Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Коригиране на съобщения, които са блокирани в папката "Изходящи"

Когато съобщението заседне във вашата папка "Изходящи", най-вероятната причина е голям прикачен файл.

  1. Щракнете върху Изпращане/получаване > работа офлайн.

    Бутонът ''Работа офлайн'' в Outlook 2013

  2. В навигационния екран щракнете върху Изходящи.

  3. Оттук можете да извършите:

    • Изтрийте съобщението. Просто го изберете и натиснете Delete.

    • Плъзнете съобщението в папката "Чернови", щракнете двукратно, за да отворите съобщението, да изтриете прикачения файл (щракнете върху него и натиснете Клавиша Delete).

  4. Ако дадена грешка ви казва Outlook се опитва да предаде съобщението, затворете Outlook. Може да са ви отнели няколко минути, за да излезете.

    Съвет:  Ако Outlook не се затвори, натиснете Ctrl+Alt+Delete и щракнете върху Стартирай диспечера на задачите. В Диспечер на задачитещракнете върху раздела Процеси, превъртете надолу доoutlook.exeи щракнете върху Край на процеса.

  5. След Outlook се затвори, стартирайте го отново и повторете стъпки от 2 до 3.

  6. След като премахнете прикачения файл, щракнете върху Изпращане/получаване > работа офлайн, за да отмените избора на бутона и да възобновите работатаонлайн.

    Съвет:  Съобщенията също се блокират в папката "Изходящи", когато щракнете върху Изпрати, но не сте свързани. Щракнете върху Изпращане/получаване и погледнете бутона Работа офлайн. Ако е синьо, връзката ви е прекъсната. Щракнете върху него, за да се свържете (бутонът става бял) и щракнете върху Изпрати всички.

    Бутонът ''Изпрати всички'' в Outlook 2013

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×