Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Резюме

Тази статия описва 2007 Microsoft Office system проблем е разрешен в пакета с актуални корекции от 13 декември 2011 г.

Въведение

Проблеми, които решава този пакет с актуални корекции

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате корекция 2523121 и скенер драйвер, инсталиран на вашия компютър.

  • Скенерът в момента е изключен.

    Забележка: Свързвате скенера на компютъра преди това.

  • Опитвате се да сканирате документ, като използвате командата за Организиране на клипове в Word 2007.

  • Натиснете OK , когато се появи следното съобщение за грешка:

    Не може да комуникира със скенера.
    Може да бъде прекъснат кабел или скенер може да бъде изключен.
    Проверка на състоянието.
    Скенер драйвер ще бъде затворен.

В този случай процесът Mstore.exe се срива.



Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Обаче тази актуална корекция е предназначена да разреши само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате инсталиран Service Pack 2 пакета 2007 Microsoft Office.

За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

949585 как да получите най-новия сервизен пакет за пакета 2007 Office

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Тази актуална корекция може да не съдържа всички файлове, трябва да актуализирате напълно продукта до най-новата компилация. Тази актуална корекция съдържа само файловете, които трябва да разрешите проблема, описан в тази статия.

Глобалната версия на тази актуална корекция използва пакета Microsoft Windows Installer, за да инсталирате пакета с актуални корекции. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC) в следващата таблица. При преглед на информацията за файла, датата се преобразува в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента "дата и час" в контролния панел.

Информация за изтегляне

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Office-kb2597044-fullfile-x86-glb.exe

12.0.6656.5000

8,332,976

1-Dec-11

17:02


Microsoft Windows Installer информация за .msp файл

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Mso-x-none.msp

Неприложимо

10,941,440

30-Nov-11

13:32


След инсталирането на актуалната корекция глобалната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути или по-нова версия на файлови атрибути, изброени в следващата таблица:

MSO-x-none.msp информация

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Mso.dll

12.0.6656.5000

17,326,904

30-Nov-11

5:00


Препратки

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×