OneDrive е блокирал на "синхронизирането е в очакване"

OneDrive е блокирал на "синхронизирането е в очакване"

Важно: 
Поддръжката за старото приложение за синхронизиране на OneDrive за бизнеса с SharePoint Online приключи. Ако виждате тази икона Стара икона на OneDrive за бизнеса на лентата на задачите, прочетете тази статия, за да научите повече. 

Всички файлове показват Чакащо синхронизиране

Ние сме наясно, че някои клиенти виждат синхронизираните си файлове със състоянието на синхронизирането в очакване на Икона на очакване на състоянието на синхронизиране , когато се преглеждат в отворен или Запиши прозорец. Това състояние се отнася за всички файлове и папки.

Прозорецът "Запиши", показващ Чакащо синхронизиране на OneDrive

Това не пречи на синхронизирането на други файлове и иконите на лентата с менюта на вашата лента на OneDrive трябва да са нормални.

Актуализиране на 7 май 2020:Сега корекцията е издадена на потребителите и корпоративните клиенти.

  1. Отваряне на Windows Update

  2. Потърсете актуализациите по избор за "2020-04 сборна актуализация за Windows 10... (KB4550945)".

    Съвет: Ако не е в списъка, прочетете KB4550945 за повече информация. Имайте предвид, че администраторът на вашата организация може да ограничава или ограничава някои актуализации на Windows.

  3. Изберете изтегляне и инсталиране.

иконата на лентата с инструментиOneDrive заседна в "синхронизирането е в очакване"

Ако иконата на лентата на задачите на OneDrive/лентата с менюта показва Чакащо синхронизиране, може да се наложи да изтриете кеша за документи на Office.

Папка показва Чакащо синхронизиране, но не се вижда никакъв файл

Ако не можете да видите всеки файл, който води до състоянието на очакване, може да се окаже, че файлът, предизвикващ грешката при синхронизиране, е скрит файл.

Съвет: За да видите скритите файлове във файловия мениджър, отидете на изглед и отметнете квадратчето скрити елементи на лентата:

Квадратчето за отметка Покажи скритите елементи в файловия мениджър

Ако няма скрити файлове в папката, изпълнете следните стъпки:

  1. Създайте нова папка. Имайте предвид, че празните папки може да показват синхронизирането в очакване , докато не вкарате файл в него.

  2. Копирайте всички файлове от папката за чакащо синхронизиране в новата.

  3. Изтрийте папката за чакащо синхронизиране.

TMP файловете показват "Чакащо синхронизиране"

За да отстраните състоянието на очакване на синхронизирането в TMP файловете, можете да направите едно от следните неща:

  • Качете го ръчно в onedrive.com

  • Преименувайте го и му дайте ново разширение (например "Temp"). Ако не можете да го преименувате, файлът все още се използва. Рестартирайте компютъра и опитайте отново.

  • Да местите файла в папка, която не е във вашата OneDrive.

  • Да го изтриете.

Внимание: 

  • Временен . TMP файл е файл, който е създаден за временно съхраняване на информация, за да се освободи памет за други цели или да действа като предпазна мрежа, за да се предотврати загуба на данни, когато програма изпълнява определени функции.

  • Ако преименувате или изтриете файл, той може да не работи с първоначалната му програма.

  • Препоръчваме ви да не изтривате никакви TMP файлове, освен ако не сте сигурни, че вече не се използва. Можете по невнимание да изгубите работата си, която не е записана правилно от програмата, която я е създала.

Научете повече

Как ръчно да качвате файлове в OneDrive

OneDrive е блокирал на "Обработване на промените"

Други ограничения за файлове и ограничения в OneDrive

Имате нужда от още помощ?

Онлайн

Получаване на онлайн помощ
Вижте повече страници за поддръжка за OneDrive или помощ за OneDrive за работата или учебното заведение.
За мобилното приложение на OneDrive вижте Отстраняване на проблеми при мобилното приложение OneDrive.

OneDrive Администраторите могат също да прегледат техническата общност на OneDrive, помощ за OneDrive за администратори.

Икона за поддръжка на имейли

Поддръжка по имейл
Ако все още имате нужда от помощ, разклатете мобилното си устройство, докато сте в приложението OneDrive, или изпратете имейл до екипа за поддръжка на OneDrive. За да се свържете с OneDrive поддръжката за OneDrive от своя компютър PC или Mac, изберете иконата в областта за уведомяване или лентата с менюта, след което изберете Още > Изпращане на обратна връзка > Не харесвам нещо.

OneDrive Администраторите могат да се свържат с поддръжката на Microsoft 365 за фирми.

Форуми на общността на Office 365

Съвети
Ако ни уведомите за своето местоположение, е възможно да ни помогнете да решим проблема по-бързо.

Всичко е поправено? Ако ни се обадите и OneDrive започне да работи отново, ни уведомете, като отговорите на изпратения от нас имейл.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×