Някои програми имат проблеми със съвместимостта със Service Pack 1 за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2

СИМПТОМИ

След като инсталирате Service Pack 1 (SP1) за Windows 7 или за Windows Server 2008 R2 или след като инсталирате програми на компютър, работещ под Windows 7 SP1 или Windows Server 2008 R2 SP1, е възможно някои програми да не работят така, както се очаква.

ПРИЧИНА

Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1 съдържат актуализации на функции и на защитата и надеждността за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2. Някои програми може да загубят функционалност след инсталиране на SP1 за Windows 7 или за Windows Server 2008 R2. Повечето програми обаче продължават да работят според очакванията. Тази статия съдържа списък с програмите, за които е съобщено, че губят функционалност, когато бъдат инсталирани на компютър, на който работи Windows 7 SP1 или Windows Server 2008 R2 SP1.

Забележки

  • Списъците в раздел "Допълнителна информация" не бива да се считат за пълни списъци на програмите, които губят функционалност, когато бъдат инсталирани на компютър, работещ под Windows 7 SP1 или Windows Server 2008 R2 SP1.

  • Ако използвате програма, която се съдържа в тези списъци, може да се наложи да се обърнете към доставчика на софтуера за повече информация.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Следващите таблици съдържат програмите, за които е известно, че губят функционалност, когато се използват на компютър, на който работи Windows 7 SP1 или Windows Server 2008 R2 SP1.

Ако функционалността на програма, която не е включена в тази статия, се промени след инсталирането на SP1 за Windows 7 или за Windows Server 2008 R2, използвайте следните методи, за да заобиколите този проблем:

  • Когато забележите, че дадена програма не работи правилно, рестартирайте компютъра поне веднъж. Това може да реши проблема, като затвори принудително услугите или функциите в процес на изчакване.

  • Свържете се с доставчика на софтуера. Например посетете зоната за поддръжка на доставчика на софтуера. Може да успеете да намерите актуализация на приложението, която се отнася за Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1. Или, може да намерите по-нова версия на програмата, издадена след издаването на SP1.

  • Съобщете за проблема на доставчика на софтуера. Може да използвате връзката за контакт в уеб сайта на доставчика на софтуера, за да съобщите за проблема и да поискате актуализирана версия на програмата.

Програми, които не работят след инсталирането на Service Pack 1

Програмите в следващата таблица не работят след инсталирането на SP1 за Windows 7 или за Windows Server 2008 R2.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×