Симптоми
Когато използвате потребителско приложение за следене на състоянието на наличието на друг потребител на Office Communicator, отговор група услуги (RGS), който се изпълнява на Office Communications Server 2008 R2 престава да реагира. Това се случва, когато приложението взаимодейства със сървъра. За да изчистите грешката, трябва да рестартирате сървъра.
Причина
Този проблем възниква, ако приложението изпраща информацията за състоянието на предлагането на услугата отговор група в XML и XML не използва присъствие схема < наличност > етикет. Когато това се случи, Response Group Service престава да реагира.
Решение
Как да получите актуалната корекция
Този проблем е разрешен в пакета Office Communications Server 2007 R2, Response Group Service hotfix пакет за актуализация. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
975612 описание на сборната актуализация за Office Communications Server 2007 R2, Response Group Service: октомври 2009 г.
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, се уверете че XML, вашите потребителско приложение преминава към услугата отговор група използва присъствие схема < наличност > етикет. За повече информация за схемата за наличие на Office Communications Server 2008 посетете следния сайт на MSDN:
7 допълнение б: пълна text/xml+msrtc.pidf присъствие документен формат
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246201(PROT.10).aspx
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
