Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

"Кликни и стартирай" е технологията, използвана за инсталиране на Microsoft 365 и повечето версии на Office 2013 и по-нови. Технологията на Windows Installer (MSI) се използва за инсталиране на изданията с корпоративен лиценз на по-стари версии на Office 2016 и по-стари версии, като например Microsoft Office Professional Plus и Microsoft Office Standard.

Не можете да инсталирате една и съща версия на Office, които използват две различни технологии за инсталиране, инсталирани на един и същ компютър. Това важи и за самостоятелни приложения като Access, Visio, Project, Skype за бизнеса или OneDrive за бизнеса.

Ако Office открие тази несъвместимост, ще получите следното съобщение за грешка:

Грешка, когато се опитате да инсталирате "Кликни и стартирай" върху MSI инсталация

Забележка: В някои случаи не можете също да имате две различни версии на приложения "Кликни и стартирай" на един и същ компютър. За повече информация вижте Грешка "Спрете, трябва да изчакате с инсталирането на Office 2016"

Какво мога да направя за тази грешка?

Деинсталиране на версията на Windows Installer (MSI) на Office

Можете да останете с версията Windows installer на Office и да не инсталирате Microsoft 365 версията "Кликни и стартирай", която се опитвате да инсталирате. Или направете следното...

  1. Следвайте стъпките в Деинсталиране на Office от компютър с Windows, за да премахнете версията на Windows Installer на Office.

  2. Опитайте отново да инсталирате Office, който сте инсталирали, когато сте получили съобщението за грешка.

За версии с корпоративен лиценз на Project или Visio използвайте инструмента за разполагане на Office (ODT), за да инсталирате версията "Кликни и стартирай"

Ако имате валиден лиценз за Project 2016 или Visio 2016 и се опитвате да инсталирате версията "Кликни и стартирай" на Приложения на Microsoft 365 за предприятия, можете да използвате инструмента за разполагане на Office, за да изтеглите и инсталирате постоянно изпълняваните (самостоятелни) версии на "Кликни и стартирай" на Project 2016 или Visio 2016 г. Вижте Използване на инструмента за разполагане на Office за инсталиране на изданията на Visio и Project с корпоративно лицензиране.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×