Имейл акаунтът за Outlook.com се показва като "outlook_ [дълга поредица от букви и цифри]@outlook.com" в Outlook за Windows

Отнася се за
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com

Последна актуализация: 18 юни 2021 г.

ПРОБЛЕМ

След като добавите имейл акаунт към Outlook за Windows (версии Outlook 2016, 2013, 2010), може да се сблъскате със следното:

  • Името на вашия имейл акаунт се показва като outlook_ [дълга поредица от букви и цифри]@outlook.com на екрана с папки и при съставяне на имейли с помощта на Outlook за Windows.
  • Получателите ще получат и имейл от подателя с формат outlook_ [дълга поредица от букви и цифри]@outlook.com.
  • Когато получателите отговарят на имейла, имейлът им се връща обратно и може да получите съобщението "Съобщение, което не може да бъде доставено", когато изпращате интернет поща в Outlook.

Този проблем може да възникне, когато регистрирате имейл адрес на трето лице (например имейл адрес, който не е Outlook.com или Hotmail.com) за вашия акаунт в Microsoft и не използвате Outlook.com за изпращане и получаване на имейл.

Ако обикновено използвате акаунт за Outlook.com за имейл, този проблем може да възникне, ако има няколко псевдонима в акаунта, а имейл адресът на третата страна е основният псевдоним. Вижте раздела "АЛТЕРНАТИВНО ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ " по-долу.

ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Настройте акаунта си ръчно като IMAP или POP акаунт в Outlook.

  1. Затваряне на Outlook
  2. Използвайте клавиша Windows + R, след което въведете "outlook /профили" (пропускане на кавичките) в прозореца "Изпълнение" и натиснете "OK" Забележка: Има интервал между Outlook и наклонената черта (/)
  3. В стартираното поле "Избор на профил" изберете "Опции > " Създай
  4. Въведете ново, уникално име на профила и изберете OK
  5. Изберете "Разширени опции">Нека настроя акаунта си ръчно.
  6. Въведете паролата за акаунта си, след което изберете Свързване.
  7. Ако настройката е неуспешна, изберете Промяна на настройките на акаунта. Актуализирайте информацията за акаунта с тази, която сте получили от имейл доставчика си или от темата Справка за имената на POP и IMAP сървърите. Изберете "Свързване", след което изберете "Готово".
  8. В прозореца "Избор на профил" изберете Задай като профил по подразбиране и изберете OK.

АЛТЕРНАТИВНО ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Превключете псевдонима си на акаунт за Outlook.com или Hotmail.com.

Забележка: Ако нямате друг псевдоним, изберете връзката на страницата, за да създадете такъв. Изберете Добавяне на имейл и нов псевдоним и след това изберете опцията Създайте нов имейл адрес и го добавете като псевдоним.

  1. Отидете в https://account.live.com/names/Manage и влезте в акаунта си за Outlook.com.
  2. Задайте своя имейл в Outlook.com като основен псевдоним.
  3. В Outlook за Windows премахнете и отново добавете акаунта. Вижте стъпките в тази статия: Добавяне на вашия акаунт за Outlook.com в Outlook за Windows

Експерти по икони (мозък, зъбни колела) Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея) Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Научете как

Все още имате нужда от помощ?

Това е екранна снимка на иконата за помощ. За да получите поддръжка в Outlook.com, докоснете или щракнете тук или изберете "Помощ " в лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да.
Ако горните стъпки не работят или ако не можете да влезете, докоснете или щракнете тук.
Екранната снимка е на иконата на контакта. За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Акаунт & помощ за фактуриране".
Екранната снимка е на иконата за получаване на помощ. За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук.
Екранната снимка е на иконата за хора и общност. Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността на Outlook.com.