Project Opal е нова възможност в Microsoft 365 Copilot, която извършва вместо вас работа, базирана на задачи. Описвате задачата и Opal започва да работи от ваше име, като се използва използването на компютъра по сигурен Windows 365 компютърна функционалност в облака за работа в приложения, сайтове и данни, базирани на браузъри на вашата организация. Опал работи асинхронно във фонов режим и потребителите могат да напътстват работата по необходимия начин и да поемат управлението по всяко време.

Project Opal поема множество задачи за по-сложни процеси, които включват:

  • Попълване на контролен списък с елементи за регистриране на нов служител

  • Преглеждане и документиране на информация и заснемане на екранни снимки за проверка на съответствието

  • Подреждане на ИТ инциденти чрез актуализиране на състоянието на билета, назначаване на собственици и затваряне на дубликати въз основа на записи на събрания или бележки

Забележки: 

Къде да намеря Project Opal

Влезте в приложението Microsoft 365 Copilot. Можете да намерите Project Opal под Граница.

Как се използва Project Opal

  1. Отворете Microsoft 365 Copilot.

  2. Изберете Граница в левия навигационен екран.

  3. Изберете Опал. Той ще се отвори в нов браузър.

  4. Стартирайте задание, като изберете +Създай.

  5. Опишете работата, която искате да свършите, включително очакваните резултати.

  6. Изберете Старти Опал ще започне да работи по вашата работа, като генерира план. Ще бъде инициализирана Windows 365 компютърна функционалност в облака и ще получите подкана да влезете, така че Opal да може да работи от ваше име. Може също да се наложи да разрешите изскачащи прозорци на браузъра за целите на удостоверяването.

  7. Тъй като Опал работи върху задачата, ще имате възможност да увеличите изгледа на компютъра, за да видите действията, които Опал предприема.

  8. Ако Опал се нуждае от повече подробности от вас, тя ще спре работата си и ще поиска помощ. Можете също така да напътствате работата, докато се извършва, като добавите допълнителни команди или заявки в полето за чат и поемете управлението по всяко време.

Подновяване на задание, поставено на пауза от Project Opal

Opal може да спре временно, ако се нуждае от повече информация, като например идентификационни данни за влизане, поверителна информация или разяснение на нееднозначни инструкции. Ще видите информация защо е поставена на пауза.

  1. Отговорете на Опал с исканата информация в чата.

  2. След като отговорите, Опал ще продължи работата.

Поемане на контрол по време на работа

  1. Изберете Поемете управлението над компютъра в облака на Windows.

  2. Това поставя на пауза агента и ви превключва към интерфейс за отдалечен работен плот, което ви позволява да взаимодействате директно с компютъра в облака.

Връщане на управлението на задание на Project Opal

  1. За да върнете управлението на задание, изберете Контрола за връщане.

  2. Ако желаете, можете да въведете информация за това, което сте направили, преди да предадете контрола обратно, така че Опал да може да вдигне на правилното място.

Поставяне на пауза или възобновяване на задача

  1. Докато задачата се изпълнява, изберете Пауза в горната част. Когато сте готови да започнете отново, изберете Възобновяване.

Създаване на ново задание въз основа на подканата за текущото ви задание

  1. Изберете трите точки в горния десен ъгъл на опалния интерфейс.

  2. Изберете Дублиране на искане.

Прекратяване на задание

  1. Изберете трите точки в горния десен ъгъл на опалния интерфейс.

  2. Изберете Прекратяване на заданието, за да изключите Windows 365 за компютри с облак за агенти и да прекратите работата.

Изтриване на задание

  1. На главната начална страница на Project Opal изберете трите точки в горния десен ъгъл.

  2. Изберете Изтриване на задание.

Намиране и управление на вашите задания

На началната страница на Project Opal, под Всички задания ще намерите списък с всички текущи и предишни длъжности, с които разполагате, където можете да:

  • Създаване на ново задание на базата на предишно задание

  • Преглед на предишно задание и състоянието й

  • Прекратяване на заданието

  • Изтриване на задание

Как да се уверя, че данните ми са защитени, когато използвам Project Opal?

Opal е създаден с корпоративно ниво на защита и поверителност. Ето как са защитени вашите данни:

  • Защитена среда: Project Opal работи на компютри с Windows Cloud, за да гарантира, че всички действия се извършват в управлявана, изолирана среда, която отговаря на стандартите за защита на организацията.

  • Защитни райета, ориентирани към потребителя: Project Opal използва вашата самоличност само за достъп до данните и системите, за които сте упълномощени. Той никога не извършва поверителни действия, като например въвеждане на пароли или подаване на формуляри, без вашето изрично потвърждение. Можете да наблюдавате и да се намесвате по всяко време.

  • Ограничен достъп по подразбиране: За първоначалното си издание Project Opal е ограничен до работа само в браузър и има достъп до уеб сайтове само от вашия ИТ администратор. Достъпът до компютъра е блокиран и правилата на браузъра се налагат чрез Intune.

  • Контроли за поверителност: Project Opal не споделя данни извън вашата организация или не извършва неупълномощени действия.

  • Контролирани действия: Разсъждателният двигател на Project Opal се контролира на всяка стъпка. Ако е открита подозрителна дейност, Opal ще спре и ще поиска потвърждението ви, преди да продължи, за да ви помогне да предотвратите подкани за неупълномощени действия.

  • Проверка: Всички действия, предприети от Project Opal, се записват за прозрачност и проследяемост, така че да можете да прегледате какво е направено и защо.

Получаване на най-добри резултати с Project Opal

  • Започнете с ясни, конкретни подкани: Бъдете точни, когато описвате задачата. Ясните инструкции помагат на Project Opal да генерира по-добър план и да намали нуждата от последващи разяснения.

  • Контрола за връщане: Ако поемете управлението, не забравяйте да изберете Готово и да опишете на Опал какво сте направили, така че да може да се възобнови точно и гладко.

  • Отговаряне на подкани: Когато Опал се нуждае от помощ, отговорете незабавно, за да се уверите, че задачата е завършена.

  • Включване на известията на браузъра: Използвайте настройките на браузъра, за да се уверите, че известията са включени за Project Opal. По този начин можете да бъдете уведомени, когато Project Opal се нуждае от вашата помощ или когато завърши работата.

  • Предоставяне на обратна връзка: Използвайте иконите с палец нагоре/палец надолу или изберете Обратна връзка , за да помогнете за подобряването на производителността на Project Opal.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.