Симптоми
Когато натиснете ALT печат на екрана, за да заснемете екранна снимка и след това се опитате да го поставите в Paint, изображението се поставя в празно бяло поле.
Причина
Този проблем възниква, когато драйверът за видео е зададен на 16 цвята.
Решение
Можете да използвате един от следните методи, за да заобиколите този проблем.
Метод 1
-
В контролния панел щракнете двукратно върху Показване и след това щракнете върху раздела настройки.
-
Задаване на опцията за цветова палитра на настройка, по-голяма от 16 цвята.
Метод 2
-
Отворете Paint.
-
В менюто Опции щракнете върху Чертай непрозрачни.
-
Поставяне на изображението.
Състоянието
Microsoft потвърди, че това е проблем във версия 4,0 на Windows NT. Проучваме този проблем и ще публикуваме допълнителна информация тук в базата знания на Microsoft, когато стане налична.