Получаване на помощ в приложението за Outlook за iOS и Android

Какво можете да направите в приложението?

Достъп до ЧЗВ в приложението в Outlook за iOS или Android

Лесно можете да намерите нужната ви информация, като извършите търсене в изчерпателните ЧЗВ в приложението!

Outlook за iOS

Докоснете своята снимка на профила и след това ЧЗВза >.

Изображение на списъка със съобщения в Outlook за iOS.

Изображение на левия навигационен екран в Outlook за iOS.

Изберете "ЧЗВ"

Outlook за Android

Отворете менюто и отидете на Настройки , за > помогнете & обратна връзка > често задавани въпроси.

Отидете в "Настройки"

Изберете "Помощ и обратна връзка"

Изберете "ЧЗВ"

Свързване с поддръжката в Outlook за iOS или Android

Най-добрият вариант за получаване на експертна помощ за Outlook за iOS или Android е директно в приложението! Лесно можете да общувате с нашия екип за поддръжка чрез функцията за съобщения в Outlook.

Забележка: Когато се свържете с нашия екип по поддръжката, няма да получите имейл или обратно обаждане. Ще получите обаче известие, когато екипът по поддръжката ви изпрати отговор, и ще можете лесно да общувате с тях в приложението. Погледнете за известието в иконите "Настройки" и "Обърнете се към поддръжката".

Outlook за iOS

Докоснете снимката в профила си, а след това > се обърнете към поддръжката.

Изображение на списъка със съобщения в Outlook за iOS.

Изображение на левия навигационен екран в Outlook за iOS.

Изберете "Свързване с поддръжката"

Outlook за Android

Отидете на Настройки , за > помогнете & обратна връзка > се обърнете към поддръжката.

Отидете в "Настройки"

Изберете "Помощ и обратна връзка"

Изберете "Свързване с поддръжката"

Предлагане на функция за Outlook за iOS и Android

Имате искане за функция или искате да гласувате за идеи на други хора? Бихме желали да ви чуем, за да можем да конструираме по-добро приложение.

Посетете нашата кутия за предложения, за да подадете нови идеи или да гласувате за съществуващи такива, за да покажете нуждите си. Или използвайте метода от приложението по-долу:

Outlook за iOS

Докоснете снимката в профила си, а след това > предлагане на функция.

Изображение на списъка със съобщения в Outlook за iOS.

Изображение на левия навигационен екран в Outlook за iOS.

Изберете "Предлагане на функция"

Outlook за Android

Отидете на Настройки > Помощ и обратна връзка > Предлагане на функция.

Отидете в "Настройки"

Изберете "Помощ и обратна връзка"

Изберете "Предлагане на функция"

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×