Имейл маршрутизаторът на Microsoft Dynamics CRM спира да обработва изходящи имейли при използване на Office 365 Exchange Online за имейли

Симптоми

Имейл маршрутизаторът на Microsoft Dynamics CRM спира да обработва изходящи имейли при използване на Office 365 Exchange Online за имейли.

Следното съобщение за грешка може да възникне в регистрационния файл за преглед при опит да изпратите повече от 1500 имейли на ден на потребител да използва имейл маршрутизаторът на Microsoft Dynamics CRM с Office 365 Exchange Online

Възникна грешка при обработката на изходящо имейл съобщение с въпрос "Благодаря" за ExchangeOnline: http://crm:5555/orgname за доставка до https://ch1prd0802.outlook.com/ews/exchange.asmx. Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.EmailException: Грешка: Възникна вътрешна грешка в сървъра . Операцията е неуспешна.
в Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.ExchangeOnlinePollingSendEmailProvider.LogEwsResponseErrorWarning (съобщение за низ, ResponseClassType responseClassType)
в Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.ExchangeOnlinePollingSendEmailProvider.ProcessMessageInternal (обект emailMessage)
в Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingSendEmailProvider.Run()"

Причина

Има ограничение с Exchange Online, в която може да бъде изпратена максимум 1500 имейли на ден на пощенска кутия. Това е документиран в следната връзка:

http://help.outlook.com/en-us/140/dd630704.aspx#RecipientLimits

Решение

За да увеличите лимита за това, обърнете се към Office 365 поддръжка чрез следната връзка или създаване на поддръжка при инциденти че център за администриране на портала на Office 365:

http://support.microsoft.com/ph/15834

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×