Последна актуализация: 6 декември 2019 г.
ПРОБЛЕМ
Изпращате имейл от IMAP акаунт в Outlook за Windows и когато проверите папката Изпратени, забележите, че изпратеният имейл се показва дублиран и един от имейлите е маркиран като Непрочетени.
Този проблем ще възникне за много различни доставчици на имейл, включително Gmail, AOL, Yahoo и други.
За някои доставчици на имейл може да възникне друг симптом, когато изпратените елементи не показват получатели на СК. Този проблем зависи от доставчика на имейл и не се управлява от Outlook. Заобиколно решение по-долу не винаги ще помогне за този проблем.
СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
Причината, поради която има дублирания в папката Изпратени за някои доставчици на имейл, е, че сървърът автоматично създава елемент в изпратените елементи и Outlook отново качва същия елемент.
За състояние "Четене/непрочетено" на имейл Outlook зависи от сървъра. Ако състоянието от сървъра е непрочетено, Outlook го задава по съответния начин.
За да заобиколите проблема, изберете устройството си и следвайте стъпките, за да изключите записването на изпратени елементи в IMAP имейл акаунт.
-
В менюто Файл изберете Акаунт Настройки > акаунт Настройки.
-
Изберете IMAP и след това изберете Промяна.
-
Изберете квадратчето за отметка Не записвай копията на изпратените елементи.
-
Изберете Напреди след това Готово.
-
В менюто Инструменти изберете Акаунти...
-
Изберете засегнатия IMAP акаунт и изберете Разширени... бутон.
-
Изберете раздела Папки
-
Избор на радио бутона Не съхранявай копие на изпратените съобщения
-
Изберете OK
Още ресурси

Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за Windows
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook for Mac