Компютри с Windows 7 или Windows Server 2008 R2 престане да реагира на черен екран ако Скрийнсейвърът е разрешено

Симптоми

Помислете за следните сценарии:

Сценарий един

На компютър, работещ под Windows 7 или Windows Server 2008 R2 можете да разрешите скрийнсейвър.
Можете да разрешите опцията за скрийнсейвъра При възобновяване, Покажи екрана за влизане .
Опции на захранванетозададете опцията за изключване на дисплея и опцията за заспиване на компютъра на същия период от време. Освен това интервалът от време, който сте задали е повече време от зададените за скрийнсейвъра да се задейства.
Времето за изключване на дисплея стойност изтекло и дисплеят се изключва автоматично.

Сценарий 2

На преносим компютър, работещ под Windows 7 или Windows Server 2008 R2 можете да разрешите скрийнсейвър.
Можете да разрешите опцията за скрийнсейвъра При възобновяване, Покажи екрана за влизане .
След стартиране на скрийнсейвъра при затваряне на капака на преносимия компютър.

В двата случая компютърът все още се изпълнява. Въпреки това не можете да включите на дисплея с помощта на клавиатурата или мишката. Да не можете да включите дисплея, преди да рестартирате компютъра.

Забележка: Когато зададете опцията за изключване на дисплея по-малко от 10 минути, опцията за изключване на дисплея автоматично променя стойността на опцията за заспиване на компютъра .

Причина

Този проблем възниква поради състезание между CSRSS поток и WinLogon нишка.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

Предварителни условия са необходими.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества други спешни корекции.

Файлова информация

Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

Версия	Продукт	Контролна точка	Клон на услуга
6.1.760 0.16 XXX	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	RTM	GDR
6.1.760 0,20 XXX	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	RTM	LDR

GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение адрес широко, изключително важни проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.

Windows 7 или Windows Server 2008 R2, x86-базирани версии

Име на файл	Версия на файла	Размер на файла	Дата	Време	Платформа
Winlogon.exe	6.1.7600.16440	285,696	15-Oct-2009	06:06	x86
Winlogon.exe	6.1.7600.20548	285,696	15-Oct-2009	06:11	x86

Windows 7 или Windows Server 2008 R2, x64-базирани версии

Име на файл	Версия на файла	Размер на файла	Дата	Време	Платформа
Winlogon.exe	6.1.7600.16440	389,632	15-Oct-2009	06:44	x64
Winlogon.exe	6.1.7600.20548	389,632	15-Oct-2009	06:43	x64

Windows Server 2008 R2, базирани на Itanium версии

Име на файл	Версия на файла	Размер на файла	Дата	Време	Платформа
Winlogon.exe	6.1.7600.16440	786,432	15-Oct-2009	04:56	IA-64
Winlogon.exe	6.1.7600.20548	786,432	15-Oct-2009	05:00	IA-64

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.