Симптоми

Обмислете следните сценарии:

Сценарий 1

  • Разполагате с Microsoft Exchange Server 2016 или Exchange Server 2013 съвместно в среда на Exchange Server 2010.

  • User1 има пощенска кутия на exchange Server 2016 или exchange Server 2013.

  • User2 има пощенска кутия на Exchange Server 2010.

  • User1 има разрешения за пълен достъп до пощенската кутия за User2.

Сценарий 2

  • Имате хибридна среда на Office 365.

  • User1 има пощенска кутия в облака.

  • User2 има локална пощенска кутия.

  • User1 има разрешения за пълен достъп до пощенската кутия за User2.

В тези сценарии user1 не може да разгъне пощенската кутия за User2 , след като user1 е добавил пощенската кутия с помощта на опцията за Добавяне на споделена папка .Освен това user1 получава следното съобщение за грешка:

Не можете да завършите вашата заявка. Възможно е да нямате разрешение за изпълнение на това действие.

Забележка В сценарий 2, ако user1 има локална пощенска кутия и User2 има пощенска кутия в облака (т. е. Независимо от това кои обкръжение е домакинът), user1 не може да разгъне пощенската кутия за User2.

Причина

Заявката AddSharedFolder е успешна и добавя споделената пощенска кутия в списъка на папките. Заявката за разгъване на споделената пощенска кутия обаче е proxied към сървъра за пощенска кутия за потребителя. Това активира съобщение "WrongServerVersionException" и състояние на HTTP 500. Отговорът на HTTP може да включва следното:

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"WrongServerVersionException","FaultMessage":"The Client Access 
server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine 
the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.",
"IsTransient":false,"StackTrace":"Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.WrongServerVersionException: The 
Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. 
To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.
\u000d\u000a   at Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.StoreSessionCacheBase.ConnectOnce(ExchangePrincipal 
mailboxToAccess, CallContext callContext, Boolean unifiedLogon)\u000d\u000a   at  

Заобиколно решение

За да заобиколите този проблем, използвайте опцията отваряй друга пощенска кутия в Outlook в уеб, за да отворите споделена пощенска кутия, в която имате разрешение за пълен достъп .

Забележка: Това ще генерира връзка за пренасочване и подкана за идентификационни данни, преди да можете да получите достъп до пощенската кутия. За повече информация прочетете разрешения за пощенски кутии, поддържани в секцията хибридни среди в тази статия

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×