Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Последна актуализация: 6 декември 2019 г.

ПРОБЛЕМ

Изпращате имейл от IMAP акаунт в Outlook за Windows и когато проверите папката Изпратени, забележите, че изпратеният имейл се показва дублиран и един от имейлите е маркиран като Непрочетени.

Този проблем ще възникне за много различни доставчици на имейл, включително Gmail, AOL, Yahoo и други.

За някои доставчици на имейл може да възникне друг симптом, когато изпратените елементи не показват получатели на СК.  Този проблем зависи от доставчика на имейл и не се управлява от Outlook.  Заобиколно решение по-долу не винаги ще помогне за този проблем.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Причината, поради която има дублирания в папката Изпратени за някои доставчици на имейл, е, че сървърът автоматично създава елемент в изпратените елементи и Outlook отново качва същия елемент.  

За състояние "Четене/непрочетено" на имейл Outlook зависи от сървъра.  Ако състоянието от сървъра е непрочетено, Outlook го задава по съответния начин.

За да заобиколите проблема, изберете устройството си и следвайте стъпките, за да изключите записването на изпратени елементи в IMAP имейл акаунт.

  1. В менюто Файл изберете Акаунт Настройки > акаунт Настройки.

  2. Изберете IMAP и след това изберете Промяна.

  3. Изберете квадратчето за отметка Не записвай копията на изпратените елементи.

  4. Изберете Напреди след това Готово.

IMAP акаунт Настройки, не записвайте копия на изпратени елементи

  1. В менюто Инструменти изберете Акаунти...

  2. Изберете засегнатия IMAP акаунт и изберете Разширени... бутон.

  3. Изберете раздела Папки

  4. Избор на радио бутона Не съхранявай копие на изпратените съобщения

  5. Изберете OK

Не съхранявайте копие на изпратените съобщения.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за Windows

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook for Mac

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си

Преглед на обучението >

Получавайте първи новите функции

Присъединете се към Microsoft приобщени >

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×