Управление на срещи, планове, бюджети – лесно е с Microsoft 365.

Преглед и разблокиране на формуляри или потребители, открити и блокирани за потенциални фишинг

Преглед и разблокиране на формуляри или потребители, открити и блокирани за потенциални фишинг

В Microsoft Forms ние разрешаваме автоматизираните прегледи на машините да откриват активно злонамерената колекция от поверителни данни във формуляри и временно да блокират тези формуляри, за да събират отговори. Научете повече за Microsoft Forms и превантивната фишинг превенция.

Ако сте администратор на глобалния и/или защитата, ние ви изпращаме ежедневни уведомления за всеки формуляр, създаден във вашия клиент, който е открит и блокиран за потенциални фишинг. Ето как да прегледате всеки формуляр и да го разблокирате, ако считате, че той не предлага злонамерено намерение.

Преглед и разблокиране на формуляри

  1. Влезте в центъра за администриране на Microsoft 365 в Admin.Microsoft.com.

  2. Отидете в центъра за съобщения и потърсете известието, предотвратяване/корекция: Microsoft Forms откриват потенциални измамнически.

    Съобщение в център за администриране на Microsoft 365 за откриване на фишинг за Microsoft Forms

    Забележка: Ако не виждате това известие в раздела всички активни съобщения , можете да го намерите в раздела отхвърлени съобщения /изгледа.

    Тази нотификация съдържа дневно Резюме на всички блокирани формуляри, създадени във вашия клиент.

  3. Щракнете върху връзката към URL адреса за преглед на администратора на формуляри в известието, за да прегледате блокирани формуляри.

    Посочване на хипервръзката за преглед на URL адреси на администратор на формуляри в Microsoft 365 за център за администриране на Microsoft Forms и откриване на фишинг
  4. За всеки формуляр, който преглеждате, отидете в горния десен ъгъл на страницата и изберете дали да я разблокирате, или да потвърдите неговия опит за измамнически.

    Забележка: Ако екипът за онлайн безопасност вече е блокирал формуляра за потенциален фишинг, изберете Изтрий формуляра , за да го премахнете от вашия клиент.

    • Разблокиране – изберете тази опция, ако не смятате, че даден формуляр има злонамерено намерение.

      Забележка: Ако някой от вашия клиент ви помоли да разблокирате формуляра му, ви предлагаме да поискате конкретна информация за формуляра (напр. дата и час на блок, заглавие), за да можете по-ефективно да идентифицирате известието в центъра за администриране. Тъй като уведомленията се изпращат на дневна база и съдържат всички открити формуляри през последните 24 часа, информацията за формуляра ще бъде от полза.

    • Потвърждаване на фишинга – изберете тази опция, ако смятате, че даден формуляр има злонамерено намерение. Формулярът ще бъде блокиран окончателно и неговият собственик повече няма да може да го редактира или изтрива.

      Забележка: Ние постепенно изпускаме опцията потвърди фишинга , която скоро ще бъде налична. Изборът на потвърждение за фишинг помага Microsoft Forms подобряване на точността на откриване. 

      След като изберете потвърждаване на фишинга, щракнете върху или докоснете Изтрий формуляра , за да изтриете окончателно формуляра от своя клиент. Силно препоръчваме незабавно нулиране на паролата за акаунт във вашия клиент, който смятате, че е компрометиран.

    Ако смятате, че даден формуляр има злонамерено намерение, е необходимо да не се изискват никакви действия. Формулярът ще остане блокиран, докато собственикът му не премахне съдържанието, маркирано с флаг за злонамерената колекция от поверителни данни.

    Забележки: 

    • При прегледа може да видите блок за формуляр, който вече е премахнат. Това означава, че между времето, когато формулярът е бил блокиран, и часа, в който сте го прегледали, собственикът на формуляра е премахнал ключовите думи, които са били маркирани за потенциален фишинг. В този случай е необходимо да не се изискват допълнителни действия.

    • Ако изберете да не предприемете действие (или да отблокирате формуляр или да потвърдите намерението му за фишинг), формулярът ще остане блокиран. Собственикът на формуляра все още може да редактира формуляра и да премахне ключовите думи, които са маркирани с флаг за потенциални фишинг.

    • Ако предпочитате да редактирате и/или изтриете блокираното съдържание, можете да генерирате страница за съавторство и да управлявате формуляра като съавтор. За да направите това, щракнете върху връзката Отваряне на страница за съавторство , която се намира в съобщението над формуляра, който преглеждате.

Премахване на ограниченията за блокирани потребители на Microsoft Forms

Microsoft Forms блокира потребители, които многократно са опитвали да съберат лична или чувствителна информация от разпространение на формуляри и събиране на отговори. Глобалните и администраторите на защитата ще бъдат уведомени за тези блокирани потребители чрез центъра за съобщения. Ако смятате, че даден блокиран потребител не използва злонамерено намерение и акаунтът му е защитен, можете да изпълните следните стъпки, за да ги разблокирате.

  1. Влезте в центъра за администриране на Microsoft 365 в Admin.Microsoft.com.

  2. Отидете в центъра за съобщения и потърсете известието, предотвратяване/корекция: Microsoft Forms откриват потенциални измамнически.

    Забележка: Ако не виждате това известие в раздела всички активни съобщения , можете да го намерите в раздела отхвърлени съобщения /изгледа.

    Тази нотификация съдържа списък с потребители във вашия клиент, които са блокирани от споделяне на формуляри и събиране на отговори.

  3. Щракнете върху връзката, предоставена в известието, за да прегледате блокирани потребители.

  4. За всеки потребител, който смятате, че няма злонамерено намерение, можете да изберете да щракнете върху връзката разблокиране в колоната actions , която е свързана с този потребител.

    Забележка: Ако смятате, че даден потребител има злонамерено намерение, е необходимо да не се изискват никакви действия.

Забележка: Възможно е да са необходими 30 минути или повече, преди да бъдат премахнати ограниченията.

Вижте също

Настройки на администратора за Microsoft Forms 

Microsoft Forms и proactive фишинг превенция

Общ преглед на центъра за администратора

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×