Outlook Desktop се срива при изпращане на имейл от Outlook.com акаунти

Отнася се за
Outlook за Microsoft 365

Последна актуализация: 30 ноември 2023 г.

ПРОБЛЕМ

Когато изпратите имейл от вашия Outlook.com акаунт, Outlook се срива. Този проблем възниква за потребители в канала "Текущ канал (предварителен преглед)" в компилация 17029.20028.

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Корекцията за този проблем е издадена във версия 2311, компилация 17029.20068. За да инсталирате актуализацията, изберете "Файл>" Акаунт>за Office Опции> заактуализиране "Актуализирай сега". Ако сте забранили актуализациите, не забравяйте да разрешите повторно актуализациите, като изберете "Файл>на акаунт> за Office" Опции>за актуализиране Разрешаване на Актуализации.

ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Проблемът е коригиран в бъдещите компилации 17029.20052+.

За заобиколно решение на проблема използвайте стъпките по-долу, за да се върнете към предишната работна компилация:

  1. Отворете прозорец на командната среда, от полето за търсене на Windows въведете команден прозорец, щракнете с десния бутон върху командния прозорец и щракнете върху изпълни като администратор.

  2. Поставете командите по-долу в командния прозорец и натискайте Enter след всяка:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела) Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея) Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Научете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC