Създаване на анкета в Outlook

Създаване на анкета в Outlook

Съвет: Създайте проучване, тест или запитване с Microsoft Forms. Искате да заснемете и да анализирате обратната връзка от клиентите на предприятието? Изпробвайте Dynamics 365 за клиентски гласови услуги.

Можете да създадете незабавно запитване в реално време за секунди в имейл съобщение. В основния текст на вашия имейл на Outlook Добавете въпроси и опции за единични или няколко отговори. След като изпратите съобщението, получателите гласуват директно в имейл или кликват върху удобна връзка и гласуват в прозорец на браузър. След това бързо можете да проверите резултатите от запитването в картата за гласуване.

С какви версии на Outlook мога да създам анкета?

Можете да използвате запитване със следните версии на Outlook:

Създаване на запитване

  1. В ново имейл съобщение отидете на раздела Вмъкване и след това щракнете върху запитване.

    Забележка: Можете също така да намерите запитването в раздела " Опции " > използвате бутоните за гласуване > запитване.

  2. Отваря се екранът за запитвания и е готов да въведете първия си въпрос и две опции.

    Забележка: Ако вече сте влезли със своя служебен или учебен акаунт и бъдете подканени да влезете отново, е възможно да има настройка, на която Вашият администратор трябва да отговори , за да премахне тази стъпка за допълнителния влизане вместо вас. Свържете се с вашия администратор за повече информация.

  3. За да добавите допълнителни опции, щракнете върху + Add Option.

  4. Когато сте готови с добавянето на опции, можете да решите дали искате отговорните отговори да изберат само един отговор или няколко отговора. Ако искате да разрешите множество отговори, превключете бутона за множество отговори надясно, така че да стане зелен.

  5. Щракнете върху Вмъкване на анкета в имейл.

Ще видите връзка към своето запитване в основния текст на имейла и своето име, което е предварително попълнено в реда "Як". Сега сте готови да изпратите своето запитване по имейл.

Забележка: В края на юли 2020 до началото на август 2020, ние пускаме предварително инсталирания опит за анкета и добавката ще бъде изведена от употреба.

Създаване на запитване

  1. В ново имейл съобщение отидете на раздела съобщение и след това щракнете върху запитване.

    Забележка: Можете също така да намерите и закачите запитване към лентата с инструменти.

  2. Когато се отвори прозорецът на анкетата, въведете първия си въпрос и две опции.

  3. За да добавите допълнителни опции, щракнете върху + Add Option.

  4. Когато сте готови с добавянето на опции, можете да решите дали искате отговорните отговори да изберат само един отговор или няколко отговора. Ако искате да разрешите множество отговори, превключете бутона за множество отговори надясно, така че да стане зелен.

  5. Щракнете върху Вмъкване на анкета в имейл.

Ще видите връзка към своето запитване в основния текст на имейла и своето име, което е предварително попълнено в реда "Як". Сега сте готови да изпратите своето запитване по имейл.

Забележка: До края на юни 2020 ние ще разхвърлим предварително инсталираната среда на анкета и добавката ще бъде изведена от употреба. Ако вече имате инсталирана добавката, деинсталирайте я, за да можете да получите достъп до анкетата от новото й местоположение. За да деинсталирате добавката Бързо запитване, изберете бутона Store или бутона управление на добавки във вашата лента с добавки. Използвайте опциите на лентата с инструменти, за да деинсталирате добавката за Бързо запитване.

Създаване на запитване

  1. В ново имейл съобщение изберете Бутон „Още опции“ > запитване.

  2. Отваря се екранът за запитвания и е готов да въведете първия си въпрос и две опции.

  3. За да добавите допълнителни опции, щракнете върху + Add Option.

  4. Когато сте готови с добавянето на опции, можете да решите дали искате отговорните отговори да изберат само един отговор или няколко отговора. Ако искате да разрешите множество отговори, превключете бутона за множество отговори надясно, така че да стане зелен.

  5. Щракнете върху Вмъкване на анкета в имейл.

Ще видите връзка към своето запитване в основния текст на имейла и своето име, което е предварително попълнено в реда "Як". Сега сте готови да изпратите своето запитване по имейл.

Забележка: До края на юни 2020 ние ще разхвърлим предварително инсталираната среда на анкета и добавката ще бъде изведена от употреба. Ако вече имате инсталирана добавката, деинсталирайте я, за да можете да получите достъп до анкетата от новото й местоположение. За да деинсталирате добавката Бързо запитване, изберете Бутон „Още опции“ > получаване на добавки > добавките ми. След това изберете бързо запитване от Microsoft forms > Бутон „Още опции“ > Remove.

Как работи гласуването

Получателите ще видят анкетата в основния текст на имейла си (наричан още "съобщение за действие") или ще получат връзка в имейл, която ги насочва да гласуват в браузър.

Анкета за Microsoft Forms в имейл съобщение на Outlook

Научете повече за това кои версии на Outlook поддържат съобщения за действие

Защо моите получатели не виждат анкетата в своето имейл съобщение?

Има няколко причини, поради които получателите да не могат да виждат анкетата в своето имейл съобщение и вместо това да получат връзка към запитването, което ще ги упъти да гласуват в браузър.

  • Възможно е анкетата ви да е твърде продължителна (напр. заглавието е твърде дълго или има твърде много опции).

  • Влезли сте със своя служебен или учебен акаунт в Microsoft и сте изпращали запитване до хора извън вашата организация.

Проверете резултатите от запитването

Можете да видите обединени резултати във визитката, която е в основния текст на имейла. Щракнете върху Обнови , за да видите най-актуалните резултати, или щракнете върху Покажи във формуляри , за да видите подробни отговори в Forms.Office.com. По подобен начин можете да щракнете върху връзката запитване в основния текст на имейла, за да проследите по-подробни резултати в Forms.Office.com.

Имате обратна връзка за Microsoft Forms?

Ще се радваме да чуем вашето мнение! Посетете сайта User Voice за Microsoft Forms, за да направите предложения и да гласувате за идеи, подадени от други хора.

Бъдете на крачка напред с Microsoft 365

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×