Каква е разликата между леката и стандартната версия?
Олекотената версия на Outlook има по-малко функции от стандартната версия. За да научите повече, вижте Сравняване на стандартната и леката версия на Outlook.
Някои функции могат да бъдат настроени в стандартната версия на Outlook и след това да се използват в леката версия. Например:
-
Правила за папка "Входящи"
-
Препращане на имейл
-
Групи с контакти
-
Задачи и бележки
-
Свързване или прекъсване на връзката с други имейл акаунти
Някои функции не са налични в леката версия на Outlook:
-
Седмични или месечни изгледи на календара
-
Достъп до споделени пощенски кутии или споделени календари
-
Импортиране и експортиране на съобщения или контакти
-
Създаване или модифициране на задачи или бележки
Има ли други опции, ако браузърът ми не се поддържа?
Ако олекотената версия на Outlook не отговаря на нуждите ви и не можете да използвате поддържан браузър, изпробвайте една от следните опции:
-
ИзползвайтеOutlook за Windows. Ако организацията ви предоставя Outlook за Windows, стартирайте я от вашия лаптоп или настолен компютър. За да научите как да добавите вашия акаунт към Outlook за Windows, вижте Добавяне на имейл акаунт в Outlook.
-
Използвайте мобилно устройство. За да научите как да добавите вашия акаунт на мобилно устройство, вижте Настройване на имейл в приложението Outlook за Android или Настройване на имейл в мобилното приложение Outlook за IOS.
-
Използвайте имейл програма, която поддържа протоколи POP или IMAP: За повече информация вж. За да намерите настройките, необходими за POP или IMAP, вижте настройките за POP и IMAP имейл за Outlook.
Отстраняване на неизправности
Ако имейлите, които очаквате, не са в папката ви "Входящи", Ето някои идеи за отстраняване на неизправности.
-
Проверете своята папка за нежелана поща.
-
Консултирайте се с подателя, за да се уверите, че съобщението е изпратено до правилния имейл адрес.
-
Обновете браузъра си с клавишите Shift+F5. Съобщенията са налични веднага след като бъдат получени от сървъра.
Забележка: Свързаните акаунти се синхронизират с олекотената версия наOutlook веднъж на час.
Забележка: Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.
