Как се активира проследяването на имейл маршрутизаторът на Microsoft Dynamics CRM

Симптоми

Как се активира проследяването на имейл маршрутизаторът на Microsoft Dynamics CRM 2011.

Допълнителна информация

Можете да актуализирате услугата на имейл маршрутизатора на Microsoft Dynamics CRM за активиране на проследяването. За целта е необходимо да модифицирате системния регистър и XML услугата конфигурации.

За разрешаване на многословно операции регистър ниво, трябва да актуализирате ръчно конфигуриране чрез актуализиране на системния регистър. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Влезте в сървъра е инсталиран Microsoft CRM имейл маршрутизаторът като използвате разрешения на локален администратор.

  2. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regedit и щракнете върху OK.

  3. Намерете и след това щракнете върху следния подключ на системния регистър: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSCRMEmail

  4. С десния бутон върху записа LogLevel в системния регистър, щракнете върху Модифициранеи след това променете стойността на 3. По подразбиране тази стойност е зададена на 1.

  5. Актуализирайте Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml конфигурационен файл за услуга за маршрутизатор на електронна поща. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

    1. В Windows Explorer намерете файла Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml. По подразбиране този файл се намира в следната папка: SystemDrive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service

    2. Отворете файла с помощта на Notepad или друга текстообработваща програма.

    3. Във файла, проверете < SystemConfiguration > възел и след това превъртете надолу текста към края на файла, за да намерите на следния текст: < LogLevel > 1 < / LogLevel > по подразбиране тази стойност е зададена на 1 (една). Промяна на тази декларация, така че тя гласи: < LogLevel > 3 < / LogLevel >

    4. Запишете файла.

    5. Рестартирайте услугата на имейл маршрутизатора. Ще намерите нови събития изглед на регистрационния файл с име MSCRMEmailLog. Това е в изглед на регистър този събития, събития се появяват.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×