Как се отстраняват услуги за възстановяване на Azure

Въведение

В тази статия е описана информация за общи техники за отстраняване на неизправности и местоположенията на регистрационни файлове за услуги за възстановяване на Microsoft Azure (ASR). Поради разпределения характер на тази услуга файловете трябва да се събират от различни местоположения. Като цяло най-често срещаните проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез проверка на данните за работата на виртуалния оператор (VMM), VMM на регистрационни файлове за отстраняване на грешки и на Azure SQL Services (SRS) от портала за възстановяване на сайта на Azure.Забележка В някои случаи може да се наложи да се обърнете към поддръжката на Microsoft, за да съберете допълнителни регистрационни файлове от Azure Services.

Повече информация

Събиране на регистрационни файлове от следните местоположения:

За най-добри резултати съберете VMM за отстраняване на грешки, когато възпроизведете този проблем, и след това съберете събития и Проследявайте регистрите заедно с регистрите на Microsoft Azure.

Отстраняване на неизправности на сървъра на VMM

  • Съберете регистрите на VMM Debug (регистрационен файл за проследяване на събития) и SRS регистрационни файлове, които са допълнителна информация за този канал. Вижте подробно как се разрешава регистрирането на грешки при влизане в диспечера на виртуални машини. За клонове на Azure ASR инсталации вижте KB 3033922 вместо това.

  • Изпълнете следните команди на Windows PowerShell, за да филтрирате, и поради това стесните обхвата на разследването:get-SCVirtualMachineget-SCVMHostget-VMReplicationget-SCJob

  • Събиране на регистрационни файлове за възстановяване на бедствия (ДРАГ) в следното местоположение:% System root%\ProgramData\VMMLogs\DRALogs

Отстраняване на неизправности в Microsoft Azure

Следвайте тези стъпки, за да съберете СРС логове от портала за възстановяване на Azure Site:

  1. Влезте в Microsoft Azure.

  2. Щракнете върху Услуги за възстановяване.

  3. Изберете хранилището, което хоства вашите ASR данни.

  4. Щракнете върху " проекти".

  5. Намерете работата си и след това щракнете върху нея.

  6. Щракнете върхуЕкспортирай задачата , за да започнете процеса на експортиране.

  7. Щракнете върху експортиране.

  8. Задайте местоположение на файла и след това щракнете върху Запиши , за да експортирате подробностите за задачата в. xlsx файл.

Как се отстраняват неизправности в хостове за Hyper-V

За локална защита

Изпълнете следната команда на PowerShell, за да съберете Хипер-V регистрационни файлове:wevtutil El | findstr/i Hyper-v-VMMS |% {wevtutil QE $ _ a: Text}

За локален за Azure Protection

  1. Изпълнете следната команда на PowerShell, за да съберете Хипер-V регистрационни файлове:wevtutil El | findstr/i microsoftazurerecoveryservices-репликация |% {wevtutil QE $ _ в: Text}

  2. Съберете всички регистрационни файлове в следното местоположение: C: се намира файлове \ Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp

Забележка Тези файлове могат да бъдат отворени във всеки обикновен текстов редактор.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×