Неуспешно добавяне на акаунт за Gmail към сив бутон за разрешаване в Outlook

Последна актуализация: 3 април 2020 г.

ПРОБЛЕМ

Когато добавите акаунт за Gmail към Outlook, получавате подкана да разрешите или откажете Microsoft Apps & Services.  Когато отидете на избор на бутона разреши, той е сив и не е възможно да продължите.

ПОПРАВЕНО

Този проблем е коригиран във версия 2003 компилация 12624,20382.

ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Докато не сте в състояние да актуализирате до фиксираната компилация, моля, използвайте следните заобиколни решения.

1. Рестартирайте вашата машина – в повечето случаи проблемът се изчиства, след като рестартирате компютъра си и стартирате отново Outlook и добавите своя акаунт за Gmail.

2. Превключете браузъра си по подразбиране и след това добавете акаунта за Gmail към Outlook – например ако използвате Internet Explorer, превключете временно браузъра си към Edge или Chrome.  Или ако използвате Edge, превключете браузъра си към Internet Explorer или Chrome.  След като добавите акаунта за Gmail към Outlook, задайте браузъра по подразбиране обратно на предпочитаната от вас настройка.  Отидете на Промяна на браузъра по подразбиране в Windows 10 за повече информация как да промените настройките на браузъра си по подразбиране.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, скорости)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане на функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

UserVoice за Outlook

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×