Отказ след щракване тест и разрешаване на пощенска кутия в Dynamics 365

Симптом

Щракнете върху бутона тест и разрешаване на пощенска кутия, една или повече от резултатите показва грешка.

Причина

Един от тестове, необходими за разрешаване на пощенска кутия за синхронизиране на сървъра не завърши успешно.

Решение

1. Отворете записа на пощенската кутия. 

Забележка

Пощенски записи могат да бъдат намерени чрез навигиране до настройките заКонфигуриране на имейл, пощенски кутии, промените изгледа на Активни пощенски кутии.

2. Преглед на всички уведомления, които се появяват в жълто уведомяване банер в горната част на формуляра.

Забележка

Ако се появи съобщение, посочвайки кутия няма да бъде обработена, докато тя е одобрена от администратора на Office 365, това означава, че потребител с роля на Office 365 глобален администратор трябва да щракнете върху бутона одобрява.Допълнителна информация

3. щракнете върху раздела предупреждения от лявата страна на формуляра на пощенска кутия.

4. Потърсете грешки и преглед на съобщението, което се показва.

Забележка

Ако няма грешки, намерете настройките, Конфигуриране на имейли след това Имейл настройките. В раздела Конфигуриране предупреждения проверете грешка е избрана. Ако това не е вече избрана, активирате тази опция и щракнете върху OK. Щракнете върху тест и разрешите кутия отново и проверка за грешки. 

Важно:При извършване на действието тест и разрешаване на пощенска кутия, се уверете, че да поставите отметка в квадратчето, което се появява в диалоговия прозорец.

5. върху повече връзка, ако се появи. Ако има статия, предназначена за тази конкретна грешка, тази връзка ще ви насочи към него. 

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×