Симптоми

Когато се опитвате да извършите операция за възстановяване на пощенска кутия за да възстановите съдържанието на изтрита пощенска кутия в Microsoft Office 365, не можете да намерите временно изтрити пощенски кутии за акаунта, който е deprovisioned.

Причина

В момента премахването на лиценза оставя кутия твърдо изтрити състояние. Затова пощенска кутия не се показва като Мека изтрити или неактивен. Командата е специфична за премахването на лиценза в PowerShell:Set-MSOLUserLicense -UserPrincipalName “<Account>” -RemoveLicenses Това може да оставите кутия в забранено състояние, което пречи на показването Мека изтрити или неактивен. В тази ситуация следните команди няма да намерите пощенската кутия:Get-Mailbox <Account> -SoftDeletedMailboxGet-Mailbox <Account> -IncludeInactive

Решение

Когато лицензът е премахнат от пощенска кутия без след deprovisioning други стъпки, това може да кутия твърдо изтрити състояние. За да възстановите пощенската кутия, потребителят трябва да relicense Azure потребителски обект. Това ще възстанови пощенска кутия, докато е в рамките на 30 дни от датата на прекъсване на връзката. Снимка на страницата на присвояване на лиценз Ако локален акаунт вече съществува и не е в списъка в раздела Активни потребители на центъра за администриране на Microsoft 365 и акаунтът е изтрит по-малко от 30 дни, изпълнете следните стъпки:

  1. Влезте в центъра за администриране на Microsoft 365.

  2. Намерете потребители > Изтрити потребителиСнимка на полето изтрити потребители

  3. Търсене на потребителя и след това изберете обект на акаунт.

  4. Изберете опция за възстановяване . Забележка: Потребителят става активен потребител. Синхронизиране тип вече присъства в облака вместо Synced с Active DirectoryСнимка на синхронизиране тип страница

  5. Намерете Активни потребителии добавете лиценз за обмен на потребителя.

  6. След няколко минути пощенската кутия се активира в Exchange.

  7. Когато приключите с търсенето и експортиране, стартирайте команда Remove - Mailbox за промяна на обект на временно изтрити пощенски кутии. Временно изтрити пощенски кутии ще има 30 дни. Може да върне в активен режим с помощта на Отмяна-SoftDeletedMailbox cmdlet.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×